北京
人民网哈尔滨11月5日电 (记者尚城)为大力弘扬企业家精神，畅通政企沟通渠道，持续优化营商环境，近日，佳木斯市桦南县营商环境建设监督局精心组织开展企业家宣传周系列主题活动，邀请企业家代表“走进来、亲体验、当面评”，以沉浸式互动拉近政企距离，用精准助企服务共谋发展，在全县营造尊商、亲商、安商、护商的浓厚氛围。
走进政务服务中心，企业家代表开启沉浸式政务体验之旅。企业代表们边走边看、边听边问，实地感受政务服务的速度与温度。讲解员带领代表依次参观企业增值化服务专区、政企会客厅、帮办代办服务区等功能区域，详细介绍企业开办、项目服务、政策申报、诉求流转全链条服务流程，讲解帮办代办、12345-7企业服务热线等助企渠道。工作人员现场演示“桦企通”县级综合服务平台、省级“龙企通”平台操作，围绕惠企政策精准推送、诉求线上提交、供需对接、增值服务等功能手把手教学，指导企业熟练使用数字化服务载体。
此外，桦南县12345政务服务便民热线邀请4名企业家代表担任体验官，走进热线中心沉浸式感受涉企诉求处置流程。活动设置旁听接诉、工单复盘、角色换位、建言献策四个务实环节，企业家现场旁听涉企来电2通、复盘典型涉企工单3件，模拟企业来电咨询，填写《企业诉求意见征集卡》4份，收集意见建议6条。通过实操互动，企业家直观了解热线运转模式，积极为涉企服务提质建言献策。
围绕惠企政策服务平台，桦南县坚持双线推进，引导经营主体会用、善用、常用惠企数字化平台。线上依托微信公众号、视频号推送平台操作指南、政策解读短视频，用通俗化讲解，让企业足不出户学懂政策、用好平台。线下组织工作人员深入产业园区、重点商超、个体工商户集中区域上门服务，现场协助企业完成平台注册，结合行业特点精准匹配可申报政策。
活动期间，桦南县政务服务中心开启线上直播宣讲，聚焦企业开办登记、涉税业务办理、惠企平台操作等重点内容，采用“政策讲解+操作演示+互动答疑”模式，集中回应企业高频咨询，推动惠企政策从“看得见”向“办得成”转变。
未来，桦南县营商环境建设监督局将大力弘扬企业家精神，把活动中形成的好经验、好做法固化为长效机制。持续畅通政企沟通渠道，统筹线上线下服务资源，深化数字化惠企平台应用，精准推送惠企政策、高效响应企业诉求、做实做细助企帮扶，全力营造稳定公平透明、可预期的营商环境，为县域经济高质量发展蓄势赋能。
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