河南有个开餐饮连锁的老板,叫柴富。
有天晚上他睡不着,随手点开店里的监控,看见几个员工快十一点了,还在那儿蹲着擦水池、收拾台面。
没人安排,没人盯着,就是干完了活不走,想着顺手再弄干净点。
柴富说,他当时盯着屏幕看了挺久。
第二天他把店里一百多号人全喊出去吃了顿饭,吃完饭一人发了500块现金。
这个钱发得挺突然,连员工自己都没反应过来。
但如果你以为他就是一时冲动,那就小看他了。
今年8月,他刚把员工底薪从4000涨到4500。店里还设了两个补助:孩子上学有教育补助,最多补5000;家人生病有大病补助,最多补8000。从去年开始,每周一闭店,全员休息。
前些天他带员工出去学习,大家路上翻笔记,到了地方还有人主动交心得。柴富一看,行,一人再发1000。
有人问他为什么这么发,他回了句特别朴素的话:
"我们一高兴就发钱。"
听着像暴发户是吧?但他自己交代过老底:刚开始这么干,心里其实没底,怕钱给出去了,人还是不上进。
做过生意的都懂这种担心,不是小气,是真被"给好处也不办事"伤过。
结果呢?
员工开始主动加班搞卫生,主动出去学习,主动写总结。该干的活不用催,不该干的活抢着干。
钱没白花,反而省心了。
很多人第一反应是:这不就是学胖东来吗?
是,也不是。胖东来那个分法,没几家学得起。柴富真正学到的,是顺序:
先把员工当回事,再想生意的事。
顺序反过来的老板太多了。嘴上"员工是最宝贵的财富",转头绩效往死里扣,下班时间一到群里开始@人。
所以这事上热搜,评论区一片"还招人不",其实大家酸的从来不是500块钱。
酸的是原来"被当人看"这件事,居然要靠上新闻才能看到。
一百多号员工,一个擦水池的背影,一笔"一高兴就发"的奖金。柴富没讲什么管理模型,他就是看监控的时候忽然想到一个问题——
人家凭什么为我这么拼?
想明白这个,比什么课都管用
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