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福特承诺不卖驾驶数据,但退出共享要付什么代价?

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福特公布了新的隐私承诺,核心一句话:不会把你的驾驶数据卖给数据经纪商或保险公司。但这家车企同时承认,退出数据共享是有代价的。


福特首席隐私官克里斯汀·琼斯(Kristin Jones)对TechCrunch表示,重要的是对客户坦诚,不只是讲清楚福特的做法,还要在背后有实际的承诺。她提到的时机也值得注意——福特即将推出的联网电动车会产生比以往更多的数据。

按福特的说法,其联网车辆收集三类信息:车辆诊断数据、驾驶特征数据和位置数据。这些信息被用于支撑内置导航、实时路况更新和道路救援等功能,同时也帮助福特排查故障、改进后续车型,并对驾驶体验做个性化处理。

隐私保护方面,福特称已对数据做了匿名化或分组处理,以降低个人信息暴露的风险。福特为这次发布调查了超过1000名消费者,发现91%的人认为数据隐私是选车时的关键考量。而据行业民调,只有14%的客户完全清楚自己的车收集了哪些信息。

退出共享的代价具体是什么?福特给出的清单是:关闭联网服务可能导致BlueCruise、网络连接以及福特App中的车辆定位服务失效,实时导航和内置道路救援也可能停止工作。

设置入口有两个:车辆中控屏或福特App,随时可以调整。2018年及以后生产的福特车型,可以直接在车机屏幕上管理这些设置。林肯车主的隐私资源,以及墨西哥和加拿大用户的对应服务,将在未来几周内陆续推出,更多国家随后跟进。

这套承诺的边界也很清楚:不卖给经纪商和保险公司,不等于不收集;可以随时退出,不等于退出后功能照旧。对车主来说,真正要权衡的是便利与数据之间的取舍。

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