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这个增速第一的办公Agent,重新定义 AI 办公?

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NANOWORK · AI OFFICE 从生成文件 到接管工作 AI 连续执行,人随时接手。 Skill · 原生编辑 · 云端工位 DRAFT → FILE → WORKFLOW 01 · 草稿 Markdown 02 · 交付 Word · HTML 03 · 持续执行 云端工位 多智能体 × 多模型调度 沙箱隔离 · 关键节点由人判断

6 PARTS · CONTENT MAP

PART 01

从草稿到文件

Markdown · Skill

PART 02

从生成到接管

原生编辑 · 交互网页

PART 03

云端连续干活

长任务 · 多 Agent

PART 04

调度系统底座

引擎 · 模型 · 专家

PART 05

安全权限边界

沙箱 · 技能 · 人判断

PART 06

把人放回核心

目标定义 · 审美把关

大家好啊,我是甲木。

之前我们不是成立了一个AgentWork社区么(目前已经50多个群),在社区里面大家交流市场上常见 WorkAgent产品的用法和心得。目前办公类大家常常讨论最多的还是“Office三件套文件目前AI到底做的怎么样?”


今天就来给大家上点干货,「AI 这三年:人是怎么一步步从文件里退出来的?」

先看两组对比。这是2023 年 AI 生成的 Word:


排版只有标题和正文是对的,其他地方的格式和缩进都很奇怪。

之前给大家分享过一篇,其实已经展示了目前Agent的能力,

比如下面这就是用「纳米Work」跑出来的效果:


来看看整体排版设计:


只要提示词和 Skill 到位,直接出一套排版极具商业质感的成品。

但 AI 能走到这一步,其实中间踩了三年坑。

回看近十年办公演进:最早单机 Office,改方案反复邮件回传、人工合并;后来云文档普及,大家能在同一份文件里实时协作。

到这三年 AI 进场,大家原本以为能彻底当甩手掌柜,结果发现很多时候更折腾了:聊天框里 AI 回复的内容复制到 Word 文档就乱码,生成的排版常常错乱错位,让 AI 改一处甚至全篇推倒重来。

表面看工具是在不断更新,但背后其实是人与工具协作范式的不断演进:从最初只能在对话框里聊草稿,到让 AI 试着去碰具体的业务文件,再到现在让 AI 能在云电脑上连续干活、人随时能在真实文档里接手精修。

搞清这条脉络,你才能看懂今天AI 办公的卡点在哪,以及纳米Work 这类产品在这个节点上究竟想解决什么,它是如何从办公本质出发重新设计了整套 AI 办公系统的。

PART

01

从写 Markdown,到装上 Skill 改 Word

SKILLS · FROM TEXT TO FILES

生成式 AI 刚来时,聊天框吐出来的基本全是Markdown 纯文本。

那会儿大家都推崇 Markdown。它轻量、纯粹、方便排版,模型读着省 token,人写提示词也顺手,是天然的人机对齐语言。

但是Markdown 根本没法直接交付给老板或客户。在这一阶段,职场的交付硬通货,依然是 Word、Excel 和 PPT。

于是工作流变得极度割裂:先在对话框聊出 Markdown 草稿,再人肉复制到 Word 里调字体、分层级、插表格。下图就是 Gemini 直接复制到 Word 的效果:


AI 省了动脑起草,排版格式的体力活一点没少干。23 年初还有个很火的浏览器插件,就只是把 Markdown 文本转换成纯文本格式,方便复制

为了解决交付问题,大家开始尝试让 AI 真正去碰 Word。

“Work Agent”(工作智能体)也是这两年才出现、今年才真正大火的。在它诞生之初,很多 Word 的效果都非常粗制滥造,只是靠工具做生硬的一键强转。

情况直到 Anthropic 提出了Agent Skills(技能)体系才发生改变,人们意识到光靠提示词让 AI 执是走不通,必须把成熟的排版规则、格式脚本和工程库打包成专业技能,交给 Agent 在后台调用代码执行。


就像图里 Anthropic 的核心宗旨“Teach Claude your way of working”:说白了,就是把我们平时怎么干活、怎么排版的成熟规矩,系统性地打包教给 AI。

装备了专门处理 docx、pptx 的 Skill,能稳定输出排版工整的原生文件后,面向严肃交付的“Work Agent”才真正立住。

到了今天,Skill 基本上已经成了所有 Work Agent 的出厂标配。


但人人都有 Skill,问题就真的彻底解决了吗?并没有。

Skill 解决的是“如何把一件事做好”,但一套 AI 办公系统还必须解决“任务在哪里执行、如何持续执行,以及如何交付和接管”。

真实业务里的新痛点,才刚刚爆发。

PART

02

从生成文件,到接管工作

EDIT · TAKE OVER THE WORK

相信所有用 AI 办公的人都遇到过这样一个问题:文件必须下载到本地才能看;一旦发现细节有问题,想改回去就变成了噩梦。

你在聊天框里交代半天,Agent 给你丢出一个方案文件。但下载打开一看,总有地方不满意:要么表格错位,要么预算数字需要微调。

此时的 Agent 根本不懂怎么在原文件上做局部编辑。你提一句微小的修改,它在后台其实是重新写一套脚本,把整份 Word 从头到尾完整重跑一遍。

这不仅极度烧 token,而且往往一改全乱:修改意见一发,预算倒是改对了,但之前第一页排好的版式全被干崩,甚至把你手动加的批注全部洗掉。。。(ps.吃过亏的都知道多痛...


而这段时间,纳米Work受关注且增速很快的一个核心原因,就是它在这个节点上交出了自己的答卷:

不仅是在右侧打通了原生编辑,还支持在电脑上直接右键打开本地文件,把 Agent 真正落到了大家每天右键、双击的真实办公场景。


顺带说一句,360 在这件事上不算新手。早几年做企业云盘时,网页端就能直接在线编辑 Word、Excel 和 PPT;长期积累的浏览器、在线办公和安全技术经验,为 AI 进入真实工作环境提供了基础;

在纳米 Work 发布之前,360 也将智能体投入 1000 多个真实业务场景,通过持续收集反馈和迭代,把复杂的 AI 能力逐步转化为可以使用的产品。

这套在浏览器里跑 Office 编辑器的底子一直在,现在只是顺理成章被 AI 接了过来。

CASE 01

长文档 · 凌晨四点,城市醒来

比如,长文档排版:我让它做了一套 6 页的插画手册《凌晨四点,城市醒来》,初稿跑完,右侧直接拉起原生 docx 视图:


排版已经非常贴合真实的插画手册,插图、层级和格式都是对的;

还支持直接手动编辑。文字双击就能改,不需要为了改几个字重新生成一遍。

VIDEO 01 · 长文档原生编辑演示

整体的视觉效果设计非常棒。


而且还搞了一个非常有意思的交付形态:可交互的 HTML 网页。

现在很多大厂的朋友,做 demo、对业务模型,甚至跟领导汇报方案,越来越多的人改用 HTML。

最核心的原因在于:它能把单向看文字的静态方案,直接变成一个能当场验证假设的原型 demo。

CASE 02

交互网页 · 雨落之后

比如我让纳米Work 制作的这件科普交互作品《雨落之后》,回答“一场雨落进城市,后来去了哪里”,它交付的就是一个单页交互网页 demo:


不用找前端写代码,直接给一个能跑的单网页。发给领导或客户,在手机和电脑浏览器里都能直接动手拉滑块看结果。

其像 OpenAI 前段时间发布的 Intelligent UI 也是顺着这个逻辑,直接把回答做成了带按钮、能拉滑块的交互界面。

从只能看字的文档,变成能直接上手操作的小工具,这才是接下来办公交付真正好玩的地方。

PART

03

给 AI 一个云端工位:人关机走人,后台接着跑

CLOUD · KEEP WORKING

有了本地编辑器,解决了人在场时“怎么接着改”的问题。

但真要接手复杂工作,上面这些任务动辄一两小时起步,不可能为了等 AI 干完自己电脑一直被占着,自己啥也不干。

有的 Work Agent 则是像 Codex 主打本地端侧镜像,用户一个界面、AI 一个界面;

而纳米Work 选的是云端路线:直接在云上给 Agent 开了一台专属虚拟电脑,分配了一个专属的数字工位。


为什么一定要把执行环境搬到云端?核心就一句话:复杂任务必须能够持续运行,不能被本地电脑的电量、断网或合盖休眠打断。

你在电脑上交待完目标,Agent 在云端调动多个模型独立读资料、跑代码、算报表;你关掉客户端去开会、去通勤,手机上随时能看一眼任务进度,不占用本地配置,解决了“间歇的人与连续的工作”之间的矛盾。

这种长任务能稳稳跑完,靠一个模型单打独斗肯定搞不定。

纳米 Work 后台的思路其实跟真实团队很像:复杂的活拆开来,不同环节由专门的 Agent 接力去干;底下的模型也是动态挑,哪个画图好看、哪个做视频美观就用谁,谁也不用绑死在哪一家身上。

CASE 03

云端短片 · 书里的风

比如我让纳米Work 为独立书店做了一支 19 秒的艺术短片《书里的风》,BGM 也是纳米 Work 自己合成的:

VIDEO 02 · 书里的风

整个成片过程全是在云端跑完:先调动生图定下统一镜头和关键帧,接着生成动态视频,最后自动把剪辑、音效和字幕对齐。


而在任务执行过程中,全程在云端隔离环境里跑,就算出异常也碰不到本地文件;

PART

04

WorkAgent 的底座技术

HARNESS · ORCHESTRATION

WorkAgent好不好,需要看Harness部分做的怎么样,上述的实现背后依赖一套完整的智能调度系统。

主要由四部分组成,

1、多智能体引擎:今天龙虾火、明天爱马仕,后天DSH,大家在群里经常讨论的就是用哪个比较好,纳米Work 就融合个人智能体引擎和企业级智能体引擎(纳米蜂群,支持百万人并发)。任意引擎,谁领先接谁,不怕断供封号。

2、多模型底座:benchmark上的模型天天更新,今天Kimi棒,明天GLM强,纳米Work直接把这些囊括进去,可以自动调度。简单问题用快的模型(DeepSeek V4 flash、豆包2.0 Lite),专业问题用专业模型(DeepSeek V4、Qwen3.7),复杂问题用贵的模型(Kimi K3、GLM 5.2)。还能接入自己的本地模型。


3、多工作模式:按任务复杂度选模式,简单任务分钟级出结果;复杂任务·先规划再执行,不跑偏、不乱来;超长任务仔细规划完成任务。

4、多专家:预置了500+岗位专家,开箱即用。专家教练帮你把专家训成更懂你业务流程和生意的人。这块之前给大家分享过,见「插入过往文」


纳米Work就是通过云端执行 + 多智能体 +多模型调度来作为技术底座的,那么,安全呢?

PART

05

大家最关注的 Agent 安全怎么解?

SECURITY · PERMISSION BOUNDARIES

很多团队不敢把核心业务交给 AI,说到底就怕两件事:干错事、泄密。

大模型聊天只是给建议,但 Agent 是真要调用代码、处理业务数据的。如果全放在本地电脑上跑,权限放得太大,自己跑跑项目还行,干实战业务心里难免不踏实。

纳米Work 在底层其实主要做了一件事:给 Agent 划清明确的权限边界。

一方面,任务全程放在云端独立的沙箱环境里跑,隔绝本地系统,就算运行中出了异常,也不会影响自己的电脑;


另一方面,外部调用的技能包在上架前会经过安全检测,管住执行权限;而在对外发送、敏感决策等关键节点上,仍然会交回给人来判断。

有 360 在安全底座上的工程积累,企业才敢真正把活交出去。

PART

06

结语

OUTLOOK · WORKFLOW READY

复盘这十年的办公演进:从单机 Word,到云文档协作,再到今天的 Work Agent。

表象是工具层出不穷,底层的逻辑始终没变:人到底怎么一步步从繁琐的机械操作里退出来?

这场演进的终点,显然不是让人坐在电脑前去给 AI 当全天候监工,也不是为了改几个字在各种软件之间来回倒腾搬运。


真正的质变,是办公走向了一套能够持续运行的工作系统,而像纳米Work 这一类产品的探索,正在让这种协作成为现实:

那些需要耗费大量时间、连续计算的复杂长任务,交给拥有云端工位、多模型协同的 Agent 在后台跑完;

真正面向交付的成果,通过原生在轨的编辑器,让人随时能像接手同事方案一样自如精修;

而底层的原生安全沙箱,则让企业和个人终于敢把核心业务放心交托。

把人从繁琐工作中彻底解脱出来,放到更核心的位置上,

把精力留给最核心的目标定义,以及最后的审美把关。

以上。

/// END · WORKFLOW READY

我是甲木,热衷于分享一些 AI 干货内容,同时也会分享 AI 在各行业的落地应用。如果你觉得今天这篇有收获,欢迎点赞、在看、转发三连,我们下期再见

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