江西
一个小区，被拆分成两家物业公司管理，地下车库还外包给第三方独立收费？
赣州章贡区紫金瀚江府的业主最近遇到了这样的闹心事。
近日，有业主在问政赣州上反馈章贡区紫金瀚江府存在物业管理问题。
业主投诉的核心问题，集中在停车管理上。概括起来有这么几点：
一是物业管理区域违规拆分。
同一小区被拆成两家物业公司，地下车库的整体停车管理、收费、道闸系统，全部被开发商委托给另一家完全不相关的第三方物业独立运营，没有与业委会协调。
二是停车收费严重超标。
业主反映，这个小区是纯住宅小区，但第三方物业收取的停车费远高于本市住宅小区平均水平，完全对标市中心商业停车场，质价严重不符。
三是程序不透明。
开发商与第三方物业签约，未完整公示，涉嫌不明码标价、违规自主定价。
业主诉求包括：核查双物业拆分和车库外包是否合法、责令下调停车费、要求完整公示委托协议和收费依据、恢复小区统一物业管理等。
对此，赣州市章贡区沙石镇政府的回应，核实了一个关键事实：
开发商擅自引入第三方物业对停车场实行临时停车收费，反映问题属实。
沙石镇联合区住建局于9月16日赴紫金广场约谈开发商负责人，并于9月21日、10月9日组织停车场管理单位进行洽谈。
经多方沟通协商，因双方分歧较大，暂未达成一致。
目前，已联动相关部门进一步协调，积极研究妥善处置方案，后续进展将第一时间向业主通报。
关于地下车库停车收费的问题，章贡区市场监管局的回应则核实到，该地下停车场已明码标价公示，有半小时免费时长，单日封顶20元，第三方管理企业经营范围含停车场服务。
也就是说，从市场监管的角度看，收费程序本身似乎没有明显违规。
开发商把地下车库外包给第三方独立运营，从企业角度看可能是想盘活资产、提高管理效率。
一个小区"两个物业"本身就容易造成管理混乱、责任不清，加上收费对标商业停车场，自然业主引发不满。
目前双方分歧较大、尚未达成一致，说明这件事的化解还需要时间。
但官方已多次介入协调，事情在推进。对业主来说，需要的是尽快看到一个公平、透明的解决方案。
来源：问政赣州
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