吉林
上海，男子得知江苏老家的老人病危，就叫了辆顺风车准备回去，可一路上却问题百出，甚至半路就被扔下，男子向平台投诉，司机竟然发信息过来嘲讽：“我是没有送到你家坟头吗？”
张先生介绍，这事发生在国庆期间，本来自己留在上海过节，突然得知老家大伯病危的电话，因为两人关系很好，他就叫了辆顺风车，从上海回江苏沭阳村里，全程四百多公里
平台显示接单的是女司机，开黑色大众朗逸。来的却是个男的，开别克商务。他当时看见了，但想着赶时间，没计较，上了车
三个多小时后到县城，司机不走了。离村里还有二十公里，说偏僻，车上还有别人要送，让他自己打车，张先生自然是不干的，后来司机出了出租钱，但张先生还是选择了投诉
让张先生没想到的是，对方在收到投诉后，很快就给他发来两条内容：“你说你家死人了赶时间……我打车给你送到位置，我是没有送到你家坟头吗？”“你高速费都没有付。”
高速费这事尤其离谱。国庆那几天全国收费公路对小车免费，10月1号到7号，走高速压根不花钱。司机拿这个说事，在张先生看来，纯粹是恶心人
平台一开始的处理也轻。二十块优惠券，说没法强制司机道歉。后来记者介入，才改成全额免单，账号也永久封了
有网友说：亲人病危，不是包车回吗？还点顺风车？
说实话，张先生选顺风车，确实不是最优解。亲人病危，理论上包车、租车、甚至找朋友送，都比顺风车稳当。顺风车本质是拼车，司机要接别人、要绕路、要算成本，时间本来就不由乘客说了算。四百多公里，国庆期间，叫顺风车回去，路上变数多是可预见的
但张先生从头到尾没抱怨过慢。他投诉的是三件事：来的人和车跟平台登记的对不上，司机没送到终点就把他放下了，投诉之后司机发短信拿他刚过世的大伯说事。速度慢这件事，他压根没提
网友那句“怎么不包车”，逻辑上是在说：你选了顺风车，就得接受顺风车的毛病。可顺风车的毛病里，不包括人车不符、不包括甩客、不包括司机发短信侮辱乘客。这些是平台规则和基本底线的问题，跟你花多少钱、选什么档次的出行方式没关系。你哪怕花一块钱坐公交，司机也不能半路把你扔下来还骂你
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