今年以来,四川省资阳市安岳县市场监管局紧扣“科学认知、理性消费、依法维权”主题,开展保健食品消费安全“五进”科普宣传系列活动。
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进农村,科普下乡暖民心。结合农村群体信息获取渠道有限、防骗意识薄弱等特点,表演根据真实案例编排的反诈小品,揭露会销骗局,讲解“蓝帽子”识别、维权知识,发放《保健食品消费指南》,以群众喜闻乐见的形式开展农村科普宣传。
进养老机构,精准宣讲护银龄。抢抓老年人集中活动时段,用通俗易懂的语言厘清保健食品、普通食品与药品的边界,重点强调“保健食品不是药物,不能替代药物治疗疾病”。对失能老人开展“床边科普”,向探视家属发放科普资料,带动家庭成员共防风险。
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进药店,规范引导强科普。将零售终端作为保健食品科普前沿阵地,督促各经营单位规范设置保健食品销售专区,规范张贴警示提示;常态化组织从业人员开展法律法规和业务知识培训考核;充分发挥零售终端贴近群众、消费场景关联度高的优势,依托门店电子屏播放科普标语,结合购药场景向消费者讲解选购要点,提醒警惕夸大功效、虚假宣传等营销陷阱。
进家庭,入户宣讲筑防线。联动网格员开展入户宣传,面向家庭普及保健食品消费知识,明确“不轻信、不购买、不转账”消费底线;帮助空巢老人留存维权热线,引导遇到可疑推销第一时间求助;向年轻家庭成员拆解虚假宣传套路,引导家人之间互相提醒、互相监督,以家庭单元构建全年龄段防护网。
进网络,约谈平台净网域。聚焦线上网店保健食品专区设置不规范、混放混售、直播虚假宣传等突出问题,集中约谈第三方平台、直播运营机构负责人,压实平台专区审核、日常巡查、问题整改等主体责任,健全线上经营常态化监管机制,从严规范网络经营行为,持续净化线上保健食品消费环境。
截至目前,本次“五进”宣传活动累计开展宣传81场次,覆盖群众1.2万余人次,发放宣传资料8200余份,现场接受咨询3100余人次。(雍昊邦)
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