上【京号同城】,转闲置、寻服务、邻里互帮
一餐热饭,解决的是老人的日常所需,一份贴合身体状况的膳食建议,则让助餐服务有了新的延伸。
近日,月坛街道臻膳家・三里河畔父母食堂(以下简称“臻膳家父母食堂”)在西城区二七剧场路3号投入试运营。食堂不仅供应早中晚三餐,在菜品制作、就餐环境上全面落实适老化设计,更创新探索依托小程序,结合老年人身体状况推荐个性化七日营养食谱,让老年餐桌从“吃热吃饱”迈向“科学食养”。据悉,这家开在居民家门口的食堂,是街道深度盘活央地资源、深化政企社多元共建、依托北京市规划和自然资源委员会资源,结合城市微更新打造的普惠养老助餐标杆项目,标志着月坛街道养老助餐服务体系进一步扩容,养老民生保障能级持续提升。
01
一日三餐有温度,适老服务更贴心
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10月28日上午10时,记者来到了臻膳家父母食堂。此时还未到午餐时间,已有老人陆续走进食堂,查看当天的菜品。食堂内,带有起身助力扶手的适老桌椅、经过圆角处理的桌椅边角、紧急呼叫装置等细节随处可见。电视屏幕播放着新闻和养生科普视频,桌上备有免费养生茶饮,为老人营造舒适、便利的就餐环境。
作为月坛街道养老助餐服务的又一处落脚点,臻膳家父母食堂总面积约180平方米,设有专属养老助餐区域,可同时容纳40人就餐。食堂提供早、中、晚三餐,早餐供应时间为7:00至9:00,午餐为11:30至14:00,晚餐为17:00至20:00,方便周边老年居民根据日常作息灵活选择。
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“我们在菜品搭配上,非常兼顾老年人的口味和饮食需求。”臻膳家父母食堂相关负责人赵炳介绍,早餐既有包子、蒸饺、馄饨、豆腐脑,也有红薯、蒸玉米等粗粮;午餐荤素搭配,五彩虾仁、红焖排骨、红烧鳕鱼块等轮换供应,菜单每周更新;晚餐则以蒸菜、清炒时蔬、清炖汤品和软烂炖菜为主,口味相对清淡,方便老人选择。
价格和就餐便利性也是食堂关注的重点。60周岁以上老年人凭身份证或养老助残卡到店堂食、打包,均可享受9折优惠,暖心营养套餐、特价商品及饮品除外。针对高龄、独居、行动不便的老人,食堂在探讨提供划定范围内的送餐服务,尽可能将热乎饭菜送到老人家中。
“我就爱吃口热乎的家常饭,自己做吧,挺费事。来这儿吃,省心又实惠。”家住三里河一区的王大爷告诉记者,自食堂开业之后,他就成了这里的常客,“菜做得可口,性价比高,一荤一素加米饭,打完折才二十多块。”
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除了满足日常就餐需求,食堂还在探索将营养健康服务融入助餐场景。赵炳介绍,食堂计划依托精准营养小程序,在老人自愿提供相关健康信息的基础上,结合其身体状况和饮食需求,提供个性化膳食建议、推荐七日食谱。同时,食堂还计划定期邀请营养师开展营养膳食活动,帮助老人更好地了解健康饮食知识。
02
盘活多元资源,织密养老助餐服务网
一家食堂服务一片区域,29家助餐点位连接起更广泛的老年群体。近年来,月坛街道立足辖区老龄化实际,聚焦高龄、独居、失能老年群体做饭难、就餐远、吃饭贵等实际问题,坚持以民为本、需求导向,将老年助餐服务作为落实积极应对人口老龄化国家战略、推进基层治理现代化、增进老年群体民生福祉的重点民生工程。街道打破场地壁垒、资源壁垒、主体壁垒,坚持“政府主导、资源整合、社会参与、长效运营”工作思路,深挖驻区单位、商业载体、闲置空间等优质资源,因地制宜、精准布点、迭代升级,构建起全域均衡、就近可及、多元互补的养老助餐服务新格局。
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在体系建设上
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在体系建设上,街道科学统筹辖区老年人口分布、居住特点和出行规律,以长安街为主轴、辐射辖区两翼片区,系统化布局养老助餐服务网点,目前已建成29家标准化养老助餐点位,织密织牢辖区老年群体“舌尖保障网”。
在资源盘活上
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在资源盘活上,街道创新探索两大共建模式:一方面深化央地共建共享,以“广电总局新302餐厅”为代表,推动驻区单位内部食堂对外开放,生达大厦探索“酒店服务+养老服务”新模式,盘活优质餐饮资源服务周边居民;另一方面推动商业空间赋能养老,以复兴商业城“吉兴父母食堂”为代表,将助餐服务嵌入商超、便民综合体,贴合老年人日常出行动线,实现“买菜、就餐、休憩”一站式便民体验,真正做到服务跟着老人走。
在服务提质上
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在服务提质上,街道持续优化助餐供给模式,引导各助餐网点创新推行少油、少盐、软烂易消化的老年专属菜品标准,推出套餐点餐、按需称重、灵活自选等多元消费模式,兼顾普惠性与个性化。严格落实老年助餐优惠政策,辖区老年人可享受专属就餐补贴,切实降低老年群体用餐成本。同时构建“堂食定点+入户送餐”双向服务体系,重点兜底保障高龄、失能、行动不便特殊老人,实现“有人管、吃得好、送得到”。
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不止于一餐热饭的保障,月坛街道持续赋能助餐阵地多元价值,将各父母食堂打造为“老年社交阵地、邻里共治平台、民情收集窗口”。老人们在就餐相聚、闲谈交流中增进邻里温情、丰富晚年生活,让养老服务既有民生力度、更有城市温度,真正实现“一餐热饭、一份陪伴”。
下一步,月坛街道将持续深耕养老服务领域,深化共建共治模式,动态优化服务供给,持续擦亮月坛养老服务特色品牌,不断创新便民利民服务举措,以扎实的民生成效不断增强辖区老年群体的获得感、幸福感、安全感。
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封面图来自网络仅供参考示意;部分信息来自网络,仅供参考
■来源:月坛街道、北京西城
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