多地机关单位内部厕所“开门迎客”，有地区可用小程序实时查询 专家：体现城市温度，独立公厕也需规划

近年来，多地相继推动机关、国企及社会单位厕所常态化对外开放，受到关注。有地区开通公厕小程序，手机一键可查询附近的卫生间，还能看开放时间、启用状态，便利了市民和游客。 不过，内部厕所“开门迎客”，成本是否会增加？安全秩序如何保障？11月5日，红星新闻记者采访获悉，部分地区通过提供设施检修保养、化粪池抽粪、免费发放消杀物资等，来减轻单位运营负担。 相关专家向记者表示，在城市空间有限、公厕供给普遍不足的情况下，单位开放内部卫生间，不仅能盘活存量资源，更是城市人文温度的体现。也有专家认为，在紧缺区域尽快新建标准化独立公厕，才能解决根本问题。

多地推动单位厕所常态化开放

有地区可用微信小程序实时查询

今年7月17日，浙江省湖州市市容环境卫生管理中心发布消息称，当地推进机关事业单位、社区、国企内部厕所对外开放，全市已有227家单位厕所面向社会开放，其中包括湖州市生态环境局、吴兴区住房和城乡建设局、南浔区综合行政执法局等多家机关单位。

其中还提到，市民游客只需打开“湖州公厕”微信小程序，就能一键检索全市227处共享厕所，查看位置、开放时间。

记者查询“湖州公厕”小程序看到，打开定位即可搜索附近公厕，详细页面除了厕所启用状态、使用时间、具体位置，还可以看到是否具有亲子卫生间和无障碍卫生间。

▲小程序可搜索公厕详情 图据“湖州公厕”微信小程序

11月5日下午，红星新闻记者从湖州市市容环境卫生管理中心了解到，针对区域公厕配置不足的问题，当地于2024年启动了“社会厕所开放共享”行动，选择人流集中区域的社会单位，将其内部厕所纳入共享名单，形成了“环卫公厕为主体、社会公厕为补充”的供给网络，目前已增加至228处。

同时还提到，这批共享公厕不仅设施齐全，还配有专人保洁，每日开放时长也不低于8小时，部分单位还张贴了统一的开放标识，便利了市民和游客。

事实上，单位厕所常态化对外开放早有先例。早在2018年，武汉市江夏区广播电视台消息显示，当年9月中旬，全区有30家机关事业单位陆续免费开放单位厕所。安徽合肥市城管部门今年10月29日也发文称，合肥高新区城管大队联合属地中心推动临街商场、企事业单位内部卫生间对外开放。从首批22座挂牌起步，到如今累计发动140家单位加入开放行列。

▲湖州市已有228处社会公厕 图据湖州市市容环境卫生管理中心

环卫部门配套抽粪等服务

有机关单位称“办公未受影响”

单位厕所对外开放之后，后续如何规范管理？

红星新闻记者从湖州市市容环境卫生管理中心了解到，单位公厕开放后，环卫部门会同步落实设施检修保养、化粪池专业抽粪以及保洁技术指导等一系列配套服务。2025年12月，该中心还面向已签订共享协议书的单位配备了专用厕纸。

据合肥市城管部门消息，合肥高新区向开放单位发放消杀用品等物资，减轻其日常运维负担。同时，还将开放单位纳入城市友好共享环境体系，统一标识、统一服务提示单，提升单位的参与感和荣誉感。

▲单位卫生间对外开放标识 图据合肥城管发布

对于被开放的基层单位，情况又如何？11月5日下午，吴兴区住房和城乡建设局工作人员向记者介绍，目前吴兴区共开放了5处机关单位共享厕所，方便市民和游客应急使用，各单位配合度比较高。这批厕所仅在工作时段开放，下班及周末无法使用，市民游客可直接进入使用、无需登记。

关于安全与秩序问题，该工作人员表示，以其所在的住建局为例，开放的正是工作人员日常使用的厕所，虽然厕所与办公区域没有物理分隔，但目前办公秩序并未受到影响。一方面是大家的素质比较高，没有出现脏乱差、破坏环境的情况；另一方面，使用人群以办事群众和周边居民为主，没有出现大量人员集中涌入的情况。

此外，他还提到，由于日常人流量不算太多，目前的保洁和维护仍在保洁人员的日常范围内，没有增加额外的成本。

随后，记者以市民身份致电湖州市生态环境局，办公室工作人员表示，在门卫处登记便可免费使用，还指明了卫生间的具体位置。

专家：

可缓解区域公共压力

部分区域规划新建独立公厕才是根本

针对机关事业单位内部厕所“常态化对外开放”的现象，中国城市报城市管理研究院执行院长董志龙在接受红星新闻记者采访时表示，在城市空间有限、公厕供给普遍不足的情况下，机关事业单位带头开放内部卫生间，不仅能盘活存量资源，更是城市人文温度的体现。

董志龙表示，目前城市公共卫生间存在明显的区域性短板，但在城市中心区域大面积新建独立公厕并不现实。在这样的情况下，如果单位将使用率不高、闲置的内部厕所对外开放，对缓解区域公共压力将起到关键作用。

针对大家担心的治安隐患与维护成本增加等问题，董志龙认为，需要客观理性对待，“不能因为存在风险，就否认开放的整体价值。”

中国城市规划设计研究院原院长李晓江则认为，解决找厕所难，根本在于政府要履行好公共供给的责任。单位把内部资源拿出来共享，可以作为特定情况下的应急之策，“比如演唱会、节假日等特殊时段，可以缓解一定公共压力，但绝不能理解为单位的责任。”

李晓江指出，机关事业单位和企业都有其固有的管理边界，承担着安全防范、保密、治安以及维护正常办公秩序的职责，厕所对外开放，一定程度上会增加治安隐患风险。

李晓江直言，“常态化开放”并不能替代独立的24小时公共公厕建设。城市公共场所、步行街、商业区的公厕建设，首要责任在政府，在紧缺区域规划新建标准的独立公厕才能解决根本问题。

红星新闻实习记者 姚赟 记者 吴阳

编辑 包程立 审核 任志江