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2亿人口的巴西市场,内容电商正撬动新增长

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文:相青,编辑:赵元,出品:增长工场

“我前期在合规上所付出的成本,终有一天会成为竞争对手难以逾越的门槛。”一位出海巴西的品牌创始人这样告诉「增长工场」。

长期以来,巴西被视为全球最难啃、却又最具增长确定性的电商市场。其复杂的税制与高企的准入门槛筛选掉了投机者,但也为愿意长期深耕的出海企业留下了品牌溢价空间。

2026年,巴西税制改革计划将开始实施,原本复杂的税收体系将逐步简化,为长期深耕的品牌提供更清晰可控的经营环境。在此背景下,内容电商也迎来了爆发的机会。

作为全球第五大人口国,巴西拥有2.15亿人口,其中30岁以下年轻群体占比约四成,这群生长在移动互联网时代的“原住民”,平均每天上网9小时13分钟,在全球名列前茅 。这种年轻化、高社交粘性的用户结构,正天然适配内容电商“种草-转化”的核心逻辑。

2025年5月,TikTok Shop正式登陆巴西,上线仅5个月(5-9月),TikTok Shop巴西自运营便实现了日均销售额26倍、活跃电商达人数量12倍、成交商家数量11倍的跨越式增长。

在TikTok Shop巴西站点首个“黑五”大促当天,全站销售额环比双十大促日增长飙升129%,其中直播渠道销售额增幅更高达143%。

在全球电商市场陷入饱和的当下,巴西代表着一种稀缺机会:在一个尚未被充分挖掘的高潜力市场,利用内容电商红利建立品牌认知,通过合规化的先发优势抢占用户心智。

一、巴西,天然的内容电商金矿

拉美被称为电商出海最后一片蓝海,而巴西是其中最大的电商市场。在全球电商增速放缓的情况下,巴西是少数还在高速增长的电商市场。

独立商业咨询公司FTI Consulting发布的《2025年在线零售报告》显示,2025年该市场电商销售额达到3810亿雷亚尔(约合人民币4941亿元),同比增长11.8%,显著高于全球平均水平的8.4%。

报告认为,巴西电商增长主要受Pix支付方式快速普及、国际电商平台加速进入以及社交媒体购物持续升温等因素推动。

其中社交媒体购物升温,是一个值得关注的变量。

从电商品类结构看,时尚服饰、美妆个护、家居装饰、电子产品等品类长期占据巴西线上销售的核心。这些品类的共性在于,用户很难通过搜索完成决策,更依赖演示、场景和体验来理解商品价值。

这种特质,使得巴西市场与内容电商产生了天然适配。未来,内容电商,或将是品牌出海巴西最大机会之一。

从用户结构来看,巴西几乎具备内容电商爆发所需的全部前提条件。巴西拥有全球最活跃的社交媒体生态。作为拉美最大、全球前十大经济体,巴西的人口规模超过2亿、全球排名第七,30岁以下年轻群体占比约四成。

年轻人多,意味着社交媒体生态活跃。DataReportal数据显示,到 2025 年 10 月,巴西有1.5 亿活跃的社交媒体用户身份,相当于巴西总人口的70.4% 。另据We Are Social报告,巴西公民平均每天上网9小时13分钟,在全球名列前茅 。

这种高强度的数字生活,直接转化成了极高的商业渗透率。埃森哲数据显示,超过 70% 的巴西社交媒体用户曾通过社交平台完成购物,这一比例远高于美国 (53%) 和英国 (56%)。

活跃的社交生态,让直播电商在巴西具备天然优势。巴西国家商店联合会(CNDL)和信用保护服务局(SPC Brasil)发布的最新调查显示,直播购物在巴西已进入快速整合期,31% 的巴西消费者明确表示曾使用过直播带货进行购物。

另据巴西当地市场研究机构数据显示,巴西占据拉美直播电商总收入的 36.05%。研究预测,到2026年,巴西 10% 到 20% 的总电商销售额将直接来自直播购物。

在活跃的内容电商生态中,达人是连接品牌与消费者的关键枢纽。与其他市场相比,巴西消费者对本土红人的信任度更高,正是这种基于个人属性的信任,转化为极具确定性的商业购买力。

一个典型的观察样本是头部创作者 Viih Tube。作为在 TikTok 拥有约 1560 万粉丝的网络红人,她拥有属于自己的美妆及个人护理品牌 Spoiler,并将个人影响力直接转化为品牌资产。仅在 2025 年 11 月的一场TikTok 直播中,5小时就售出了 3900 件商品,总收入达 32.4万 雷亚尔。



在巴西, TikTok Shop 内容电商正在重塑用户发现需求的方式,并推动了内容电商生态的成熟。

过去,货架电商依赖用户带着明确目的去搜索关键词。但现在,许多需求在搜索框之外。内容电商通过短视频或直播,将商品放入真实的生活场景中。通过达人的演示与对比,用户在观看时才突然意识到产品的价值,从而完成下单操作。

对于致力于本地化经营的品牌而言,这不仅是销售渠道的拓展,更是利用内容红利扎根当地市场、建立品牌护城河的好时机。

二、用内容电商,撬动高客单价

在巴西做电商,更讲品牌逻辑,而非白牌低价逻辑。巴西市场的特性决定了,它不是单纯的低价跑量市场,而是一个天然的高客单价品牌化市场。

一方面,巴西城镇化率高。根据The Global Economy数据,2024年,巴西城市人口占比为88.02%,高于2023年的87.79%。相比之下,根据196个国家的数据,世界平均水平仅为61.70%。



另一方面,巴西社交媒体活跃、消费心理成熟,用户更看重产品背后的价值、情绪和身份认同,而不仅仅是价格。EBANX Beyond Borders报告指出,巴西消费者愿意为具有“社交声望”和“情感联结”的品牌支付约 15%-20% 的溢价。

这种对高溢价的包容度,常令初入拉美的商家感到惊讶。

一位在拉美做市场调研的电商从业者曾对「增长工场」直言,拉美消费者对高价格的接受度普遍较高,“他们平时的消费观就觉得这东西本来就应该卖这么贵,比如在国内卖十几块的某品牌充电线,能在拉美本地商场卖到100多,大家照样买单。”

那么,如何在巴西做品牌?我们认为,内容电商已经成为品牌化的最佳杠杆。

内容电商的本质,正是“解释产品为什么值得买”的过程。在短视频和直播中,商品不再是枯燥的参数,而是被置入具体的生活场景。通过达人的演示与讲解,用户不仅理解了功能,更在价值观和身份认同上产生共鸣。这条从“体验 → 感受 → 理解 → 种草 → 决策”的链路,天然匹配巴西消费者的决策方式,也让品牌价值能够被直观传递。

去年5月,TikTok Shop正式登陆巴西,第一批跟随平台做内容电商的出海品牌,已在巴西完成了从试水到爆发的阶段性成长。

“原本以为三四百雷亚尔(约50-60美金)的高客单价产品在TK上不好出单,但一场两三小时的直播直接卖空了200台。11月大促前两周,我们备了两个月的货全部卖空了,销量相当于9、10月份的总和。”某工具类品牌创始人告诉「增长工场」。

更有意思的是达人端的反馈。由于产品供不应求,合作达人甚至会因为缺货丢了赚钱机会而生气。“再谈合作时,达人不再先谈佣金,而是先确认有多少库存,愿意锁多少库存能给到自己。”

不仅是出海品牌,巴西本土品牌也在迅速拥抱这一变化。

创立于 1870 年的巴西国民香氛与个护品牌 Granado,在里约搭建实景直播间,通过线上线下联动,累计 10 小时直播获得超过 1600 万次曝光、近 30 万人次观看,3 天内售出 1.8 万件产品。

巴西最大的美妆零售品牌 Natura,在黑五期间登顶平台卖家榜首,3 款产品进入平台香水类目 Top10,并在TikTok Shop完成超过 1600 场直播,新客获取率增长 1600%。

这些案例均在说明,巴西不仅是一个潜力市场,更是内容电商驱动下能够高效增长的确定性高地。在这里,懂内容、会运营的商家能够快速从零到一建立品牌认知,并将信任转化为实际交易。

三、从基建红利,到品牌复利

巴西曾因支付障碍及税收复杂,被视为电商出海最难啃的市场之一。但随着支付等电商基础设施的发展与税务合规化进程推进,2026 年的巴西已展现出稳健的长期深耕价值。

首先,支付基础设施改善。

过去,巴西电商饱受现金支付回款慢、弃单率高的困扰,约一半人口甚至没有银行账户。但现在,巴西央行在 2020 年推出的即时支付系统 Pix已经成为线上支付的主流方式。Pix 支持二维码支付、手机号或邮箱转账等方式,全天候实时清算、无手续费、到账极速,目前已深度融入巴西消费者日常支付行为。

对于卖家而言,Pix 的普及意味着支付摩擦近乎消失,实时到账极大缓解了跨境业务的资金周转压力。

与此同时,巴西展现出极高的客单价潜力。巴西消费者传统上偏好分期付款模式,这种消费文化在电商场景中同样盛行。这种“先消费、后分期”的成熟心理,使得巴西消费者在面对高单价商品时,决策门槛远低于其他新兴市场。

其次,税务合规要求下,深耕本地化已成为必然选择。

一方面,小额免税终结,巴西电商市场告别了单纯比拼价格的粗放增长,必然回归品牌竞争逻辑。过去,许多出海卖家依靠小额包裹免税政策进入市场,以极低的成本渗透市场。但2024 年 8 月起,巴西正式取消了小额包裹免税政策,所有价值不超过50美元的进口商品需统一征收20%的进口税,同时叠加各州17%的商品流通服务税。

与此同时,巴西正在进行的税制改革正重塑市场底层规则。

巴西被认为拥有全球最复杂的税制体系之一。2023 年启动的本土税制改革,将逐步改变这一局面。此次税制改革的核心是,将原本复杂的税收体系逐步整合简化,通过减少重复征税、统一税种结构、推行标准化电子申报和增值型征税逻辑,实现税务透明化与合规可控。该税制改革计划在 2026 年开始实施。

这些变化意味着目前,合规和本地化已成为在巴西开展电商业务的必然选择。品牌和大卖必须拥有 CNPJ(巴西企业税号) 和 RADAR(进出口许可),才能合法注册、报关及开展本土销售。

未来,在合规要求下,过去那些靠“打游击”避税、无售后能力的个人卖家,将因无法承载合规成本和申报流程被加速清洗,能够完成合规部署的品牌,则天然屏蔽掉大量低价竞争,形成品牌护城河。

正如上述工具类品牌创始人所说,“虽然合规在现阶段可能不是一种红利,而是一种代价。但当品牌真正深耕巴西时,合规就是最高的壁垒。前期付出的成本,终有一天会成为竞争对手难以逾越的门槛。”

不少出海品牌认为,在基础设施与政策环境趋稳的基础上,中国品牌在巴西正迎来历史性的认知红利期。巴西消费者对中国品牌的认知已发生质变,42% 的消费者认可中国品牌“性价比高”,这一比例在五年内增长了三倍。

当下,正是中国制造利用 TikTok Shop 等内容电商生态,从单纯的规模出口向塑造品牌转型的黄金窗口。对于中国品牌而言,布局巴西,早期投入合规建设、内容运营和本土化策略的品牌,将能构建长期经营的护城河,并把巴西打造成真正的战略主场,实现可持续增长。

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