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与其纠结“老登”,小鹏汽车不如多关心自身安全性能

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近日,小鹏汽车接连陷入两场舆论风波。一边是发布会上“老登”网络热词引发广泛争议,品牌方几番辩解,将公开舞台上的不当表达归为团队内部玩笑。另一边,一辆四十余万元的小鹏X9发生猛烈撞击,车辆近乎报废、车内人员短暂昏迷,全车安全气囊却无一弹出,而售后给出的解释竟是“撞击力度不够”“撞的点位不对”。

这种本末倒置的处置措施,让消费者产生质疑:车企热衷于玩网络梗、追逐年轻化流量,是否忽略了汽车最核心的底线“行车安全”。

在小鹏产品经理的发布会发言中,“老登”被用来批判固化的设计审美,本意或许只是内部调侃,商业品牌追逐年轻化表达无可厚非,但年轻化不等于玩梗博眼球,更不该一边想要赚取广大消费者的钱包,一边用戏谑标签刺伤部分用户的情感。

比起语言上的舆情风波,安全气囊事件暴露的问题要严重得多。车辆高速撞击树木、电线杆后侧翻,车身损毁近乎报废,气囊却完全没有响应。售后“撞的点位不对”的说辞令人费解:现实交通事故千变万化,没有人在遇险时可以精准控制撞击点位。



汽车安全气囊,本就是为应对现实中各种不规则碰撞而设置的保命装置,若只有特定角度、特定力度才能够触发,便背离了它的设计初衷。

这样的答复,不仅是一次失败的舆情应对,更是对消费者生命安全的漠视。用户手册对于气囊触发条件大量使用“可能”等模糊表述,没有清晰明确的判定标准,也让普通车主难以判断车辆安全边界。

汽车行业,安全永远是分母,营销、设计、玩梗都只是分子,分母“归零”,分子如何庞大都没有存在的意义。发布会上的不当言行损害的还只是潜在用户的情感,而安全性能缺陷,直接关乎驾乘人员的生命安危,威胁的是掏出真金白银为小鹏汽车买单的消费者的信心。

车企与其耗费精力为网络梗不断辩解,不如把更多注意力放回产品本身。面对气囊争议,不应简单把责任推给事故场景,应当坦诚回应公众疑问,主动推进客观中立的第三方检测,把事实摆在阳光下。

其实,从一个理性的消费者出发,选购汽车买的从来不只是年轻化标签,而是危难时刻能够托住生命的安全感。车企当分清主次,与其纠结“老登”梗,不如正视汽车安全这道必答题。少些博眼球的网络玩梗,多一份对产品安全的敬畏。(澎湃新闻)

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