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15999元起开售即翻车!iPhone Duo批量坏屏:有用户6小时就中招,展示机也没幸免

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万千果粉期待的iPhone Duo,刚发售就遭遇翻车事件。

10月23日,苹果打磨多年的首款折叠屏手机iPhone Duo正式全球开卖。国行版本15999元起售(海外版定价 1999 美元),每人限购2部。新机采用采用书本式内折叠设计,搭载A20 Pro芯片,全系仅支持 eSIM 无实体卡槽。


作为折叠屏赛道的“压轴”作品,这款产品从发布起就被寄予厚望,不少人等着苹果用成熟度给行业 “上一课”。

可谁也没想到,新机刚发售,其屏幕耐用性就疑似遭遇翻车。


从中国、日本、澳大利亚等多个国家和地区的首批用户反馈来看,iPhone Duo的屏幕故障案例不在少数。


海外社交平台曝光的照片显示,该机的折叠屏在铰链处出现大范围故障。很多用户在使用一天甚至短短几个小时后,内屏沿铰链的折痕位置就浮现出一条贯穿性黑线,对应区域直接显示失效。


目前来看,问题全部集中在屏幕中线的折叠受力处,且没有明显的外力磕碰痕迹。

一位用户抱怨道: “iPhone Duo屏幕在购买后6小时内就坏了。”


该网友表示,他当时拿出手机向朋友展示,结果“感觉屏幕下方内部铰链附近有异物”。

“我继续打开它时,听到一声脆响,屏幕沿着铰链处断裂了,”帖子写道。“内屏表面或外铰链上没有任何痕迹或损坏,表明没有任何东西被夹住或损坏。”


好在苹果零售店态度不错,不仅当场道歉,还立马就给他换了一部新手机。

“总的来说,我对苹果的处理方式很满意,但周五晚上在苹果商店快关门的时候还得待在那里,这让我很失望。我甚至还没登录完所有应用呢。

入手新机的第一天,6个小时后,我已经换了第二部手机了。”该网友说道。


还有网友的iPhone Duo甚至没熬过设置过程。一位用户反馈称,手机屏幕在刚开始使用没多久就坏了。他只折叠了大约4次,铰链就变得僵硬,然后在试图进一步折叠时听到一声响亮的“啪”声。

更离谱的是,甚至有苹果直营店和经销商的展示样机,在无人为暴力使用状态下,也出现了类似的问题。



“我见过好几部iPhone Duo手机在这个位置都有损坏。”另外一位日本网友晒图说道。

从硬件原理分析,这类故障通常源于两方面原因,一是铰链开合过程中受力不均,量产公差导致局部应力过度集中。

二是柔性面板底层的排线和支撑层经过反复折叠后出现金属疲劳,最终导致发光层或驱动线路断裂。

折叠手机虽然具备大屏幕与便携优势,但铰链的结构公差、防尘能力一直是折叠屏制造的核心难点。


油管博主JerryRigEverything的耐用性测试中,iPhone Duo就表现不尽人意,比如铰链很容易进灰(合不上),而且内屏如果弯折方向不对,很容易就会损坏。



此次问题集中爆发,也反映出iPhone Duo产品的铰链与面板配合设计,在量产后的良率和长期耐用性上仍存疑,需要进一步改善。

新机发售同期,多家海外科技媒体放出了完整评测,整体评价褒贬不一。

Engadget给出8.8/10 分,称这款 “姗姗来迟的苹果折叠屏值得等待”;The Verge和WIRED均给出 7/10 分,评价它 “体验有亮点,但问题也很明显”。

《华尔街日报》的评价最为尖锐,直言它是 “手机不够手机,平板不够平板” 的尴尬产品。

尽管Duo拥有宽大的内部显示屏,但在生产力方面却不及iPad,其多任务处理和键盘功能也较为有限。

软件问题成为另一个主要症结所在。

虽然苹果自家的App通常能在折叠屏和展开屏之间实现无缝切换,但评测人员发现,许多第三方应用程序并没有针对该设备进行适当的优化。

以下是该机的Pros and Cons:

优点:

——铰链开合手感顺滑,支持多角度悬停,折痕控制在同类产品中属于第一梯队(哑光模弱化视觉折痕也起到了一定作用),特定角度下才可见;

——7.6 英寸内屏采用磨砂防眩光处理,反光抑制效果出色;

——钛金属机身质感扎实,电池续航表现超出预期,虽不如常规旗舰iPhone,但足以满足日常使用。

槽点:

——机身厚重:折叠状态下厚度11.3毫米,重量达254克,是评测中被吐槽最多的缺点,轻薄比不上很多安卓折叠屏手机;

——外屏实用性不足:5.4 英寸的外屏尺寸偏小,部分用户觉得浏览网页、使用App局促感明显;

——软件适配拉胯:苹果原生App适配流畅,但大量第三方App没有针对折叠屏优化,这也是集中吐槽的点。另外,分屏功能仅支持固定50:50 比例,无法自由调整窗口大小,也不支持悬浮小窗,多任务能力远不如 iPad,生产力表现不及预期;

——影像未达旗舰水准:作为史上最贵 iPhone,它的影像系统整体表现不如iPhone 18 Pro,暗光场景差距明显。内屏下方的400万像素屏下摄像头画质偏淡,细节模糊,眩光问题也更突出。唯一优势是可以用后置主摄配合外屏来自拍。


截至目前,苹果官方尚未针对这次集中屏幕故障发布正式声明。按照苹果常规保修规则,非人为导致的硬件缺陷,可享受一年原厂保修或免费换机服务。

考虑到折叠屏维修成本极高,打算入手这款机型的用户,最好同时购买 AppleCare+服务,降低后续使用风险。

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