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浙江一面包店下单至吃到要等1年,店主回应“饥饿营销”质疑:产能确实有限,现在还在发去年9月的订单

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据潮新闻,在浙江杭州临平艺尚小镇汀兰街上,柴火燃烧的焦香混着小麦的清甜,从一间工业复古风的工作室里漫出来。

“不用帮忙宣传,我们真有点接不过来了。”见到记者的第一面,咕噜爷·薪木烧的店主便摆手婉拒。他和徒弟晓晓(化名)从每天早上九点多便开始忙活了起来,一直会忙到下午五点多,“到现在我们还在发去年9月的订单。”


实探面包店。


店主“咕噜爷”。记者 滕一韬 摄。

2023年冬天,一场社交媒体上的走红猝不及防。“当时一位美食博主恰好找到了我们店,视频发出以后,订单量瞬间暴增。”

原本一个月左右的排期,迅速拉长到了半年,直到现在,订单已经需要足足等上至少一年。客群也从临平周边,顺着社交平台扩散全国,“最远的,像是吉林延边、新疆,都有顾客找过来下单。”


简单的门店却爆火网络。记者 滕一韬 摄

火了之后,争议随之而来。有人觉得店主“蛮有个性”,也有人质疑“饥饿营销”。

对此,店主咕噜爷坦言,他从未想过借此做文章,而是产能确实有限。“烤炉最开始我特意选了小型定制款。市面上不是没有产能翻倍的大窑炉,为什么弄个小炉子?就是因为打一开始就不是为了量产。”


咕噜爷和徒弟晓晓。记者 滕一韬 摄

“其实社交平台上的一些推荐文章用词‘过’了。”对于好评,咕噜爷也颇为理性。“有时候也不是自家的面包有多好吃,而是刚好赶上了互联网上的这波热潮,跟风的人肯定也有。”

他甚至主动给顾客“打退堂鼓”:面包不是甜软的日式口味,带有柴火烘烤的焦苦味、后味微酸,特别是快递到货的面包必须复烤才能激发出麦香,吃不惯的人大概率会失望;发往偏远地区的订单,也一定会提前告知——面包最佳赏味期只有3天,快递送达时已临近末期。“我们的确要排这么长时间,如果客户中间等不了,我们也会马上退款。”咕噜爷说。

吃个面包,为啥要等一年?

这家店的产能到底有多低?

答案是:每天至多烤两三炉,满打满算六七十个面包,已是极限。店内总共只供应四种面包,最火的薪木烧根面包售价在70元,还有龙眼蜜吐司、薪木烧双重奶酪芝士大面包和薪木烧法式大面包,售价在48到65元。

“窑烤需要很高的温度,至少400摄氏度。”每天上午,晓晓会到店生火预热。石窑需要慢慢升温蓄热,单炉面包的烤制时长要两个多小时,第一炉直到下午2点左右才会出炉,第二炉要等到4点多。“这时候虽然温度还有270到280摄氏度,但也不能继续烤了,达不到出炉的要求了。”

来源:长江日报、潮新闻、杭州日报 B48

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