北京
文/易友信箱答疑团
今日易友提问
老师好，我是一个心直口快的人，平时因为这个没少得罪人，但是我就是管不住自己的嘴，不知道该怎么办？
如何才能做到三思而后行呢？
易友信箱解答团解答
01
张一舟解答
易友您好，感谢您的来信。对来信中的困惑，现有如下回复，请供参考。
首先，在人际关系的交往中，沟通表达能力非常重要，需要学习与提升人际交往的智慧。
人是生活在社会关系中的，平时工作生活中涉及到各种各样的人际关系，因而，沟通表达能力是非常重要的。
如果在这方面比较薄弱，可以通过不断学习与在工作生活中努力践行，以此来提高在人际交往中的能力与智慧。
易友提到自己“就是管不住自己的嘴”。
实际上，应该并不是真的管不住，而是重点在于，自己是否用心且用功地去改善这方面的问题。
其次，对于人际沟通中的“三思而后行”，还可以从这三点角度来思考。
第一，想到自己说出去的话，对方听了以后，可能会有什么样的感受？
第二，这些话，是否适合在当下的情境来进行表达？
第三，如果这些话说出去了，对于自己与对方的关系，是加分的还是减分了？
三思而后行，应该是为了让沟通表达的内容，对于对方能有所帮助，或是能对彼此的关系有所益处，是为了说得更妥当、更合理。
最后，想要提升人际交往的能力与智慧，并非能够一蹴而就的事情，需要多些耐心，也需要找到合适的方式方法进行学习与践行。
如果感兴趣，建议可以阅读曾老师的《人际关系与沟通》等书籍，或者可以在“曾师全集”APP里，学习“如何培养圆通的人际关系”等专题课程。
相信会对易友的困惑有帮助的。加油，祝好！
02
郭加彩解答
易友心直口快，如何生活中调整，分享以下两条建议。
第一，说话前，多给自己思考空间。
曾仕强教授讲过，有任何刺激过来的时候，把嘴巴闭起来。
嘴巴一闭，刺激就会上升到脑海里去转来转去，叫谋定而后动。
你甚至可以刻意停几秒钟再回答，留出思考空间。
乱说或者说错了才是最大的不礼貌，也会无形中伤害别人。
易友管不住嘴，为此也会得罪人。想改变，就可以试着说话前多去思考。
生活中，感觉可说可不说的话，一律不说。感觉说这句话会对方没有面子，可以试着委婉表达，让对方感觉有尊严。
这样就不会给别人留下伤害，就不会得罪别人。
第二，学习沟通技巧，提升自我。
易友意识到自己管不住嘴，很想做到三思而后行。想要改变，可以通过学习改变。
建议易友学习曾仕强教授的《圆通的人际关系》，课程中讲过，圆通不等于圆滑，圆通是动机纯正下的随机应变，圆滑是自私取巧。
通过学习，在日常生活中先看懂，才不会急着接话。
此外，要学会判断，面对不同的环境，不同类别的人，这句话该不该说，该怎么说不伤害对方。
这样逐渐就总结出了经验，知道如何更好的表达。
此外，易友不要有压力，不必强迫自己变成沉默的人，而是把“心直口快”升级为 “心直，但口不快”。
这样心里看得清清楚楚，话到嘴边多思考琢磨，然后再去开口，就会有很大的提升。
祝福易友能学到沟通技巧，人际关系更良好。
03
蒋薇踏解答
易友您好，对于您遇到的困惑，下面几条建议希望能给您些许启发。
第一，记住沟通的目的。
曾师说过，我们沟通是为了让别人按照我们的话去做事，而不是图自己痛快。
这其实就是第一性原理，时刻不要忘记我们说话的初心是什么。
比如您和上级沟通涨工资，那肯定是想让对方按照自己的意志给自己涨钱。
只要记住这个初心，沟通的时候就不能引起对方的抵触心理，要把自己的工作成绩归功于对方的领导才能。
第二，沟通要注意方式和方法，因人因时因地因事而制宜。
沟通的技巧和方法是需要学习的，曾师用一句话总结过,就是“见人说人话，见鬼说鬼话”。
因为人是分三六九等的，对着"三季人"大谈冬天，无异于对牛弹琴。
所以我们要注意对不同的人在不同的场合说不同的话。
举个例子，假如考试没考好，你在爸妈面前和同学和老师面前说的话都一样吗？
最后有时间您可以看看曾仕强教授的《人际的奥秘》等书。
学习一下如何处理人际关系，相信您定会有所收获的，祝好运！
朋友们，如果您有更好的建议，欢迎留言区留言。
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我们会尽己所能，帮您尽快走出困惑，迎接更美好的生活。
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