北京
（文章来自钱江视频官方微博）
据“上海市场监管”11月12日消息，经查，上海宗正食品有限公司作为快手平台“德芙官方旗舰店”的运营主体，于2026年8月为推销“德芙巧克力七彩缤纷礼盒”，自行设计、制作并在店铺内发布含有“跟男朋友要了很久的德芙七彩礼盒也没给我买，今天趁男朋友不在跟暧昧对象分享了抖音，驾车2小时送了过来，很甜”等内容的宣传视频，将对待感情的不忠行为包装成“甜蜜体验”，宣扬错误婚恋观，违背社会良好风尚。
2026年10月，上海市普陀区市场监管局依据《中华人民共和国广告法》有关规定，对当事人作出罚款80万元的行政处罚。
德芙，主打“丝滑甜蜜”的国民品牌，却在营销内容上踩了公序良俗的红线：广告将“趁男友不在、收受暧昧对象礼物”的不忠行为包装成“很甜”的体验，把情感越界当成带货卖点。这笔80万元的罚单警示所有品牌：产品可以追求丝滑口感，营销绝不能在价值观上“打滑”。这则广告最根本的危害，是用商业营销消解婚恋忠诚的社会共识。
巧克力本是承载浪漫、专一与美好期许的情感载体，品牌却为了制造话题流量，把婚恋中的不忠行为包装成“被偏爱”的惊喜，刻意模糊亲密关系的责任边界。短视频平台传播范围广、受众年轻化，此类扭曲的价值导向反复扩散，会潜移默化地侵蚀年轻人对婚恋忠诚的价值认同，让本应严肃的情感底线变得娱乐化、轻浮化。看似只是一则十几秒的带货短视频，实则在消耗全社会的婚恋信任共识，触碰了社会良好风尚的底线。
作为知名度极高的成熟品牌，德芙为何会犯下如此低级的导向错误？深究下去，是流量至上逻辑下的多重失守。
首先，是代运营模式下的审核机制空转。据品牌方致歉说明，涉事视频由第三方运营团队创作发布，未严格执行品牌内容审核流程。不少品牌将线上渠道外包后，只盯GMV、不问价值观，把内容创作权完全下放，最终导致导向把关层层失守。
其次，是流量焦虑异化了营销逻辑，短视频电商竞争白热化，部分运营团队将“争议性”等同于“传播力”，靠猎奇剧情、毁三观话术抓取注意力，只要能拉动转化，便不惜牺牲品牌长期调性。更核心的问题，是对情绪营销的根本性误读——好的营销本该唤起正向情感共鸣，可部分从业者错把低俗猎奇当情绪抓手，把挑战公众共识当成“接地气”，完全搞错了创意的边界。
根据《中华人民共和国广告法》，广告不得妨碍社会公共秩序、违背社会良好风尚，违者最高可处百万元罚款。80万元的处罚额度，恰恰印证了监管部门对这类导向问题的零容忍。此前市场监管总局通报的多起典型案例中，但凡触碰性别歧视、价值扭曲红线的广告，均被从严查处。这也向全行业传递了明确信号：品牌营销可以讲创意、玩梗、撬动情绪，但不能突破公序良俗的底线，更不能靠宣扬错误价值观换取流量。
消费者为品牌买单，买的不只是产品口感，更是对品牌传递的价值理念的认同。当品牌主动站到社会主流价值观的对立面，消耗的是长年积累的品牌公信力，最终只会得不偿失。产品要做丝滑口感，营销要守价值底线。越是有影响力的国民品牌，越该扛起相应的社会责任，守住婚恋观、道德观的基本共识。靠挑战底线博来的流量注定走不远，唯有以正向价值赢得大众共鸣，才是品牌长红的真正密码。
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