买二手车,平台出具的检测报告,常常是不少消费者判断车况的重要依据。可当一份标注“合格”的报告,遇上提车不久就出现的车辆故障,矛盾也就随之而来。
车主:检测报告合格,提车半月底盘漏油
今年8月13日,张先生在懂车帝一门店购买一辆二手新能源汽车。根据懂车帝出具的检测报告,该车车况优秀。
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然而交车后不到半个月,车辆出现异响。经4S店检查,异响原因是变速箱漏油,致使变速箱内的减速器长期缺油,齿轮摩擦产生异响。
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漏油、齿轮损坏,为此,张先生更换了整个减速加驱动电机的总成。
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张先生认为懂车帝的检测报告未列明该问题,质疑检测不到位。
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平台:部分故障静态难检出,提供60天质保
懂车帝客服表示,检测时如果发现车辆存在问题,都会在报告中标注,无异常则判定合格,车辆检测时未出现该故障。
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部分故障无法通过静态检测检出,需要车辆行驶使用后才会暴露,但车辆均提供60天质保。
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专家:二手车交接时注意检查底盘系统
那么,检测报告没有标注该漏油隐患,算不算检测失误?
李向明
厦门兴才职业技术学院安全科学与工程博士:
一般二手车在交车过程中,主要以目测和现场启动为主,交车时若无“跑冒滴漏”情况,属于常规检测的正常结果,不能直接认定检测不到位。
跑冒滴漏
跑:油液或气体大量泄漏
冒:液体从容器口涌出
滴:液体缓慢滴落
漏:渗漏
购车提醒:别只看检测报告
专家表示,底盘系统有无“跑冒滴漏”,属于二手车交接流程里的必查项目,连同车辆“四大系统”都需要仔细核验并做好记录,严格执行检测规范,减少买卖双方后续产生消费纠纷。
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专家提醒
1、交车时,严格遵守交车规范,清楚记录车况。
2、除了看检测报告,更要亲眼确认车况。
3、多留意车辆底盘系统,查看是否有“跑冒滴漏”的情况。
二手车静态检测存在局限性,但交易规范不能打折扣。完善检测标准、细化交车记录,平台与消费者双向谨慎,交易更加透明,才能减少消费纠纷。
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