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学员欲退费,驾校不同意?这些案例教你如何维权

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到驾校报名交了培训费后一直没有去学车,后来又因各种原因不想学了,可以退费吗?开始学车后驾校倒闭,除了科目一之外的考试都是自己找的私教,怎么维权?记者从长沙市各基层法院获悉,随着汽车驾驶需求的日益增长,考驾照成了一种普遍现象,驾校与学员之间因各种原因产生的退费纠纷也时有发生。律师提醒,学员在签署培训协议时应仔细阅读合同中的退费标准条款,同时务必妥善保管驾校报名时的原始发票单据。

患糖尿病不敢开车要求退费?法院驳回

徐女士2023年12月29日在某驾校报名学车,交了3580元培训费。“报名后我一直没有去学,主要是身体不舒服。我患有糖尿病,经常头昏头痛,有时犯病站着就要摔倒,所以不敢学车。”徐女士说,她先后多次去驾校要求退费,但因为合同与发票遗失,以及未提供医院证明均未协商成功。于是,她向望城区法院起诉,要求驾校退还培训费。

望城区法院认为,双方签订的《驾驶员培训合同》中约定“报名后3日内可无条件退费,1个月内可退50%,自报名日起超过一个月或者已在交警部门注册的,不予退费”。但徐女士首次提出退费时间为2024年1月8日,且未按合同要求提出书面申请、收据原件等材料,驾校在合同签订后5日内也已为徐女士办理注册手续,履行了合同义务,驾校依约有权拒绝退费。

徐女士主张因糖尿病等身体原因无法学车,但其病情为慢性病,非突发重大疾病,签约时已知或应知自身情况,也未提供医学证明证实其完全丧失驾驶能力,合同亦未约定此类情形可退费,且健康风险非法定解除事由。徐女士因个人原因未参加培训,非驾校违约导致,法院遂驳回了徐女士的诉讼请求。

“已参加科目二考试的,不予退费”

在雨花区法院审理的一起教育培训合同纠纷案中,漆先生与某公司签订《机动车驾驶培训合同》,约定由该公司为其提供驾校培训服务,漆先生支付考试费、培训费用3000元。“但在我接受完科目二培训后对方就消极履行培训义务,损害了我的合法权益,所以我要求解除双方之间签署的合同并要求对方退还3000元服务费。”漆先生说。

经法院审理查明,漆先生已经通过了机动车驾驶人考试的科目二考试。因驾校经营原因致使培训教练车过了保险期限,但某公司承诺购买保险之后会继续为漆先生提供驾驶技术培训服务。

法院认为,漆先生要求解除双方签订的《机动车驾驶培训合同》,但并未提供证据证明其与某公司已协商解除、因不可抗力致使合同目的无法实现、某公司不履行驾驶培训服务或者迟延履行致使合同目的无法实现等情形,不符合解除合同的法律规定。漆先生要求某公司返还3000元费用,经查明,漆先生已经通过了机动车驾驶人考试的科目二考试,根据双方签订《机动车驾驶培训合同》的约定“已参加科目二考试的,不予退费”,该诉讼请求法院不予支持。

驾校倒闭,学员该如何维权?

唐先生与某驾校签订了《机动车驾驶培训合同》学车,支付了3580元培训费。但直至某驾校因经营不善倒闭,唐先生仅在驾校考过科目一,科目二、科目三均为其自费请私教练习,且自行交纳考试费用。唐先生遂起诉要求驾校退还培训费用。

雨花区法院认为,某驾校经营不善倒闭,无法为唐先生提供合格的驾驶证培训服务,视为双方以实际行动终止合同履行,唐先生主张退还相应费用具有事实和法律依据。关于退费金额,应当根据某驾校向唐先生实际提供的服务进度,收取相应的培训费用,将剩余培训费用退还。根据驾驶证考试科目难易程度以及驾校提供驾考培训服务的成本,酌定科目一培训及前期服务费用占比10%、科目二培训及服务费用占比40%、科目三培训及服务费用占比40%、科目四培训及后续服务费用占比10%。根据培训进度,法院酌定已产生费用部分为10%,即358元(3580元×10%,含科目一培训及前期服务费),某驾校应当退还唐先生3222元。

“一些市民冲动报名、未仔细阅读合同条款或对退费规则不了解,导致退费难、扣款争议等问题。为保障权益,建议学员在报名前充分了解合同内容,仔细阅读并明确合同中关于退费条件、服务内容、履行期限等关键条款,清楚自身权利义务,避免在合同履行过程中产生不必要的损失。”泰和泰(长沙)律师事务所高级合伙人、副主任李志员律师提醒,在合同履行过程中,学员要妥善保管合同、发票、缴费凭证、沟通记录等重要证据,因为这是维护自身合法权益的重要支撑,“当驾校因经营不善倒闭无法继续提供服务时,学员有权要求退还剩余费用,应该及时通过法律途径主张权利。法院会根据驾校实际提供的服务进度,合理确定退费金额。”

来源:长沙晚报掌上长沙

文编:刘建莹、李峰

审核:刘建莹

发布:李峰

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