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黎女士500余万元积蓄保住后,民警们拍手叫好。成都市公安局武侯区分局供图
凌晨1时许,派出所内传出阵阵欢呼声:“她卡内的500余万元保住了!”3个小时前,独居的黎女士电话持续占线,民警上门劝阻却被质疑是假警察,死活不愿开门……
近日,成都市公安局武侯区分局望江路派出所成功劝阻一起“快递理赔”类网络诈骗案件。警方提醒,凡是自称“客服”,以“理赔”取消业务”等为由,要求下载未知软件、开启屏幕共享的,都是诈骗。
独居女子电话一直占线
8月27日晚10时许,望江路派出所接到成都市公安局武侯区分局反诈中心推送的一条高危预警:辖区居民黎女士疑似正遭遇电信网络诈骗,存在大额资金被骗风险。
接警后,值班民警肖伟第一时间拨打黎女士电话,但对方手机一直占线,无法联系到本人。
随即,肖伟查询到家属信息,联系到黎女士女儿,但对方在外地,母亲独居。因联系不上母亲,黎女士女儿只能在电话那头干着急。
“立刻上门找人。”反诈经验丰富的肖伟意识到,黎女士手机持续占线,可能一直在跟诈骗分子通话。
为抢抓黄金劝阻时间,肖伟立即带领辅警张瑞鑫驱车赶往黎女士住处。途中,他反复拨打黎女士电话,一遍、两遍、三遍……但始终占线。
此时,所有人心里都清楚,多耽误一秒,对方的毕生积蓄就可能全部被转走。
上门拦截被怀疑是假警察
肖伟催促驾驶员加速,不到10分钟,警车停在黎女士家楼下,两人快步冲上楼。
“开门!我们是派出所民警!你被骗了!搞快开门!”民警拼命敲门。
“有警察来找我了,他们正在敲门……”屋内传来声音,门却迟迟不开。
屋内,黎女士正被电话那头的诈骗分子牢牢操控。持续七八个小时的通话,让她陷入了骗子的话术陷阱。
“外面的都是骗子、假警察,千万别开门。”察觉到门外的动静后,诈骗分子开始挑拨,试图拖延时间,黎女士开始怀疑民警的真实身份,迟迟不愿意开门。
“你赶紧开门,我正在跟你女儿通话,她喊我们来找你。”隔着门,经过民辅警反复劝导,黎女士这才放下戒备,打开房门。
门一开,肖伟发现,黎女士的手机通话并未中断,屏幕一片漆黑,明显已被远程控制,无法进行任何操作。
来不及解释,肖伟一把夺过黎女士的手机。“取卡!用牙签取卡!”眼见找不到取卡器,张瑞鑫在房内快速搜寻取卡工具,生怕错过一秒。找到牙签后,他果断将电话卡拔出,切断了与骗子的联系,也彻底斩断了骗子的“交易链”。
“她从下午两三点一直跟骗子打电话,直到我们过去,至少七八个小时一直在通话。”肖伟说,实际上,当时大家心里都没有底,并不清楚黎女士有没有被骗,只想着先阻断她跟骗子的联系,尽量保住她的存款。
情绪逐渐平复后,黎女士如梦初醒,浑身发抖,向民警道出了自己的被骗过程:当天下午,她接到一通自称“快递客服”的电话,对方以“理赔”为由,诱导她下载不明APP,通过视频会议软件开启屏幕共享,并指挥其输入密码、验证码等,她就这样一步步走进骗子的圈套……所幸派出所民辅警及时赶到。
500余万元被成功拦截
随后,黎女士随民辅警来到派出所。望江路派出所政委赵芸第一时间组织民辅警田锐、汪茂胜、黄宇鑫开展工作,并向武侯区公安分局反诈中心通报,同时对黎女士进行安抚,详细了解被骗经过。
在派出所,黎女士告知,民警赶到时她正在将定期存款转为活期存款。
“这张卡里的120多万元都在!”
“另一张卡里的360余万元也都在!”
“太好了!太好了!”
8月28日凌晨1时许,望江路派出所值班大厅里突然传来一阵欢呼,民辅警们激动得拍手叫好——大家为黎女士悬着的那颗心,终于落了地。
在武侯区公安分局反诈中心指导下,民辅警对黎女士名下银行卡逐张进行保护性止付,并通过电话银行逐张核对资金、办理挂失,成功阻止卡内500余万元被转走。
民警田锐介绍,黎女士这起案件反映了不少市民的反诈认知误区,很多老百姓以为定期存款不能转账、绝对安全,但实际上,诈骗分子可通过屏幕共享、远程操控等手段,诱导受害者手动将定期转为活期,进而划转资金。
“好在她的存款都是定期,要转账先要将定期转为活期,再加上黎女士操作手机不熟练,我们的民辅警及时赶到劝阻,不然钱可能早就被转走了。”田锐说。
几天后,黎女士专程到派出所送上一面锦旗:“反诈一张网,止损五百余万;警心万盏灯,守护千家万户。”
警方提醒:凡是自称“客服”,以“理赔”“取消业务”等为由,要求下载未知软件、开启屏幕共享的,都是诈骗。如遇可疑情况,请第一时间拔卡、报警。
华西都市报-封面新闻记者 钟晓璐
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