北京
秋风漫卷乡野，菊香溢满田垄。眼下，山东省济南市平阴县上盆王村贡菊迎来盛花期，漫田金黄美不胜收。济南市平阴县烟草专卖局(营销部)“扬帆”志愿服务队踏着秋风走进田间地头，抢抓短暂秋收窗口期，帮助农户采收菊花，在连片花海间，以一抹鲜亮“志愿红”，拉开金秋助农志愿服务的帷幕。
深耕田间地头，多点发力守护丰收
连片菊田中，朵朵贡菊竞相绽放，层层叠叠的金色花海铺展在乡野之间。志愿者分散穿行于田垄，仔细挑选完全绽放的花朵，轻掐花柄、稳妥采摘，将一朵朵贡菊整齐码入筐中。村里菊农多为留守老人，贡菊采收窗口期短、集中用工缺口大，鲜花一旦错过采摘时机，品质将大幅下降，一年辛劳或将大打折扣。上盆王村的王军是当地种植大户，因为招工难，大片菊田眼看就要赶不上最佳采摘期，急得团团转。服务队得知他的情况后，第一时间组织队员分批来到菊田帮忙抢收。大家分工协作、配合默契，看着一筐筐金黄贡菊陆续装车，王军紧锁的眉头慢慢舒展，握着志愿者的手连连道谢：“多亏你们及时过来搭把手，保住了今年的好收成!”
金秋果蔬轮番上市，服务队紧扣各类作物成熟档期，奔赴辖区多处特色种植基地开展助农帮扶。为更好服务乡村，服务队建立了秋收助农台账，提前摸排需求，统筹排班、错峰开展志愿服务，做到农户有需求、志愿有响应。在毕海洋村紫云珠葡萄园，一串串紫黑饱满的葡萄挂满藤蔓，果香浓郁。志愿者一手托稳果穗、一手小心剪取果柄，轻拿轻放最大限度减少磕碰损伤，守护果品卖相。蔬菜基地内，辣椒、番茄、青菜迎来采收高峰，志愿者挽起裤脚深入菜地，采摘、剔除黄叶、分拣打包，有条不紊把新鲜蔬菜装箱。泥土沾满裤脚，汗水浸透红马甲，大家一边劳作一边和农户畅谈收成、了解经营难处，用脚踏实地的实干，守护农户一年耕耘的期盼。
普法走进乡村，法治宣讲浸润民心
助农丰收之外，平阴烟草把普法阵地前移至乡村集市、文化广场，把法治服务送到群众家门口。摒弃照本宣科式条文宣讲，志愿者立足农村群众生产生活特点，用接地气的乡音白话，向过往村民普及烟草相关法律法规。人声鼎沸的平阴镇二七大集上，一个普法摊位格外醒目，志愿者拿出真假烟对比样品，手把手从包装印刷、烟支滤嘴等细节辨别真伪，细致讲解买到假烟后的投诉举报渠道。志愿者还结合周边真实案例，提醒村民不要从流动摊贩手中低价购烟，切勿私自收购、倒卖卷烟。听完讲解，村民们感慨道：“以前分不清真假烟，今天学到实打实的分辨法子，以后再也不容易上当了!”
另外，服务队结合乡村高发风险，科普电信诈骗、养老诈骗典型套路，提醒村民警惕虚假农资推销、高额返利陷阱。志愿者现场发放宣传彩页，耐心接待老年群众咨询，结合真实案例拆解骗局。村民驻足聆听、互动交流，志愿者一一答疑解惑，在轻松接地气的氛围中普及安全防范知识，让法治理念润物无声扎根玫乡大地。
传递暖心善意，便民服务零距离。志愿服务的暖意，既流淌在田间，也延伸至农家小院与乡村小店。服务队常态化走访村内独居老人，上门清扫庭院杂物、擦拭门窗，坐下来陪老人拉家常，倾听生活诉求，力所能及解决日常生活小事。针对农网老年、行动不便零售户，志愿者走进乡村小店，协助整理货品、规整货架，优化卷烟与农副产品陈列布局，结合乡村消费特点，量身给出经营建议。细心排查店内用电、消防安全隐患，分享终端维护小妙招。一桩桩看似微小的实事，持续拉近客群距离，把贴心服务送到群众心坎上，彰显国企温情底色。
一抹志愿红，温暖玫乡振兴路。从田间助农保丰收，到集市普法护权益，再到入户走访解民忧，平阴烟草“扬帆”志愿服务队扎根基层、服务群众。下一步，平阴烟草将持续丰富志愿服务载体，聚焦群众急难愁盼开展常态化惠民实践，持续擦亮志愿服务品牌，以点滴善举践行国企社会责任，用暖心服务赋能乡村全面振兴。(蒋凯)
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