人工智能进入超人时代，正把淘宝、微信降级为“打工人”

如果有一天，你只需对手机说一句话，它就能自动帮你比价、下单、打车、整理文件——甚至不需要你打开任何一个APP，你会不会觉得很科幻？这个月初，一部售价3499元的手机，因搭载这样一个“AI数字管家”，在二手市场被炒至过万。我们正在见证的，或许是人工智能从“工具”走向“超人”的关键一跃。

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一个AI如何接管你的手机？

这个AI数字管家，就是豆包手机助手。按照豆包官方解释，它是在豆包APP基础上和手机厂商进行操作系统层面的合作，堪称手机系统上的AI Agent中枢，并非普通的独立APP，而是深度融入手机系统的服务。它具备三大特点：

一是跨应用执行复杂任务：这是它的核心优势。它能识别手机屏幕UI元素，模拟人的点击、滑动等操作，联动多款应用完成任务。比如用户让它对比多平台外卖价格，它会依次打开各外卖APP搜索对应商品并记录价格，最后生成简报；还能批量下载微信群文件并分类打包发送，或是从聊天记录找定位并直接叫车等。

二是多方式便捷唤醒：支持语音唤醒、侧边AI键唤醒，也能通过豆包专用耳机唤醒。像机身左侧的专属物理按键，按下后助手会以半屏卡片或悬浮气泡形式出现，不打断当前APP进程；部分场景下拿起手机直接说话也能唤醒它。

三是后台运行不干扰操作：执行任务时均在后台运行，比如下载游戏及内部安装包时，用户可正常刷视频、聊微信等，其运行状态会吸附在顶部灵动岛，不抢占手机操作界面。

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人工智能迎来超人时代

ChatGPT的母公司OpenAI于去年七月提出，人工智能的发展分为5个等级：第一个等级是聊天机器人，第二个等级是推理者，第三个等级是智能体，第四个等级是创新发明者，第五个等级是组织管理者。每个等级都代表了不同的技术水平和应用场景。

目前，全球人工智能已进入智能体阶段，也就是我们工作生活的助手。它已经脱离了工具本身，成为驾驭工具的超人，要把淘宝、京东、美团、拼多多、微信……全部降级成“底层打工人”。

我们可以想象一下：用户在豆包里说一句：“帮我买一件XL白色男士衬衣，最好白菜价。”下一秒，豆包就自动打开淘宝、京东、拼多多，疯狂比价，下单，填写地址，支付，整个过程用户连App都不用点开。广告？不存在。优惠券？不关心。会员权益？不需要。AI直接算出最优解。

进化到一定阶段，你的手机桌面上可能什么APP都不存在了，只留下一个豆包。想订车票，直接说。想打车，直接说。想联系谁，直接说。这真应了马斯克那句话：“未来的手机将不再是手机，APP会彻底消失。手机只是一个AI的边缘节点，负责传声筒功能，剩下的全是AI在跑。”

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AI面对壁垒之战

人工智能已具备调动工具的能力，但并非所有工具都会服服帖帖地为它所用。就在豆包手机助手发布的第二天，即出现无法登录微信的情况。目前最新消息是双方各退一步，豆包手机上微信使用已恢复正常，同时豆包手机助手也不再支持操作微信。

AI手机助手实现了对所有APP的主动操作，相当于成为入口的入口，是对现有平台的釜底抽薪。因为互联网平台最大的价值就在于汇集、筛选和呈现信息，并且通过操纵信息的呈现获取收入。而手机助手可以完全绕过平台这套体系，重新做一遍信息的汇集、筛选和呈现。本来是推送给人的信息，现在被AI操作，这个商业模式就彻底崩掉了。所以，这种矛盾就产生了。当年淘宝、当当禁止搜索引擎抓取自己的内容，也是基于以上考虑。

过去几年，相关部门在着力推进大厂之间的互联互通，但进展有限。即便有些进展，也是竞争格局变化的自然结果，比如淘宝接入某某支付。我一直讲，新媒体平台间存在鄙视链，并由此形成了各自的护城河。正是有这些护城河的存在，才让每个平台都把自己建得像个堡垒，代价就是用户体验在转发乱码字符串的时候被彻底割裂和粉碎。

AI接下来该怎么办？最大的可能就是各平台发展各平台的，然后在在平台内形成自己的生态。这样固然可以实现技术上的灵活调用，但对用户不一定友好。比如我想用AI筛出性价比最高的一款产品，结果它从本生态内的电商平台找到一款已投放广告的产品优先推荐。这筛选的意义何在？而且目前各个平台都不能保证自己满足用户的所有需求，比如社交、信息、购物、旅游等，但跨平台AI操作面临种种壁垒的情况下，功能和效率还是要大打折扣。

未来的AI，不应是平台壁垒中的“孤岛”，而应是用户身边的“助手”。它既能跨平台协作，又不触碰隐私与规则的红线。或许正如马斯克所预言：APP终将消失，手机只是AI的“传声筒”。而你我关心的，是它能否真正读懂我们，并安静地为我们搞定一切。