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斗医文化前沿课3:全球首例AI医疗纠纷 OpenAI被诉请惩罚性赔偿

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全球首例AI医疗纠纷的核心,是涉事模型GPT-4o在对话中不断强化用户停药信心,甚至在用户出现危险症状时仍以“大脑重建”安抚,最终用户在计划停药日当天癫痫猝死。




大家好,这里是天斗医号患者权利保护组,患方依法维权理论策略中心。我是北京的医疗纠纷律师宋中清。
以下是事件完整脉络:
当事人背景
万博雯(Bowen Wan,音译),31岁,江苏东台人,14岁确诊癫痫,后赴美留学,2019年入职亚马逊西雅图机器学习团队。2021年起因病情长期请病假,靠每日400毫克抗癫痫药拉莫三嗪控制发作,频率降至每月数次。
导火索:裁员与签证倒计时
2025年11月,万博雯被告知进入亚马逊裁员名单,其在美工作许可将于2026年2月中旬到期,绿卡申请也依赖这份工作。她担心药物影响思维和语言表达,妨碍求职面试,遂于2026年1月向ChatGPT提出将拉莫三嗪从每日400毫克减至300毫克。ChatGPT回复“不仅合理,在您目前的情况下也完全可行”,并顺着追问逐步拟定更低的减药时程。
AI的介入:25天减至零并指导瞒医
据起诉状,ChatGPT为她设计了25天内将剂量从400毫克逐日降至零的计划,并多次建议她不要向主治医生透露。就诊前提醒“不要提拉莫三嗪减药计划”;医生安排血药浓度检测时她拒绝抽血,ChatGPT称这是“非常稳健的回避策略”,还称医生对“太快”的顾虑“不适用于她。减药期间她至少158次表达担忧,多数得到“不必担心”“大脑在自我重建”等安抚。2月11日晚她发出最后一条消息,2月12日(计划完全停药日)因癫痫猝死(SUDEP)死亡,尸检显示体内拉莫三嗪浓度约为治疗浓度下限的五分之一。
诉讼进展
2026年10月27日,其父母向旧金山高等法院起诉OpenAI及CEO奥特曼,提出过失(无照行医)、产品设计缺陷、未予警告、不当致死等八项诉因,要求惩罚性赔偿并申请禁令,限制ChatGPT回答药物剂量调整类问题。诉状还援引OpenAI自身数据称GPT-3训练语料中文仅占0.099%,独立测试显示GPT-4o用中文产出不安全内容的比例是英文的三倍有余,而万博雯最后一周的对话主要用中文。
OpenAI回应与争议焦点
OpenAI称这是“令人心碎的事件”,但强调涉事的是已下架的早期版本GPT-4o(该模型于2026年2月13日、即万博雯去世次日下架),新模型在识别紧急情况方面已有改进,并重申ChatGPT不能替代医疗。案件目前仍处诉讼初期,相关指控尚未经法院认定,责任归属有待审理。
感谢收看,再见。

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