新京报讯(记者张静姝)把账号借给朋友用,结果对方发色情内容被平台永久禁言——这锅谁来背?近日,北京互联网法院公布一起案例,给出了明确答案:实名认证主体自己扛。原告张某将账号出借他人后,账号发布大量色情图片和低俗言论,被平台封禁后张某以“非本人操作”起诉索赔,被法院驳回。出借账号不是小事,实名认证人的注意义务不会因“借出去了”而消失。
原告张某系被告某科技公司运营平台的用户,某日其账号频繁发布色情评论和照片,被告以“涉嫌色情导流风险行为”为由,对该账号采取了永久禁言措施。原告自述曾将账号出借他人使用,主张账号中的违规内容系被他人盗用期间发布,并非原告本人操作,请求法院判令被告立即解除涉案账号的永久禁言措施。
法院认为,涉案账号评论发布色情图片及低俗言论,违反了平台规则的约定。原告主张账号非本人操作,但原告作为涉案账号的注册人,应对涉案账号尽到安全管理义务,对账号使用风险尽到合理的注意义务。原告自愿授权案外人操作涉案账号,作为账号的注册及实名认证主体,能够预见到出借账号可能引发的风险,应承担相应的不利后果。最终法院判决驳回原告的诉讼请求。
本案明确了用户应对个人平台账号履行妥善保管的义务,不能仅以非本人操作为由免除责任。同时,平台应当将违规类型、处置方式与申诉渠道予以充分公示,完整留存违规证据与处置记录。本案提示用户应强化账号安全管理意识,避免发生不利后果。
编辑 杨海 校对李立军
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