广东
最近一组茶饮店的照片在网上引起不小的舆论，星巴克传出收紧入座管理的消息后，不少网友就发现一些原本喜欢在星巴克久坐的老人，转头去了附近的霸王茶姬。
从网友们拍摄的照片可以看到店里坐着不少老年人，有人聊天有人休息。桌面看不到饮品，不管这些是否有真正来消费，这件事还是引起了不小的争议。
以前星巴克被人当成休息的地方，天气热的时候进去吹吹空调，找个座位聊聊天，这不是什么稀奇事。问题在于一些人一坐就是几个小时，还自带食物、扑克牌，几个人围着桌子打牌聊天。店里座位本来就有限，真正花钱买咖啡、想找地方坐一会的顾客经常找不到坐位置。
这对于商家来说，遇到这样的情况确实不好处理，店里空调开着，座椅的数量是有限的，房租、水电和清洁费用都是固定开支，如果有未消费的人长期占着座位，其他真正消费的顾客体验将受到影响。
近期关于星巴克入座规则的讨论越来越多，但具体门店执行什么规定、是否限制堂食时间，以当地门店的实际情况为准，还不能将网上流传的说法直接当成全国统一的新规。
其实让这件事更有话题性的，是随后出现的霸王茶姬门店照片，一个主打年轻消费群体的茶饮店，也变成了一些老人休息聊天的地方，不少的消费者看到网络上流传出来的照片也感到无奈：自己花钱买了奶茶，进店却不一定能找到座位，这算怎么回事？
也有网友觉得老人出门休息不容易，商场里能免费坐下来的地方并不多，特别是天气炎热时，想找个凉快的地方歇歇脚，并不是多过分的要求。如果门店座位充足，暂时没有影响正常经营，也没必要把事情弄得太僵。
这两种想法各自的观点和角度都不同，但有一点不能混淆：理解老年人的实际困难，但不代表商家必须无条件提供免费休息场所。
奶茶店和咖啡店毕竟不是公共休息室，每个店铺面积有限，座位也是经营资源，如果几个人买一杯饮品，长时间占着好几个位置，其他顾客进不来，店里的生意自然会受到影响，即使换成年轻人这样做，同样会引起争议，不能因为年龄不同就采用两套标准。
有网友提到了山姆超市，认为会员制度能够在一定程度上筛选进店人群，减少单纯进店休息的情况。但是会员制并不能解决所有问题，真正决定门店秩序的，还是具体的管理规则和执行方式。
这件事也不应该变成老年人和年轻人之间的争吵，老人需要休息，年轻人也有消费后正常使用座位的权利，商家更有维护经营秩序的需要。
门店可以允许顾客在不影响经营的情况下短暂休息，但对于长时间占座、影响其他顾客的行为，确实应该制定合理的管理办法，规则不必针对某个年龄群体，所有人都按同一套标准执行。
你认为奶茶店和咖啡店该不该限制零消费久坐？如果老人只是进去吹空调、休息一会儿，你能理解吗？
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