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拿捏家长,小天才闷声发大财

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随便问一名小学生,是否听说过小天才电话手表?答案大概率是肯定的。作为国内儿童电话手表的佼佼者,小天才凭借“碰一碰加好友”功能俘获了无数小学生的心。它不支持跨品牌加好友和聊天,这招“闭环社交”为它挖出了宽宽的品牌护城河。

10月20日,“小天才封闭社交倒逼家长购买”登上热搜,内容直指该品牌“挟孩子以令家长”的封闭式社交功能。在产品功能之外,小天才的定价也受到争议。电商平台显示,小天才电话手表最优惠的款式售价466元,最贵的款式卖到2699元,比一部普通的中端手机还贵。

那么问题来了,为何小天才能够“制霸”小学校园,其他品牌却做不到?在智能硬件赛道厮杀如此激烈的当下,市场上为何迟迟跑不出“第二个小天才”?

01、小天才,快成了小学生标配

今年夏天,为了迎接女儿即将到来的小学生活,北京家长陈阔在开学前做的第一件事,就是花2000多元为她买了一款小天才电话手表。

“孩子虽然刚6岁,但已经交了好几个关系不错的朋友。买小天才,主要就是冲着它的社交功能去的。”陈阔称。戴上手表没几天,社交功能果然用上了,短短几个月,手表上出现了10多个好友。国庆放假的时候,经常会有小朋友打来视频电话,分享假期生活。

陈阔告诉《财经天下》,据他所知,“女儿班级里有35名学生,六成以上都在用小天才。不用的那部分人,有的是家长不愿意花这个钱,有的是家里完全不让孩子接触任何电子产品”。

这位家长的讲述毫不夸张。在小学生群体里,小天才是一个“神奇”的存在。作为众多儿童手表品牌之一,小天才以“儿童社交独角兽”著称,它不只是一块能打电话、能定位的手表,更是一个以“碰一碰加好友”为基础的儿童社交入口。很多家长愿意以不菲价格入手,看中的正是这套封闭的社交生态。

两年前,梁蔷也被儿子催着买了一块小天才。“当时本来想买500多元的款式,但儿子没看上,说是表盘不能翻转立起来,拍照不方便,最后没办法,我只能把预算上升到900多元。”

梁蔷发现,有了小天才手表,儿子出去玩遇到同龄人的时候,确实经常会碰一碰加好友。



无奈的家长成为小天才的下单客户,并帮助小天才构建出绝对的市场地位。关于小天才电话手表的具体销量,无确切公开数据。不过据其官网披露,截至2020年12月,小天才电话手表累计销量已超过2000万台。

市场份额更能直观地说明问题。洛图科技数据显示,2025年全年,中国儿童智能手表线上市场总销量为1122.4万台,小天才以30.3%的份额强势领跑。

到了2026年8月,小天才的市场地位依旧稳固,当月线上全渠道零售量为112.1万台,它不仅以27.8%的销量占比稳居榜首,销售额占比更是高达52.6%,实现“量额双冠”,剩余市场则由华为、小米、荣耀等品牌分食。

结合教育部公布的“2025年全国小学在校生达10178.29万人”的体量,难怪有消费者感慨:“在各种智能硬件竞争白热化的今天,谁能想到一个做儿童手表的公司,竟悄悄做到了行业第一,妥妥的闷声发大财。”

02、被拿捏的家长,对它又爱又恨

虽然龙头地位无可争议,但是光环之下,围绕在小天才身上的争议从未停止。

小天才高度封闭且排他的社交功能最被诟病。《财经天下》从小天才客服处了解到,小天才和其他品牌的电话手表之间存在交友方面的限制,碰一碰交友和微聊仅限小天才手表之间,跨品牌则只能添加通讯录、通话、收发短信。“好友圈也需要小天才手表之间加好友才能互相查看,跨品牌无法加好友,好友圈自然也是看不到的。”

这种设计形成了潜规则:当一个班级里多数孩子都戴小天才时,使用其他品牌的孩子就难以加入同学的社交圈。家长为了避免孩子被孤立,只能更换同品牌设备。有家长直言,“我并不是真心想买,纯粹是被小天才的专属社交圈子逼着下单。在我看来,小天才就是利用了孩子渴望合群的心理,顺理成章地赚走了家长的钱”。

然而,也有很多家长站在小天才这边。理由不在社交,而在“掌控感”。

“我当初答应给孩子买小天才,恰恰是因为它不能下载微信,也加不了其他品牌的好友。”梁蔷说,“这样可以避免他接触乱七八糟的人。小天才还可以让家长获得更好的掌控,孩子什么时间段能用手表,能用什么功能、下载什么App,都是家长给他的权限。比如,我设置的就是手表只能用到晚上9点。孩子去亲戚朋友家,或外出玩不在身边时,我也能随时联系他,查看他的定位和状态,心里能踏实些”。

在她看来,小天才能站稳脚跟,主要在于它是一个“帮家长管孩子的工具”,而不是单纯让孩子凑热闹、交朋友的玩具。

对于这一点,陈阔基本认同,用完小天才后他发现,家长通过手机端不仅能实时追踪孩子的行动路线与停留时长,还能在靠近水边等危险区域时收到预警提示。

从小天才发展路径上看,安全性能似乎才是品牌设立的初衷。小天才离不开其背后的“步步高系”商业版图。1999年,商业大佬段永平将步步高重组拆分为三大业务,其中东莞步步高教育科技有限公司(小天才母公司)与后来独立发展的OPPO、vivo同宗同源。天眼查显示,目前,小天才仍由东莞步步高教育科技有限公司100%控股。

2015年6月,小天才发布了第一款产品——小天才电话手表y01,定价796元。当时,市面上已有360等品牌在销售类似产品,小天才自称是一款“能打电话的手表”,切中了家长与孩子实时通话的需求。产品一炮而红,到年底时其销量已达70万部。



同年,小天才请来亲子综艺《爸爸去哪儿》中的人气童星天天和森蝶代言,借助国民综艺的流量红利大举做营销。

可以说,从早期的安全定位切入,小天才成功完成了市场教育,没想到封闭式社交却在后续发展中成了品牌最大的护城河,也成了它备受争议的地方。

03、小天才的老大,还能当多久?

也许有人会问,一个简单的社交功能而已,对于硬件厂商来说并不难做。为什么市面上长不出“第二个小天才”?

陈阔做了个比喻:“就像大家习惯用微信一样,微信之后,其他大厂一直在做社交产品,但有谁真正把体量做起来了?说难听点,小天才是社交封闭,说好听点就是用时间养成了自己的社交生态。”

资深产业经济观察家、家电/IT/互联网行业分析师梁振鹏对《财经天下》表示,“小天才的社交壁垒短期内难以跨越。因为儿童手表的社交价值取决于班里多数人用什么,小天才有海量用户,而且建立了同品牌才能互加好友的默认规则,新品牌要打破当前市场格局,需要同时说服大量家长和孩子换表,存在协调难题”。

据了解,使用小天才手表的用户,一旦换了其他品牌的手表,过往聊天记录和照片无法同步迁移。

梁振鹏认为,决定小天才不可替代性的不只是社交:从产品角度看,家长对小天才安全定位的认知惯性、产品的耐用性和售后体系,以及多型号多价格带多家庭覆盖,都是其留住用户的底盘;从运营角度看,小天才广阔的渠道网络、密集的线下门店,以及较深的运营商合作关系,同样是稳固市场地位的关键。

文娱产业分析师张书乐则称,儿童手表存在使用者和消费者的隔离,孩子把它当作一个小屏智能手机,关心的是社交和好不好玩,掏钱的家长则注重其定位功能带来的安全感。所以,小天才的溢价,是在为家长陪伴的焦虑进行填空。

争议之下,小天才一家独大的格局正面临变数。2025年12月,儿童手表领域首部强制性国家标准《儿童手表安全技术要求》(GB 46859-2025)获批发布,2027年1月1日起实施,届时不符合要求的产品不得生产、销售。新规明确要求儿童智能手表须支持不同品牌之间交换电话号码和昵称。但值得注意的是,标准打通的只是最基础的联系方式。小天才真正的护城河——好友圈、点赞数、等级徽章这些换表就清零的社交资产,并不在强制互通之列。

随着行业的发展,儿童电话手表的市场竞争格局也在发生变化。今年8月的线上数据显示,小天才儿童手表销量居首,但同比下降6.0%。华为儿童手表同比销量增长34.7%,在开学季呈现出明显的追赶态势。

(文中陈阔、梁蔷为化名)

(文 | 陈大壮,图片来源 | 视觉中国,本内容转载自财经天下WEEKLY)

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