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陕西铜川市王益区七一路街道人大代表工作站:代表履职有阵地 群众办事有去处

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来源:环球网

傍晚时分,铜川市王益区七一路街道的“党群夜市”出摊了,党代表、人大代表、政协委员坐在板凳上,跟遛弯的居民拉家常、办业务;那边的“书记茶摊”上,一杯热茶还没凉,楼上漏水的事儿就有了解决方案⋯⋯群众需要什么,代表就关注什么。今年以来,王益区七一路街道严格落实区委区政府关于基层治理的决策部署,坚持以党建引领为抓手,系统构建组织体系、治理体系、服务体系、保障体系“四个工作体系”,将人大代表工作站建立在群众身边,深化拓展“红旗经验”,直面群众急难愁盼。

云梦堤社区:云直播,让沟通面对面。

人大代表走进抖音“云享”直播间解读政策、收集民意,开设“红色课堂”专题,开展消防安全、应急救护、健康知识等培训16场,累计服务超1.5万人次。直播间不仅是政策宣讲台,更是民意直通车,居民反映的巷口路灯不亮、小区增设快递柜等诉求,在直播后第一时间得到落实。代表还定期在直播间开展“社情民意收集”专场,与群众实时互动、现场答疑,形成“线上问需—线下解题—云端反馈”的闭环。代表和群众互动从“会议室”搬到“直播间”,从“单向灌输”变为“双向共鸣”,让代表履职更接地气、更聚人气,真正实现了“群众在哪里,代表服务就延伸到哪里”。

建乐社区:“联络站+法律”工作模式开办党群夜市“代表之声”

王益区七一路街道建乐社区人大代表联络站接待选民群众85人次,线上线下收集群众反映问题102条,推动矛盾纠纷调解、环境整治、破损外墙修葺等。

联络站汇聚了法官、律师、警察等各界人大代表,打造富有法律专业特色的联络站。通过“联络站+法律”工作模式,邀请专家学者作为立法研究员,进站的法律专业代表为群众提供法律咨询服务,全年开展法律咨询76人次,解决群众“找法难”问题。同时创立党群夜市“代表之声”窗口,开展法治宣传活动,驻站代表将枯燥的法条转化为通俗易懂的家常话,让街坊在线学习民法典,在轻松唠嗑间就解决了62个群众反映的难题。

大同路社区:接待日听民意解决“急难愁盼”

日前,在七一路街道大同路社区的党群夜市上,居民陆续走进人大代表联络点,或提意见建议、或反映困难诉求、或拉家常闲聊,其乐融融。

“现在,我们有好的意见建议和在生活上遇到的困难,都会和人大代表说一说、唠一唠。反映渠道固定了,我们也能得到很好的反馈。”居民李彤生高兴地说。

“不仅是每月的党群夜市‘有代表接待日’,还确定了‘学习日’‘走访日’‘活动日’‘议事日’等多个制度。”今年以来,累计收集群众意见建议120余条,解决“急难愁盼”问题100余个,联络站上情下达、下情上传功能更加凸显。

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