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女子深夜打顺风车从上海回杭州,被司机以“困了”为由要求开车,司机睡一路,160元车费照收,平台赔20元代金券,最新:已全额退款

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近日,浙江的小郑姑娘说前两天自家和姑姑去上海看演唱会,结束后在上海叫了一辆顺风车回从上海回杭州。

结果司机半路说“困了”,让她们来开车。

最终两个多小时路程,小郑姑姑开了一个半小时,司机睡到了目的地,车费还照收了。


小郑表示,当天晚上10点,她预付了160多元车费。司机接到她们开了不到五分钟就说车子没电了。“他应该提前充好电再接单,结果用我们的时间充电,充到11点多。”小郑说,当时时间的确太晚了,她们也就没有计较。


可之后司机开了没一会儿,“突然转过头问我们有没有驾照,有驾照就上,他吃不消了。当时在高速上,我没办法跟他理论。当时已经11点多,我们只想回家睡觉,出于无奈,姑姑就开上了。”


离谱的是,司机承诺到服务区换人,结果一睡一个多小时。“下了高速后,又从高速路口开到我们临平区家里,姑姑开了三分之二的车程,我付的全程车费。”

下高速时有个68元的高速费,司机让她们掏手机付钱。“如果全程都是他开,这个钱我们愿意出。但他到高速路口让我们付,我姑姑跟他理论,他说我们出50元,他出18元,好像以为自己做了天大的好事。”最终,司机承担了68元高速费。


之后小郑越想越气,向平台投诉。平台只赔20元代金券。

记者联系官方客服,对方表示:“平台非常重视安全驾驶,驾驶员需保持平稳驾驶、规范操作。您说的这个行为属于车主违规行为。”确认司机违规后,平台会进行处罚。对于顺风车费的质疑,客服表示会上报高级服务专家,24小时内联系小郑。

目前,平台反馈,车费已全额退给了小郑。

顺风车,本意是顺路同行、分摊出行成本,安全永远是底线。

疲劳驾驶本身就是交通大忌,而让乘客在高速上代驾,更是把一车人的生命安全置之度外。一旦途中发生意外,后果不堪设想。

在这里也提醒大家:搭乘顺风车,如果遇到司机状态不佳、要求乘客帮忙开车、中途临时加价等情况,千万不要妥协。保留聊天、录音、行程证据,第一时间拒绝,并向平台投诉,必要时直接报警,不要拿自己的生命冒险。

来源 | 浙江电视台、羊城晚报

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