山东
编者按：一城风华，始于景致，成于坚守。环卫工人于平凡处笃行不凡，朝沐晨霜、夜伴星河，历酷暑严寒、经四季更迭。他们以洁净为笔、以烟火为笺，躬耕朝夕、涤净尘嚣，以默默坚守诠释“宁愿一人脏，换来万家净”的质朴初心，用辛勤汗水淬炼城市洁净底色。微光汇聚，温暖全城。山东省第32届环卫工人节，滨州市城管局推出系列报道，聚焦一线环卫从业者，记录坚守点滴、致敬平凡奉献，汇聚滨州向上力量，共筑心安宜居之城。
齐鲁网·闪电新闻10月30日讯 餐厨台账、分类宣传、商户走访，是王聪聪工作13年来最熟悉的印记。1989年11月出生的王聪聪，在滨州市公用事业服务中心从事环卫管理相关工作。十余年来，她扎根主城区环卫管理一线，一头连着餐厨废弃物规范收运的监管督导，一头牵着垃圾分类理念的推广普及。没有轰轰烈烈的场面，大多是反复沟通、耐心宣讲、逐项核对的细碎工作，她凭着一份韧劲，在平凡岗位上稳步前行。
常怀求索之心，沉淀岗位工作方法
日常工作中，王聪聪始终保持勤于思考的习惯，坚持在实践中摸索适合环卫管理、垃圾分类推进的工作思路。面对不断更新的工作要求，她主动学习业务规范，梳理工作流程，在一次次巡查、走访、协调之后总结得失，琢磨更接地气、更容易落地的推进方式。她不满足于简单完成规定任务，习惯复盘工作中的堵点难点，把一线收集到的问题转化为优化工作的抓手，在持续摸索中积累经验，为各项环卫管理工作顺畅推进打下扎实基础。
叩访街巷店家，理顺厨余收运链条
餐厨废弃物规范签约、闭环收运，是落实垃圾分类管理、维护城市环境秩序的重要一环。在餐厨废弃物规范化管理制度推行期间，不少商户一开始不理解、不配合，抵触情绪明显。王聪聪没有急于推进，而是同商户坐下来，用通俗的话语讲清政策要求、说明环境风险，一趟趟沟通，慢慢打消商户顾虑。
商户经营时间灵活，烧烤店往往夜间才迎来客流，上门对接很难在常规工作日完成。王聪聪主动压缩休息时间，连续半个月攻坚，每天从清晨八点忙到午夜十二点，逐户上门，和623家餐饮单位逐一签订餐厨垃圾收运协议、核对收运确认单据，发放管理通告。走访签约的同时，她为每家商户建立电子台账，信息一一归档，做到一户一档、有据可查。全部签约任务顺利收官，为餐厨废弃物规范化管理筑牢根基。
走进校园课堂，种下绿色分类种子
在王聪聪看来，垃圾分类的根基，藏在少年儿童的认知里。秉持“教育一个学生、带动一个家庭、文明整个社区”的思路，她把校园当成宣传的主阵地，常态化走进幼儿园、中小学开展科普。
面对低龄孩子，生硬条文很难入耳。她准备好教具、绘本、卡通展板，设计投放小游戏、环保儿歌、情景模拟、手工活动，把四类垃圾的区分标准、投放要点揉进趣味互动当中。课堂上，她放缓语速，陪着孩子辨认垃圾、模拟投放，及时纠正误区，让孩子们在玩耍中听懂环保。
面向中小学生，她结合身边真实案例，讲解垃圾污染的危害、资源循环利用的价值，借助主题班会、知识竞赛等形式，号召学生争当环保小卫士，把学到的分类知识带回家里，带动家人一起参与。一场场宣讲持续铺开，数千名师生从中受益，绿色低碳的意识，慢慢在校园里生长开来。
春夏秋冬，寒来暑往，王聪聪的脚步始终穿梭在城市街巷之间。环卫工作的成效，就藏在这日复一日的坚守里。对她而言，工作没有固定的上下班边界，只要市容保障有需要，她就随时在岗。在一次次环境保障攻坚考验中，她以持久的耐心与踏实的行动，守护着城市清爽宜居的面貌。
闪电新闻记者 吕敏 通讯员 李明 滨州报道
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