北京
“秒卖房：终止与上海合作商所有合作，上海业务全面暂停
文|房互
图|网络
昨日起，多家媒体关于上海中介雇人扮演买家看房、甚至上演“双簧”来给房东施压的报道登上热搜，引发热议。
报道中被曝光的房产经纪品牌“秒卖房”回应房互君称，经核查，视频中违规主体为秒卖房品牌上海的合作商“上海凯立森家具用品有限公司”。
“但自合作以来，该上海合作商始终未按总部规范作业，未将合作房源上传至“秒卖房”官方平台，更私自设立带看奖励，纵容员工招募兼职人员（含暗访记者）虚假带看，甚至刻意引导相关人员向业主恶意压价。”
秒卖房创始人王玮表示，即刻终止与上海凯立森的所有合作，暂停其以“秒卖房”名义开展的一切业务；“秒卖房”上海地区业务全面暂停，直至完成合规整改，确保不再出现损害业主利益的行为。
同时，秒卖房成立法务、合规专项小组，深度调查上海凯立森违规行为，后续将依法追究其给品牌造成的名誉与经济损失。
据媒体报道，记者暗访发现，上海一些二手房中介雇人扮演买家，甚至上演“双簧”来给房东施压，以达到快速成交的目的。
在暗访中，某大型经纪品牌工作人员说，雇人可以完成带看指标，他们每天要带看15组客户，只有通过这种方式，才可以跟房东不断地反馈价格，降低心理预期。
而在暗访中“秒卖房”中介更直接安排砍价任务，指导记者对挂牌339万房屋报280万低价，砍价近60万，导致房东愤然离场。
秒卖房是成立于2018年、总部位于大连的房产经纪服务品牌，以装修代卖为核心商业模式，是目前全国规模最大的装修代卖平台，其通过地方代理合作的方式，已经进入到全国210个城市。
秒卖房网站截图
秒卖房方面表示，上海合作商的违规操作从未经总部审核授权，也让“秒卖房”多年积累的品牌信誉遭遇重创。
房互君在之前的文章中曾经对秒卖房的商业模式进行过重点报道。
秒卖房的装修代卖的商业逻辑为，卖房业主和秒卖房约定房屋销售底价后，秒卖房通过垫付资金对房源进行美化和营销，最终售卖房价和房屋底价之间产生溢价，溢价扣除房源装修美化和营销成本部分即为秒卖房的利润。
从这个商业逻辑上看，业主房屋最终售价越高，秒卖房的利润也越高。这也就意味着，正常来看，秒卖房经纪人对业主的心理价位施压，也就意味着其获得的收益也就越低。理论上来看，不会出现经纪人恶意压价的行为。
尽管如此，秒卖房创始人王玮向房互君表示，此次事件仍暴露出总部在合作方管理上“审核不严、监管缺位”的问题，总部未能及时发现“未上传房源”“虚假带看”等违规操作，未能将“维护业主利益、规范作业”的要求落到每一个服务环节。
秒卖房方面表示，公司将启动“全链条合规整改”：
将明确要求所有“秒卖房”合作房商的房源，必须全部上架至官方统一平台管理，同时对合作房商实行“房源上架、作业流程、员工培训”三重审核；
成立“品牌监察部”，定期抽查各地业务，一旦发现“未上传房源”“虚假带看”等损害业主利益的行为，立即终止合作并追责。
同时，秒卖房开始全国自纠自查，要求全国合作房商、城市代理3日内完成内部自查，重点排查合作房源是否全部上架官方平台、是否存在虚假带看等问题，自查结果需向总部报备，总部将对重点地区进行实地复查。
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法律支持：北京中治律师事务所合伙人 刘检玲
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