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人民锐评:微短剧别把老人的孤独变成生意

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本文转自:人民网-观点频道

金台岩

近日,有媒体记者走访河南多个农村发现:独居老人长时间守着手机看AI制作的微短剧,有的几乎整天不离屏幕。剧情一环扣一环,老人越看越投入;屏幕里悲欢不断,屏幕外却是孤独相伴。

老年人看短剧,不必一概贴上“沉迷”标签。放在全社会媒介习惯整体变迁的背景下看,这是老年群体精神文化需求被看见、被满足的一种结果。有人从中获得情感慰藉,有人只是打发时间。适度追剧,和看电视、跳广场舞并无本质区别,理应被尊重。

但“适度”可能发展成“失控”。调查显示,部分老人每天观看时间可达十小时以上,并为此付出不少开销。这种时间、情绪与经济上的失控,必须引起警惕。

更值得追问的是,失控并不全是老人“管不住自己”。新疆一位七旬老人两年内在数百个短剧小程序累计充值22.58万元;河北一位老人一年半充值5万多元,涉及剧场超百个;江苏一位老人三年花费3.4万元,其中2024年一年就充值1.6万余元。这些账单的共同特征是:单笔金额不大,几十元、几元甚至几角,但频次极高、主体分散、剧场频繁更换“马甲”。老人往往不清楚虚拟币与现金的兑换比例,也不易察觉累计支出,等到家人发现时,钱已悄悄流走。

这背后的一系列问题不容忽视。推荐算法把老年群体的情感需求当作流量入口,不断放大冲突与悬念,使其陷入螺旋式诱导;付费规则则把老人不熟悉网络环境当作可乘之机,在不知不觉中完成多次扣费;一些平台在推送内容、引导充值时精准高效,到了投诉、退款、取消订阅时却层层设障。

政策并非没有回应。自2024年起,广电总局网络视听司多次发布管理提示,要求扭转刻意制造冲突、价值观撕裂的中老年题材创作倾向。2026年9月1日起施行的《微短剧发展管理办法》进一步明确:播出单位不得使用诱导用户沉迷、过度消费的算法模型;提供付费内容的,应明确告知收费相关信息,依法保护消费者合法权益;AI生成微短剧须在每集明显位置添加提示标识。规定已经有了,关键在落实。

针对未成年人的“青少年模式”已日渐成熟,时长提醒、充值限制、一键禁用一应俱全;而面向老年人的“刹车”却有不少空白。这道防沉迷的门槛,技术上早已不是问题,差别只在于,有没有把老年人同样当作需要保护的群体。

平台方面理应及时补上这块短板。防沉迷、防诱导,理应成为互联网整体适老化建设的一部分。线上防护与线下陪伴形成合力,才能真正让老年群体拥有更丰富、和谐的线上体验和精神世界。

微短剧本身不是问题,问题在于把老人的孤独变成可收割的生意。一个健康网络空间,应当让老年人既能安心享受数字时代的乐趣,也不担心被算法和付费陷阱悄然围猎。

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