江苏
11月28日，建行徐州分行为睢宁县菁华高级中学成功上线“智慧食堂”。以现代金融服务手段解决了学校食堂就餐管理的难点，受益人群近5000人，实现了银校合作的新突破。
四季度，建行徐州分行开展“走百企、提贡献”大走访活动中，了解到睢宁县菁华高级中学食堂收费还是传统的现金充卡模式，存在现金收费不便、对账困难等情况，随后，该分行成立了专门服务团队，利用建设银行的现代金融科技，对学校食堂运营过程中的问题进行方案论证，优化服务体验。从网络布线、机具布放，到制卡用卡、费用减免等各个环节进行精心设计，仅仅三天就完成菁华学校“智慧食堂”系统上线应用。与此同时，该行还专门制作了“家长智慧食堂操作指引”，并指定两名业务骨干作为专职客服24小时服务，耐心解答并指导使用“建行生活”App中的智慧食堂功能。
截至12月2日，仅5天时间已有4000名学生家长通过“智慧食堂”完成学生饭卡充值，预计交易额稳定在每月150万元左右。该项目的实施，也进一步巩固了该行服务于教育集团的代发工资、对公存款、学费云缴费等业务。
该行的项目负责人表示，建设银行徐州分行将以此为契机，加快金融科技和数字金融应用，以服务的专业化和美誉度促进业务高质量发展。 （祁奇）
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