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人民锐评:老人的脸,不是牟利的筹码

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“帮您激活电子医保卡”,当这样的热络话语在村头巷尾响起,老人以为遇着送服务上门的好心人,却不知自己的个人信息,正被悄悄收集、转手倒卖。

近日,最高人民检察院发布的典型案例,揭开了针对老年人的新型骗局面纱:犯罪分子组建“村推”团伙,在6省500余个村庄,利用老人激活医保电子凭证的需求,骗取2万余名老年人的隐私信息,批量实名认证支付宝账户后再倒卖,非法获利180余万元。

这一新型诈骗,揭示出个人信息泄露、诈骗老年群体的新特点、新趋势。谁家都有老人,谁都有老的时候,在数字经济快速发展的当下,如何为老年人系上安全带?这一问题关系到千家万户的幸福指数。

以往针对老人的骗局,多是围绕健康养生、养老投资做文章,利用老年人的健康和养老焦虑实施诈骗。经过多年反诈宣传,许多老年人已经有所防范。

如今,技术快速迭代,诈骗行为变得更加隐蔽,藏在便民服务的外壳下,嵌入数据采集、算法分析链条中。身份证号码、人脸生物信息一旦流出,风险远不止一次倒卖。这些信息可以反复使用,被用来冒名开户、精准推送诈骗信息,甚至被AI 换脸伪造视频,衍生更多骗局。

老年人大多不了解数字应用的内在运行逻辑,巨大信息差给了犯罪分子可乘之机,各类“套路”形成对老年人群体的精准围猎。

如果说,识别新特点能够及时补漏洞,那么,弥合“数字鸿沟”,才能消除风险滋生的土壤。

应该看到,随着数字技术深度嵌入日常消费、公共服务、身份核验等场景,老年人哪怕熟练掌握了操作步骤,也难以识别界面背后的数据泄露风险、隐私采集边界、默认授权规则。数字服务如果只追求服务下沉,忽略老人群体的防护短板,就可能产生信息泄露、精准诈骗的风险洼地。推广数字服务与弥合“数字鸿沟”,必须同步进行。

筑牢防护网,不能只靠老人自己“多留心”。公安、网信、市场监管等部门形成打击合力;社区反诈宣传,把藏在扫码、授权里的风险讲直白;平台企业守好数据关口,完善涉老监测与风险预警;子女多些耐心,给长辈讲解新骗局……多方协力把安全防护网织得更密,才能让骗子无处下手。

老人是每个家庭最柔软的部分。坚决惩治涉老年人新型诈骗,既是法律账,更是民生账、治理账,通过办一个案子,补上一块短板,完善一项机制,让数字红利惠及每一位老年人。关爱他们,就是关爱未来的自己。

来源:“人民日报评论”微信公号

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