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抖音:请慢一点,等一等人性

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01.

抖音似乎有点流年不利。

先是88人触犯廉洁红线,接着头部主播各种塌方被K.O.,上周又被爆出广告增速大幅下滑,电商业务也明显放缓,尤其生活服务类目不如预期。

02.

另外一面,在Brand Finance刚刚发布的全球科技品牌100强中,抖音(TikTok)以841.99亿美元的品牌价值首次进入前五。


力压华为腾讯,成为中国品牌之首。

03.

无论在行业层面,还是公众层面,抖音的口碑都是两极分化的。

你可以盛赞它的产品力,也可以吐槽它的残酷算法;你可以喜欢它的人间美好,也可以恐惧它的致瘾茧房;你可以为它的全球化小傲娇,也可以困惑其价值观模糊。

作为中国互联网的产品之光、运营之光,事实上已经拿到第二张国民级船票,成为影响十几亿人消费观、价值观、信仰观的国之利器。

04.

复盘历史,抖音横空出世+梭哈直播电商+TikTok,三次战略选择皆可入选「中国移动互联网十大战略」,而且位置相当靠前。

三级阶梯,让字跳三次豹变,成为一家全球化巨头。

尤其TT,上半年下载量超过4.88亿次,全球累计总下载量超过57亿次。

不仅打破了鹅厂十亿级日活的天花板,更是突破了东西无形壁垒的国别心障,引领、激发、托底更多企业家出海的勇气。从这个意义上说,功可单开族谱不为过。

05.

凡事皆有因果,亦有周期。

TT不熟,但国内抖音,能很明显地感觉到,到了一个Timing点,不能叫它顶点,也许还有增长空间,更像一个熟点,开始进入一个平缓周期。

抖音不是上市公司,很多数据没有公开披露,肯定是一个天文级的数字,无论营收还是GMV,都在无限逼近阿里/拼多多。

不同的是,抖音更快,像一艘时速50节的超级邮轮。

06.

天下武功,唯快不破,快是外部竞争优势,很多时候竞品根本没反应过来,就已经有追赶代差。

但快,也意味着漏洞,往往BUG会从内而生,一般有这几类:

① 增长太快激发了更大的妄念;

② 人员流动太快导致价值观脆弱;

③ 赚钱太快充斥着低质和腐败;

④ 变化太快让所有人忘记原点;

⑤ 势能太快停和不停都很危险。

07.

常年跟踪抖音的CSR和ESG动作,其实他在助农、非遗、慈善、就业、社区治理等,做了非常扎实的工作,个人以为媲美鹅厂,这是一家成熟公司的社会责任。

但这不是要紧的。

无论主动还是被动,慢下来,其实挺好的,可以等一等人性。

人性中的贪婪,能不能克制下欲望,为什么一定要增长和厚切呢;人性中的善良,尤其高层的悲天怜悯之心,需要忘记数字,回归更朴素的感知;人性中的意义感,技术可以是中性的,但能不能偏向一点点,于对美好的人择。

08.

慢下来,也等一等社会。

此处插入Rap:高楼林立的CBD,90%以上本科毕业率,全球领先的数字化工具,周报会议室里都是戏,OKR几万字里找意义,每一个角色都有Plan B。

但这不是主流的世界。

几万人的日夜加班冲刺,拉动了几百万人的直接就业,影响了几亿人都精神和肉体消费,高速的内圈和低速的外圈,在交汇处摩擦生烟。

太多接口处需要润滑和调换,否则这架巨型机器,可能因为一两个螺丝钉的罢工,而需要保养大修。

09.

即使具象点的在商言商,也到了不得不慢下来的地步。

海盗分金的博弈论,确实能让最后一个铜板发挥到商业效能极致,但水手们早晚会罢工的;抖品牌的空喊多年,不能把锅都甩给颠勺的厨子,后厨的管理机制已经让微波炉替代了厨师;残酷的低价策略,给同行制造了恐慌和压力,其实也是自损八百的短招,不能持续再用。

口口声声说生态,不能沤肥的秸秆都拉走啊。

10.

没敢提价值观,不能把一顶沉重的帽子,扣在一家商业公司头上。

很喜欢这句Slogan:“抖音,记录美好生活。”

美好生活,往往都是慢一点的。

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