浙江
跑新能源的温州车友，都懂这种糟心事。
昨天，有车友“萝卜头”在某书发帖：去了这个充电站点，现状一言难尽！
墙边堆了一大堆垃圾，路面坑坑洼洼裂得厉害，消防柜子就随便靠在墙上，上面还放了双鞋子。车友说，这个站三分之二以上的充电桩都坏了，但APP上还挂着，没下架。
他投诉过好几次，每次反馈最后都是转给本地运营商，到现在，现场没人来维护。
充电桩用久了坏掉，这个大家能理解，设备总有坏的时候。
但让人恼火的是，坏桩不在线上标记出来。很多人都是看着APP显示空闲，专门开车过来，到地方才发现用不了。跑营运的车，耽误一单生意，损失就摆在那里。
充电站这种用电的地方，环境不能乱。垃圾堆着、地面破损，就带着安全风险。消防器材随便放，有没有按时检查，能不能正常用，都是未知数。建站只是把设备装上去，打扫、修路面、定期查消防，这些都是该做的日常工作。
很多人投诉，最后就简单转交运营商，没有后续跟进。反馈没有闭环，等于投诉这条路形同虚设。平台管线上页面，线下站点交给别人运营，两边衔接一旦脱节，最后麻烦的全是来充电的车主。
这个站点，该清垃圾就清垃圾，坏的充电桩该修就修，APP上的设备状态要同步更新。充电桩是给车主用的，不能装完之后就放任不管。
来源：小红书
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