云南
近日，
云南一位老人
误将一瓶"白桃香氛洁厕慕斯"当成饮料，
尝了一口，
导致口腔和食管灼伤，
事件经媒体报道后引发大众关注。
日化品穿上了"食品外衣"是普遍现象吗？
记者走访了昆明多家大小商超。
洗洁精品类繁多，多数品牌的包装上都印有葡萄、柠檬、水蜜桃等鲜艳水果图案，但这类产品大多采用按压泵头设计，介绍产品功效的字样较为醒目，大大降低了误食风险。
记者观察发现，大型商超在商品陈设上已经先进行一道分类，厨房清洁、个人护理、卫浴清扫等分门别类，消费者在选购的第一步就可以避免混淆产品使用功能。
小超市虽然没有大型超市分区如此细化，但食品和日用品也做了基本区分。在产品外包装上，大多数日化产品的包装都能直观地辨认出产品用途。
相比之下，多款进口、网红日化产品存在风险隐患。这款花瓣型马桶清洁剂，做成了粉色小熊和花朵的立体造型，视觉上像是糖果和果冻，在字迹密密麻麻的中文说明标签中仔细查找，才发现产品标注了若干条注意事项，其中一条是"为防止认知障碍者和婴幼儿误食，务必盖好马桶盖，并将产品置于其无法触及之处"。
再看这款润唇膏，整体视觉观感像是零食甜品，包装背面最下方的一行小字标注："警告：该产品为化妆品，不可食用"。
另一款名为"儿童牛奶保湿霜"的产品，采用和饮料、果冻同款的自立吸嘴袋包装，搭配卡通图案，外观上很容易和食品混淆。
相较于线下商超，线上购物平台隐患更大。在售的一些日化产品主打"美食风设计"，美食名称对应的并非零食，而是香皂产品；还有形似菠萝块的洁厕块、酷似果汁的彩色洁厕泡泡液等高危产品。这些日化用品展示最多的是外观、香味等，安全警示却没有在商品展示页明显标注。
市民：“我觉得还是不要包装得像喝的吃的东西，小孩容易误食，之前不是报出来过老人误食了嘛。我们不太注意，就是买日常用的那些品牌，就一眼就看得出来是洁厕液的那种。”
市民：“我觉得这个还是比较容易让人误解，如果是自己用的话会仔细看清，像买给小朋友还是要更仔细看清。”
诱人的食品造型包装，
却暗藏风险，
部分日化用品
"大字宣传吸睛、小字免责避险"的营销模式，
是否能够规避法律责任？
消费者误食受损又该如何维权？
律师分析，日化产品包装以水果、饮料等造型呈现，却将警示字样置于背面，可能已经构成了"产品缺陷"。根据我国《中华人民共和国产品质量法》和《消费者权益保护法》等相关规定，日化产品包装不得误导、混淆消费者，带有腐蚀性、危险性的清洁用品，安全警示必须醒目直观。
北京中闻（昆明）律师事务所律师 杨烨：“司法实践不会苛责消费者去仔细认真地翻阅每一个字，而是说在施以一般注意力的情形下，在购物场景中是否能发现该物品是洗涤物品或是食品。”
不少商家采用"正面食品化设计、背面小字备注警示"的包装策略，试图以此规避责任，但在法律层面，这种方式并不具备免责效力。
北京中闻（昆明）律师事务所律师 杨烨：“根据《中华人民共和国产品质量法》和《消费者权益保护法》规定，警示应该是清晰和易于辨识的。产品包装背面过小的字体，可能不会被普通消费者在购物场景下注意到，那么这样商家也是难以尽到所谓的明确警示义务。”
如果消费者不慎误食，消费者和生产者、销售者责任该如何划分？律师解释，日化生产企业承担无过错产品责任，只要包装警示缺陷和造成的人身损害存在因果关系，生产者就必须依法赔偿。消费者也可直接向商超、网店等销售者追责，销售者赔付后，若缺陷源于生产环节，可向生产方进行追偿。而发生纠纷后，证据留存是维权的关键一步。
北京中闻（昆明）律师事务所律师 杨烨：“保留问题产品原物和包装照片，重点是要拍摄正面食品化设计和背面小字警示位置之间的关系，保留购物凭证或订单记录、就医病历以及相应的费用票据。”
消费者拿着证据，可以依据相关法条向市场监管部门行政举报，如果协商无果，也可以依法起诉商家或厂家，索赔医疗费、护理费、误工费等相关损失。据了解，2027年5月1日起将正式实施的《洗涤用品安全技术规范》强制性国家标准，对洗涤用品外包装上的标识专门制定了详细要求，明确提出安全警示必须醒目到位，进一步从源头规范这类包装乱象。
记者：袁洁 高敏涛
编辑：张芃芃
责编：胡华 王锐
主编：廖菲
终审：姚远
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