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消费时评 | 符号溢价退场 文旅消费回归价值本位

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近日,“年轻人告别景区‘冤种三件套’”登上热搜。被网友戏称为“冤种三件套”的文创雪糕、城市冰箱贴、景区护手霜风光不再,不少游客到店打卡拍照,却不愿掏钱购买。调研显示,近六成受访者认为景区伴手礼定价偏高、性价比不足。曾经依靠印上景区标识就能实现高溢价的流水线文创,正在遭遇年轻消费者集体冷遇。

舆论多将此归结为年轻人消费理性觉醒,拒绝打卡式符号消费。但这件事的深层启示,远不只是消费观念变化这么简单,这场发生在景区商铺里的消费取舍,本质是消费主权的重新确立,倒逼整个文旅供给体系告别“靠资源垄断收割流量”的旧路径。

很长一段时间,景区商业走的是一套简单粗暴的变现逻辑:手握景点空间资源,天然锁定游客流量,商家不必深耕在地文化,不用打磨产品工艺,只需外购通用小商品,贴上景区标识,就把普通日用品包装成旅行纪念符号。过去信息不对称,游客习惯购买一件纪念品,当作“到此一游”的凭证,符号价值压倒实物价值,高额溢价也因此成立。

互联网抹平信息差之后,这套模式难以为继。同款冰箱贴、护手霜线上随处可买,价格透明。年轻人旅行诉求已经迭代:旅行不再是向外证明“我来过”,而是向内感受“我体验过”。所谓“只薅不买”,不是年轻人不愿为旅游花钱,而是拒绝为空洞的景区标识付费。他们剥离商品附加的打卡光环,重新衡量产品本身的文化含量、审美质感与实用价值。这不是消费降级,而是消费筛选。

市场正在清晰分化:流水线复刻的“冤种三件套”卖不动,而真正扎根地域文化、承载独特故事的文创产品依旧广受追捧。消费者并没有合上钱包,只是把消费留给有诚意的供给。这一现象戳破一个行业误区:文旅IP不等于简单印景区标识,景区资源不等于随意定价的特权。溢价,应当来自文化挖掘、匠心设计与沉浸式体验,而不是依托景区空间垄断形成的信息差价。

游客用消费行为投票,是市场自发的纠偏,对文旅行业而言,这不是危机,而是转型契机。粗放售卖纪念品的时代已经落幕,文旅商业需要跳出货架思维,从卖商品转向卖体验、传文化。唯有沉下心挖掘本土文脉,打磨产品品质,优化消费场景,让溢价匹配真实价值,才能接住新一代消费者。

消费市场的底层逻辑永远不变:短期可以靠符号营销赚快钱,长期只能靠真实价值留住人心。年轻人放下景区“冤种三件套”,是在提醒市场:文旅消费的重心,早已从货架转移到旅途体验本身。

肖睿平

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