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钉钉发布全球首个工作智能操作系统 Agent OS,超 20 款新品上线

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12 月 23 日,在AI 钉钉 1.1 新品发布暨生态大会上,钉钉正式发布全球首个为 AI 打造的工作智能操作系统 ——Agent OS,开启 “人与 AI 协同” 的工作方式。



距离 AI 钉钉 1.0 版本 “蕨” 发布还不到四个月,钉钉便再次进化升级,AI 钉钉 1.1 版本名为 “木兰”。钉钉创始人、CEO 陈航(花名:无招)表示,未来钉钉上所有 AI Agent 均基于 Agent OS 搭建和运行,实现 AI 与物理世界的直连。

全球首个为 AI 打造的工作智能操作系统

钉钉 Agent OS 核心功能是运行和协同 AI Agent,通过钉钉 ONE(全新界面)、DingTalk Real(企业 Agent 专属 AI 硬件)、AI 搜问(AI 搜索问答)、悟空(通用任务处理 Agent)及 DEAP(企业 AI 平台)等产品矩阵,构建人与 AI 协作的完整系统架构,标志着钉钉从移动互联网应用形态转向 AI 时代产品范式,形成 AI 原生产品体系。



发布会上同步推出 20 余款 AI 产品,其中 DingTalk Real 作为 Agent OS 在物理世界的延伸,定位为 “Agent OS 执行终端”,通过内网部署、数据不流出企业防火墙、拔电即停等设计,系统性解决 AI Agent 在复杂企业环境中安全可信执行任务的问题,为各行业规模化部署高价值 AI Agent 提供物理支撑。

钉钉 ONE 是人与 AI 协作的交互入口,依托大模型处理海量信息的能力,整合聊天、文档、日历、待办、会议等多入口工作信息,自动识别并推送 “当下最重要的事”。



商业可交付 Agent 涵盖多领域:制造业 “订单 Agent” 可将订单图片一键转为排产表格,“质量 Agent” 能预测故障并推送检修提醒;“AI 差旅” 1 分钟内完成行程规划与比价,可降低企业成本 15%;“AI 客服” 支持知识不完备场景下的快速冷启动与持续进化,能将对话沉淀为可识别商机。

陈航指出,钉钉 Agent OS 为开放 AI 生态,将联合合作伙伴共建行业模型、AI 硬件市场、MCP 广场,推进企业级 AI 生态发展。

AI 听记、AI 表格等四大产品全部迭代

AI 钉钉 1.1 版本中,AI 搜问、AI 表格、DingTalk A1、AI 听记四款产品完成升级。

其中,“AI 搜问” 升级为企业级 AI 搜索引擎,具备 “能搜、能问、能干活” 能力:“能搜” 实现 AI 听记、AI 表格、知识库等数据的安全精准检索;“能问” 集成主流大模型,支持合规选模型问答及多模型归纳;新增的通用 Agent “悟空” 可自动接管任务,自主规划并调用各类工具与 Agent 完成复杂任务。

该产品还首创了多模型融合验证、专有脱敏加解密以及基于业务数据与知识图谱的事实问答能力,将作为全局基础 AI 服务覆盖 IM、AI 表格等场景,并上线浏览器插件支持网页划词提问及信息转 AI 表格功能。



AI 表格升级为 AI 时代应用创建平台,支持通过上传表格、拍照、手绘图生成 AI 应用,实现企业从 Excel 到 AI 应用的跨越,零代码即可搭建业务系统。该产品具备 “随口说” 填表、“万能贴” 文图复制粘贴生成表格等功能,仪表盘新增多数据源、透视表等专业 BI 支持,已在牧原集团、森马、蒙牛、宁德时代等企业落地应用。

作为2025年国产AI硬件黑马,DingTalk A1 从个人办公助理升级为团队工作助理,覆盖销售、招聘、管理、法务等场景,可自动汇总、标注、分析录音内容,与生态伙伴联动,企业统一采购配置后,录音数据可直接导入业务系统供集中管理与经营分析。

AI 听记新增跨文件 AI 问答、拍照识图、一键标记笔记功能,在支持 72 种语言基础上补充面对面翻译、同声传译能力,适配出海企业跨国沟通需求。

陈航在发布会上特别表示,之所以选择“含苞待放的木兰” ,是因为当前 AI 产品仍处于迭代阶段,钉钉会持续收集用户反馈进行优化。

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