走在北京三里屯或者上海南京路,大家肯定能注意到一个变化。举着手机问路的外国面孔越来越多,有欧洲的,有中东的,还有东南亚过来的年轻人。
中国这几年对外开放的步子迈得挺大。免签国家一个接一个加,签证流程也在简化。老外来中国玩,门槛比以前低了太多。
10月20日国家移民管理局公布了三季度的数据。全国出入境人员查验量到了1.92亿人次,同比涨了7.9%。
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走免签通道入境的外国人有899.2万,占到入境外国人的77.5%,比去年同期涨了24.1%。这个增速放眼全球旅游业,都算得上拿得出手的成绩。
可就在这组数据亮出来的两天前,另一个数字让业内人士皱了眉。10月18日第十三届中国旅游产业发展年会上,世界旅游联盟副主席、浙江省旅游协会会长许澎说了实话。
2025年入境游客1.545亿人次,人均消费357.3美元,只有全球平均水平的29.1%。连三成都没到。
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携程平台数据也差不多——2026年上半年入境游人次涨了49.72%,消费只涨了44.01%。钱袋子追不上客流的脚步。
老外来中国,到底在花什么钱?许澎给这种现象起了个名字,叫"量大值低"。停留时间短,消费层次浅。
这话翻译成大白话就是,人来得多,但没舍得花钱。我们在街头跟几位外国游客聊过,一位西班牙姑娘特别认真地问共享单车是不是真的那么便宜。
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听说起步价不到两块,一小时都用不完,她愣了半天,说比想象中还实惠。带英语团的导游也说过类似的话。
他的客人大多数奔着故宫、长城、天坛这些老牌景点来,门票钱不算贵,难的是提前抢预约。当然也有走高端路线的玩法。
胡同骑行加咖啡探店再配讲解员,两天下来每人三千块左右。这个报价在同行里属于中等。可大部分散客压根不走这条线,宁可自己摸索。
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还有个说法叫"China Maxxing",意思是把自己彻底中国化。保温杯不离手,枸杞天天泡,拖鞋穿到底。
这套东方养生秘籍在TikTok上传得飞起。模仿的博主一茬接一茬。
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真正落地的外国人,掏钱买的也无非是几十块一个的保温杯、一小包枸杞。实惠便宜,是他们挂在嘴边的高频词。
一位黎巴嫩姑娘跟我们说,她这次带了三个英国朋友过来。四个人花的钱加起来并不多。类似的组合在景区很常见。
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真正卡住钱袋子的,是那些二维码
人请进来了,更麻烦的问题浮上来。哪怕只是几十块的小钱,流程上也常常绊住外国人。
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可政策是政策,手机上的坎还是一个接一个。比如地铁闸机。两个俄罗斯小伙在闸机前捣鼓了半天,分不清支付宝里哪个是出行码、哪个是支付码。
还有共享单车。一对西班牙夫妇怎么也想不明白,为什么坐地铁要出示码,骑哈啰却得去扫车上的码。这两个动作在他们看来逻辑完全反过来了。
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几位新加坡姑娘穿着汉服从故宫出来,想用滴滴叫车到红墙根下接人,试了半天都失败。得解释完红色限行区的规则,她们才明白过来。
免签这张牌,还能打多久?把人请进来,靠的是政策。8月20日国家又加了码。
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吉尔吉斯斯坦、越南两国公民纳入240小时过境免签,同时也适用海南30天入境免签。到现在,过境免签覆盖57国,海南入境免签覆盖61国。
携程CEO孙洁6月份发布《中国入境游发展报告2026》时讲过,免签国家的客流增速远远甩开了需签证国家,撑起了行业大半的增量。这种政策红利,老外感受最真切。
前面那位黎巴嫩姑娘说,没有免签她也会来,但三个英国朋友纯粹是冲着免签的便利跟过来的。还有一位加拿大游客提到,他已经是免签期内第二次来中国玩,可惜加拿大的免签快到期了,身边的美国朋友又享受不到这个政策,让他挺遗憾。
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对俄罗斯的免签延长到2027年12月31日。其余48国的免签政策都执行到2026年12月31日为止。
注意这个时间点——也就是说,还有不到两个月,这波大面积的免签就到节点了。原本对俄免签是今年9月14日到期,5月20日中方宣布延期。
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续还是不续,怎么续,眼下做入境游的人都盯着。
接下来要补的功课,是软件不是硬件
坦白讲,中国的硬件没什么可挑剔的。高铁、机场、酒店、景区的设施,放全球都排得上号。
真正卡住入境游钱袋子的,是支付环节的小障碍,是App界面的语言跳转,是那些本地人闭着眼都会操作、外国人却一头雾水的流程。这些问题技术上不难解,难在有没有人系统地去推。
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1.5亿人次只是入场券。357.3美元才是真正要跨过去的坎。
把老外请进来之后,让他们舒舒服服把钱花出去、带着好印象回国,这才是入境游下一步要啃的硬骨头。
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