北京
（来源：黑龙江日报）
转自：黑龙江日报
2024年11月，我从广州市政务服务和数据管理局赴黑龙江省政务大数据中心挂任党委委员、副主任。两年挂职，最大的收获是在南北跨越中开阔了视野、学到了方法、锤炼了能力。一是视野格局得到提升。置身东北全面振兴与粤港澳大湾区建设两大国家战略交汇点谋划工作，对区域协调发展、数字中国建设的理解不再局限于一省一市，观大势、谋全局的能力明显增强。二是工作方法更加务实。粤黑两省区情差异大，我工作时就不能照搬照抄广东经验，南“数”北“用”的过程，逼着自己学会因地制宜、在紧约束下找办法，特别是在财政紧平衡条件下把“龙政智数”大模型做起来。三是综合能力得到检验。面对不同工作环境、不同工作对象，统筹协调、攻坚克难、服务群众各方面能力都得到实战锻炼。
挂职期间，我紧扣数字政府建设主线，聚焦平台、热线、基层减负、数智创新、对口协作五个方面攻坚突破，多项工作走在全国、全省前列。一是政务协同“一张网”加快建成。针对各地办公系统分散、信息孤岛突出问题，借鉴粤政通经验推动龙政通全域升级，建成省政府公文交换主干网，覆盖88家省直和驻省中直单位和各市（地），2026年累计交换公文7958件次。二是12345热线智能化转型成效明显。建成覆盖13个市（地）的统一诉求处置平台，落地AI智能派单、情绪识别技术，派单准确率由不足70%提升至90%以上，诉求平均办理时长压缩30%。三是“一表通”基层减负取得实质性进展。推动全省基层报表由3988个压减至1105个、压减72.3%，数据项由99024个压减至19610个、压减80.2%；推动大庆“庆数通”系统融合落地，56.2%的表单数据项实现自动免填。四是龙粤对口协作机制不断健全。推动广东省政务和数据局与黑龙江省营商环境局、广州市政务和数据局与省政务大数据中心分别签订数字政府合作协议，构建起三级协作制度框架。
返岗后，我将继续当好龙粤数字政府协作的联络员、宣传员。结合两年挂职体会，建议建立和深化选派单位与挂任单位对接机制，两地单位对接越顺畅，挂职干部作用发挥越充分。
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