现货还没展示机多？外媒称苹果折叠屏仓促上市，换内屏要8000元

(文/汤普济 编辑/吕栋）

10月17日，长期负责苹果报道的彭博社科技记者马克·古尔曼（Mark Gurman）在社交平台上连续发布多条帖文，质疑苹果在供货尚不充足的情况下，仓促推出首款折叠屏手机iPhone Duo，以争取让产品尽早上市。

古尔曼直言，苹果显然是在现有供应条件尚不充分的情况下过早推出iPhone Duo，目的只是让产品更早进入市场。他认为，苹果可能早就知道，至少要到11月才能获得较为充足的货源。

古尔曼的这些话并非空穴来风。早在10月11日，他就在彭博社专栏中披露，iPhone Duo遭遇了异常严重的供应链限制，情况比苹果今年早些时候的内部预期更加糟糕。

据他透露，大约两个月前，苹果一度认为供应问题严重到足以使iPhone Duo无法在11月下旬之前上市。尽管最终设法凑齐了支持10月发售的库存，但古尔曼当时就预计，上市初期的供应仍将十分有限。

如今，问题果然随着iPhone Duo开启预购暴露出来。

10月16日晚8点，iPhone Duo正式开启预购，首批货源迅速售罄。预购开始约12分钟后，上海周边苹果零售店已无法预约10月23日首发日取货；不到半小时，苹果中国官网邮寄订单的发货时间就已排至2027年1月下旬。

美国市场也出现类似情况，据媒体9to5Mac消息，截至美国东部时间10月16日上午8时30分，iPhone Duo所有配色及存储容量版本的预计发货日期均已延至2027年1月25日，部分用户看到的日期甚至为1月29日。

苹果对此回应称，其首款折叠屏iPhone Duo的市场需求异常旺盛，正努力尽快将这款产品交付消费者，并将继续接受线上订单。

不过，古尔曼注意到了一个值得关注的细节。

马克·古尔曼博文X

苹果在后续声明中表示，期待欢迎全球消费者前往Apple Store零售店，亲自体验iPhone Duo及其他iPhone产品。

古尔曼指出，苹果的声明始终强调线上订单，对于线下门店是否有现货只字未提，仅表示消费者可以到店“体验”产品。

他认为，这对于没有提前预购、希望在10月23日发售当天直接到店购买的消费者而言，并不是一个好兆头。

古尔曼表示，苹果完全没有说明首发当天线下零售店是否会有现货出售。如果苹果不提前澄清这一问题，可能会有不少消费者排队一整夜，最终却失望而归。

与此形成反差的是苹果大规模策划的线下展示。古尔曼10月11日曾透露，苹果计划在纽约第五大道旗舰店部署超过150台iPhone Duo展示设备，Apple Park游客中心也将配备近100台，普通门店则平均获得约20台。

国内市场同样正在为新品首发作准备。苹果中国官网显示，北京三里屯、上海南京东路、广州天环广场、深圳万象城等多家Apple Store已将10月23日的营业时间提前至上午8点，比平时早两个小时。有些店员甚至表示，他们也要等到发售前一晚才能见到真机。

不过，做了这些准备，不意味着消费者就能在门店备直接提到现货。苹果中国官网对首发当天各门店可供直接购买的现货数量只字未提。

古尔曼据此猜测，部分Apple Store在发售首日的展示机数量，可能比真正可供出售的iPhone Duo还多。

他对漫长的等待时间讽刺道：“如果消费者直到明年1月才拿到iPhone Duo，那么距离下一代iPhone Duo 2就已经过去了四分之一的等待时间。”

除了上市初期的供应问题，iPhone Duo高昂的后续维修成本也受到关注。

苹果中国官网此前公布的维修预估价格显示，未购买AppleCare+的用户，如果iPhone Duo内屏意外损坏，更换费用高达7998元，接近15999元起售价的一半。这笔费用已经相当于一款高端安卓直板旗舰手机，甚至足以购买部分折叠屏旗舰。

此外，iPhone Duo外屏损坏的维修费用为3198元，电池服务费用达到1898元，其他损坏的维修费用最高为11998元。消费者如果购买两年期2599元的AppleCare+服务，则可将符合保障条件的内屏意外损坏维修费用降至628元。

值得一提的是，古尔曼此前就对苹果首款折叠屏手机的实用价值提出过质疑。

今年9月，在接受科技媒体Tom's Guide采访时，古尔曼曾表示，没有人真正需要一部折叠屏iPhone，消费者购买它更多是出于想要，而非实际需要。

他直言，自己“无法一本正经地告诉消费者，仅仅因为一部手机拥有先进的铰链，以及能够展开至接近iPad大小的屏幕，就有必要为其支付超过2000美元。”

在他看来，苹果折叠屏手机更像是“终极炫耀品”和“终极身份象征”，而不是普通消费者必需的设备。

不过，高昂的售价、供应及售后似乎并未阻挡消费者的购买热情。得物相关数据显示，iPhone Duo预购开始后，多个版本的成交价格突破2万元，其中1TB夜空色版本的成交价接近2.9万元，较官方售价高出7000余元。

对于苹果而言，光是凭借“首款折叠屏手机”的名号，就成功吸引了大量消费者的眼球，但这场抢购热潮也充分暴露了苹果在上市准备与市场需求之间的落差。

如今，苹果仍未明确回应首发当天消费者能否直接在门店购买现货。随着10月23日正式发售日期临近，古尔曼的这系列质疑是否会应验，也有待观察。

本文系观察者网独家稿件，未经授权，不得转载。