AI生成的文章发公众号，责任到底算谁的？ | 公司法研

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现在越来越多的企业用AI来写公众号文章、做内容运营，输入几个关键词，AI就能生成一篇几千字的长文，效率确实高。但很多企业没有意识到，AI生成的内容并不一定准确，如果文章里写了某个公司的负面信息、财务问题，而这些都是AI根据不实材料编出来的，发出去之后被对方公司起诉侵犯名誉权，企业能不能以“文章是AI写的，不是我写的”为由拒绝承担责任？发布AI生成的文章，到底要注意什么？

经典案例

甲运营着一个财经类微信公众号。2025年8月，甲将一篇1700字的文档输入某AI，指令AI生成一篇不低于1万字的深度长文，文章中称A公司存在虚增利润、财务造假等违法行为。但AI检索的来源中并没有相关内容介绍，这些信息是甲在输入时提供的虚假材料，甲还使用了扩大侵权的提示词引导AI生成。甲随后将该文发布在自己的公众号上，标注为“原创”，引发广泛阅读。

A公司是一家上市民营企业，认为文章严重失实，侵犯了公司名誉权，遂向法院提起诉讼，要求甲赔礼道歉、赔偿经济损失。

法院认为，甲指令AI生成的文章中关于A公司虚增利润、财务造假等内容并无客观依据，属于虚假信息。甲在生成阶段向AI输入了虚假参考材料，使用了扩大侵权的提示词；在传播阶段未对生成内容进行核实，且未履行AI生成合成内容的标识义务，在公众号标注为“原创”误导公众。法院认定甲的行为构成对A公司名誉权的侵害，判决甲向A公司赔礼道歉，赔偿经济损失及维权合理开支。

风险提示

用AI生成的内容发布出去，使用者不能以“内容是AI写的”为由主张免责。使用AI生成内容，使用者仍然负有核实内容真实性的义务。如果在生成阶段输入了虚假材料、使用了引导侵权的内容提示词，在传播阶段又不核实就发布，法院会认定使用者存在主观过错，构成侵权。此外，发布AI生成的内容还有标识义务，不能标注为“原创”误导公众。企业用AI做内容运营，如果文章涉及对其他企业的负面评价、财务数据、经营状况等内容，一旦失实，发布者就要承担名誉权侵权的法律责任，包括赔礼道歉、赔偿经济损失和维权费用。

公司治理建议

企业使用AI生成内容对外发布，应如何避免因内容失实承担侵权责任？我们建议：

1、不能盲目相信AI生成的内容，发布前必须逐项核实

AI生成的内容并不天然准确，尤其是涉及其他企业财务数据、经营状况、负面评价的内容，AI可能根据输入的虚假材料编造出看似合理但完全失实的信息。企业在使用AI生成文章后，不能直接复制粘贴就发布。应当由专人对文章内容进行逐项核实，重点核查涉及他人商誉、财务数据、经营状况的表述是否有可验证的来源支撑。核实的方式包括查阅对方公司的公开披露信息、官方公告、权威媒体报道，核对AI引用的数据是否真实存在。对于无法核实来源的内容，应当删除或不予发布。核实的过程和结论应当形成书面记录，留档备查。

2、发布AI生成内容要标注，不能标注为“原创”

根据相关规定，使用AI生成合成内容对外发布的，应当履行标识义务，明确告知公众该内容由AI生成。企业应当在文章显著位置标注“本文由AI生成”或类似提示，不能将AI生成的文章标注为“原创”。标注“原创”不仅违反标识义务，还可能被认定为误导公众，在发生侵权纠纷时加重企业的过错程度。如果文章是在AI生成基础上经过人工修改的，应当根据人工修改的程度判断是否需要标注。标注的方式可以是文章开头或结尾的显著文字说明，也可以是平台提供的AI内容标识功能。无论采用哪种方式，都要确保公众能够清晰看到。

3、发现别人的文章侵犯自己名誉，及时起诉维权

企业如果发现网络上有文章侵犯自己的名誉权，比如文章中使用AI生成内容编造企业财务造假、虚增利润等失实信息，不能置之不理。应当第一时间固定证据，包括对侵权文章进行截图、录屏、保存网页链接，必要时通过公证处进行证据保全。然后可以向发布平台投诉，要求删除侵权内容。如果平台不处理或侵权人拒不删除，企业应当及时向法院提起诉讼，要求侵权人赔礼道歉、赔偿经济损失及维权合理开支。起诉时应当将侵权文章、阅读量、转发量、企业商誉受损的证据、维权费用凭证等一并提交。名誉权纠纷的诉讼时效为三年，从知道或应当知道权利被侵害之日起计算，企业应当在时效内及时主张权利，避免因拖延导致丧失胜诉权。更多关于AI的问题，可参考我们之前发布的《》（点击文章名即可查看）。【合同法研121】

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作者介绍

李 慧

股权高级合伙人

北京盈科（上海）律师事务所

盈科股权高级合伙人/律师

盈科上海管理委员会 副主任

盈科上海公司法律事务部 主任

上海国际法律服务枢纽涉外人才

复旦大学EMBA24级/行动EMBA校长18期

上市公司商学院《企业法律风险》主讲导师

上海律协海事海商专业委员会 委员

上海市工商联数字经济商会会员

上海新联会科创服务团专家律师

上海市侨联青年委员会专家人才

普陀区归国华侨联合会 委员

中级并购交易师、碳排放交易师、上市公司独立董事资格、上市公司董事会秘书资格、证券从业资格、基金从业资格

业务领域：公司设立与投资、公司劳动人事合规体系建设、股权激励、股权架构设计、并购与重组、破产清算、商事诉讼等法律事务。

李慧律师，专注于企业法律顾问服务，长期致力于公司法与合规研究，熟悉公司治理结构、内部运营和HR管理事务。

担任多家教育培训业、口腔医疗业、物流业、制造业、传媒业、租赁服务业、住宿餐饮业、软件与信息技术业、珠宝首饰业……等行业企业常年法律顾问。

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