辽宁
“花2580元学的视频剪辑，到现在老师承诺的收益一分钱没见到；花2000元增加的粉丝也全是‘僵尸粉’，这所谓免费的‘零元剪辑课’就是专坑我们老年人啊！”2月26日，沈阳市民金大爷向“指尖3.15维权行动”投诉，称自己一年前报名学习一个“零元剪辑课”后损失了4580元，他多次以违反承诺为由要求收费单位退款，均遭到拒绝。
指尖新闻记者通过查询获知，金大爷投诉的北京时代光华科技有限公司（现北京宏沄数智科技有限公司）因为付费课程虚假宣传等行为，在2024年9月被北京市朝阳区市场监管局做出了罚款40万元的处罚。
△网络上0元5天剪辑课的广告（网络截图）
为了解相关情况，指尖新闻记者报名加入了另一家公司组织的一个“零元剪辑课”学习群，但3月3日，记者刚表明身份想了解下相关情况，即被群主“移出群聊”。
六旬老人学视频剪辑被“坑”4580元
据金大爷介绍，2023年年底时，他在刷短视频时看到了一个5天学习“零元剪辑课”的广告视频，退休赋闲在家的他，被广告中的老人靠短视频赚钱的话术所打动，便点击了报名链接。
△投诉人交了2580元学费的发票（投诉人供图）
经过认证，老人加入了一个视频编辑学习群，一位名为“时来老师”的企业微信号也加了他的个人微信，说是学习群的班主任。金大爷称，在免费学习期间，上课的老师和时来老师多次宣传，如果再报名付费课程，他们可以手把手指导他通过短视频赚钱。金大爷没有禁得住诱惑，交了2580元学习付费课程。但是他按照老师的要求把剪辑的视频上传后，却没有得到老师们承诺的收益。于是，老师又告诉他，他没有收益是因为粉丝少，可以交2000元钱，由公司帮他增加粉丝，那样的话，他的收益就有保证了。而他又交了2000元后，粉丝虽然增加了，但是收益却仍是没有。
△金大爷的“班主任”老师微信（投诉人供图）
当老师再次游说他交钱继续增加粉丝时，他意识到自己可能被骗了。便以没有得到收益为由，要求北京时代光华科技有限公司（下称时代光华）退费。但是时代光华回复他，因为已经学习了课程，所以不能退费。对于他所说的承诺收益，因为合同里没有约定，所以公司没有违约。
时代光华因“虚假宣传”被罚40万元
金大爷告诉指尖新闻记者，在意识到自己上当受骗后，他上网查询了关于“零元剪辑课”的相关新闻，结果发现最近两年，有很多老人都与他有类似的经历，损失的钱从几千元到几万元不等。其中，有个“元本学堂”由于涉嫌诈骗金额超亿元，司法机关已经介入。
3月2日，指尖新闻记者通过公开资料查询发现，网络投诉平台中，关于时代光华的收费剪辑课的投诉也大量存在。2024年9月23日，中国消费者报报道称，北京宏沄数智科技有限公司（原时代光华）因发布虚假广告，违反《广告法》有关规定，被北京市朝阳区市场监管局依法作出责令停止发布虚假广告、消除影响，并处罚款40万元的行政处罚。执法人员调取5天免费课程视频发现，该公司在宣传付费课程时，存在对用户数量作虚假宣传、虚构培训课程效果、宣传的讲师成员与实际不符、谎称有奖销售、标明的被比较价格信息不真实、标示的赠品价值不真实等问题。
3月3日，指尖新闻记者与北京宏沄数智科技有限公司（下称宏沄数智）取得联系，一位孙经理表示，宏沄数智已经交纳了罚款，相关视频剪辑课程的业务也已经从2024年4月停止。她表示，如果此前交费学习的学员想要退费，可以拨打公司的400服务热线，公司会根据每名学员的具体情况研判能否退费。
同日，指尖新闻记者也与北京市朝阳区市场监督管理局取得了联系，记者向相关工作人员提出在宏沄数智交了学费的消费者能否退费和如何维权等问题后，工作人员表示会按照流程处理，随后向记者反馈。截至发稿前，指尖新闻并未收到相关反馈。
记者在“零元剪辑课”学习群被“踢”
接到金大爷的投诉后，指尖新闻记者曾在某短视频平台搜索“零元剪辑课”，结果查询到一个正在招生的“零元剪辑课”广告，按照广告链接报名后，一个名为“乐瑶老师”的微信号添加了记者的微信，微信号上的企业认定为：北京汇力启航科技有限公司（下称汇力启航）。随后，记者进入到一个名为“502班”的剪辑课群。2月28日晚开课时，微信群显示共有110多名成员。
△邀请记者加入免费剪辑群的通知（网络截图）
在微信群听了3天课之后，指尖新闻记者发现不论是讲解视频剪辑的老师，还是所谓班主任的乐瑶老师，总是要强调老人可以通过发布短视频可以赚钱，而且身边就有好多成功的例子。而群内几名较为活跃的“学员”，也纷纷证明身边有人可以通过发布短视频赚钱。3月2日晚上的学习中，授课老师已经在推销收费课程，并称原价6000多元的课程，如果当天报名只需要2880元，而且还会有很多赠送。3月3日上午，几名学员开始咨询如何交费，并纷纷晒出自己已经交费的记录。其中，有的交费学员是在群内老师的“指导”下，利用分期付款交的费。
△群聊中自称已经付款的“活跃学员”（聊天截图）
因为担心那几位活跃学员是“托儿”，群内会有其他学员被忽悠。3月3日下午，指尖新闻记者在群内亮明了记者身份，并希望几位交费学员能够展示具体的交费记录，没想到还没等得到答复，记者就被“移出群聊”。
△记者表明身份后被移出群聊（聊天截图）
乐瑶老师第一时间给记者打来视频电话，并查看了记者的记者证，但当记者提出想要对她和公司进行采访时，却遭到拒绝，记者希望她提供公司负责人的联系方式也被拒绝。通过公开资料查询，汇力启航成立于2022年，注册资金1万元。工商登记信息上的法人手机号显示为空号。
△注册资金1万元的汇力启航（网络截图）
指尖新闻在此提醒广大消费者，尤其是老年消费者，针对各种“免费学堂”一定要提高警惕，切莫被高收益诱惑，落入别有用心者精心布置的“陷阱”。
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指尖新闻、沈报全媒体高级记者 刘强
编辑：任子剑 责编：高薇 主编：王潇 监制：闫继伟
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