清风护老 情暖夕阳——看博爱县如何推进养老领域专项整治

来源：焦作日报

清风护老 情暖夕阳

——看博爱县如何推进养老领域专项整治

10月25日，博爱县许良区域养老服务中心的院子里，歌声、笑声、掌声响成一片。

泗沟村的老人们早早坐在了院子里的长椅上，目光追着门口——许良镇泗沟幼儿园的小朋友们蹦蹦跳跳地进来了，他们带来一个个欢乐的节目，伴着小朋友奶声奶气的歌声、萌萌的舞姿，老人们开心地直拍巴掌。前排一位白发老奶奶，把身边娃娃的小手捧在手心，嘴角的笑一直没下去。

这其乐融融的一幕，正是博爱县近三年来养老服务变化的一个生动注脚。

2024年以来，中央、省、市部署开展养老服务领域突出问题专项整治。博爱县把这件事作为“硬任务”——不是坐在办公室里发文件，而是一家一家养老机构跑出来、查出来、改出来的。县委县政府主要领导一趟趟深入养老机构实地调研督导，协调解决体制机制难题；县里成立专项整治工作专班，制订工作方案，分管县领导、民政局班子成员下沉机构、跟踪问效；市场监管局、消防大队等多部门协作联动；县纪委监委建立组室分包机构机制，以有力监督护航整治开展。

先把安全的底线兜住

养老机构的安全底线必须兜牢。

博爱县公办养老机构现在统一了营养食谱，一周一换，每天菜品不少于六种。厨房、餐厅里装了摄像头，“互联网+明厨亮灶”全覆盖——谁掌勺、炒的什么菜，手机上随时查看。县乡干部轮流陪餐，到现在已经陪了200多人次，设身处地，只为源头监管。

养老机构安全上，博爱县是下了本钱的：投入28.9万元推进智慧消防及安防设备配置，又花了25万元进行线路改造、配备电气火灾报警系统。383个呼叫器装到了每个床头，3500平方米地面做了防滑处理，318个扶手装在了走廊、卫生间、床边——“人防+物防+技防”，三位一体。

柏山镇敬老院排查时发现线路老化隐患，县里当机立断：24名院民第一时间妥善转移安置，敬老院停止使用，转型为区域养老服务中心。老人的人身安全是第一位的，出不得半点岔子。

小散弱的敬老院“归了堆”

过去，乡镇敬老院规模小、设施旧，是个老问题。

坚持全县“一盘棋”，撤并月山镇、金城乡、寨豁乡三家小散弱敬老院，磨头镇敬老院整体提升改造。70多名特困供养老人，平平安安转移安置到了新的住处。新建的孝敬、许良两个区域养老服务中心，高质量建设、高标准运营。两家基础薄弱、存在安全隐患的民办养老机构，依法关停；督促华康养老院整改、提升。

县里还争取到中央预算内资金，用来建设县中心敬老院，建成后新增床位120张；又投入资金实施康复护理能力提升项目。到现在，全县新建、改扩建的乡镇（街道）养老服务中心5家。全县800余位在院老人，真切感受到住得安全、更舒心。

日子过得怎么样，老人说了算

老人住进来了，吃得好不好、过得顺不顺？

冬装、春秋装、夏装、鞋袜、床品——集中供养的特困人员，一年四季的穿戴被褥都是统一配发的。轮椅、手部康复仪、助行器，这些辅具也送到了机构里。

红歌、戏曲、舞狮、唱戏，养老机构里的文娱活动没断过，老人们的精神文化生活越来越丰富。全县养老机构都跟医疗机构签了合作协议，开通24小时就医绿色通道；集中采购为特困供养人员体检，县人民医院、中医院的医生不定时来义诊，医疗、护理、康复、心理关怀拧成了一股绳。

意见箱挂在院子里，满意度问卷每季度发——超过三分之一在院老人都做过调查问卷，满意率100%。从业人员培训累计2000多人次，消防、防汛演练是常态化开展，养老服务队伍的专业能力一天比一天强。

改了问题，还要立住规矩

健康体检、满意度调查、食品安全、食堂管理、人员管理——20多项制度修订完善，房间卫生、衣物洗消、文化娱乐，样样有了量化标准，精细化管理一步步落到实处。县里成立了养老服务指导中心，核定编制6名，吸纳优秀退役士兵和业务骨干进来，基层养老服务人员的待遇保障政策也跟了上来，一线队伍稳了。

月山镇图王村的做法，成了远近闻名的样本：靠着村集体经济，全村70岁以上的老人，每天到村里大伙房免费吃两顿饭。柏山区域养老服务中心更是把医养结合、托养照护、综合服务、老年学堂、老年餐厅五大功能捏合在一起，搭起了“一站式”养老服务平台。这些做法，被《人民日报》图文报道点赞，央广网、《焦作日报》也都做了关注报道，养老服务改革成效得到社会各界广泛认可。

从养老服务中心院子里的欢笑声，到383个床头呼叫器、3500平方米防滑地面，再到图王村老人碗里那顿热饭——博爱县的养老服务，正在从“问题整改”一步步走向“标准运行”。

焦作日报全媒体记者 韩静淼 摄影报道

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