不止看世界，是「重返旷野」：中国高净值银发族为何偏爱新西兰？｜ 现场

如果你现在去新西兰，或许会看到这样一群人：

他们拿着徕卡或索尼单反，等落日把Remarkables山脉染成金色；在Central Otago的酒庄里，他们用黑皮诺的“单宁细腻度”和侍酒师聊上十分钟。

旅游消费的潮水已经转向。

在出境游的热浪之下，一股沉默汹涌的暗流正在引领新的代际趋势——中国最有实力的那批“银发族”，正忙着“重返旷野找自己”。

而新西兰，正凭借其旷野中天然的治愈力，精准地站在了这股潮头的最前沿。

3月5日，新西兰旅游局举办「马上出发，纯净新西兰」银发市场推广活动。面对3.2亿的人口基数与2.7万亿元的市场蓝海，新西兰如何接住这场银发觉醒？

代际裂变

中国银发族的自我觉醒

发布会现场，新西兰旅游局大中华区旅业总监Cindy分享了这样一组数据：

2025年末中国60岁及以上人口已达3.2亿，预计到2028年，银发旅游市场规模将达到约2.7万亿元。

当3.2亿人开始“夺回第二人生”

根据现场资深旅业人士的共识：当下中国银发族，随着旅行产品的升级迭代，自我认知阅历的不断积累，其旅行目的早已从晚年的“余热消遣”进化为对“第二人生”的主动夺回。

并且在庞大的银发市场，人们的旅行的目的与诉求并不单一，需要被精细划分。

70后渴望在旅行中体验活力；60后将旅途重心转向生命感悟；而50后则更趋向于通透淡然。对于高净值群体，需求则更加极致：不扎堆、不将就，最在意私密性与专属感。

“一生一次”的价值确认

当然，高净值客群的消费决策是果断的，也是苛刻的。他们对价格不敏感，但对价值感要求极高。

以Zicasso为例，针对银发族的新西兰之旅价格从4,500美元到13,700美元不等。

Hospitality行业数据显示，近一半60岁以上的旅行者宁愿把钱花在“一生一次”的旅行上 。这不仅仅是一次度假，而是对自己的犒赏，是对自我价值的重新确认。

新西兰旅游局的精准承接

面对这场“银发觉醒”，新西兰旅游局精准洞察并迅速承接。

新西兰旅游局亚洲区总经理华夫先生在发布会上，点明银发客群与新西兰双向奔赴的必然性。

他指出，银发游客是备受重视的高价值客群，而新西兰的从容、深邃且适度的旅行节奏，与中国银发族的生命状态有着天然的契合。这种契合，让新西兰成为能够承载其“自我价值确认”的广袤旷野。

因此，本次发布会不仅推出专属中国银发游客的宣传片，更聚焦银发组最为偏爱的新西兰秋季（3-5月）发起 「新」动瞬间活动。

此时的新西兰，阳光柔和、层林尽染，游人褪去，留下的是一片纯净惬意的质感，与银发群体希望在宁静中寻找自我、沉淀人生的诉求精准匹配。

100%纯净

新西兰的专属“治愈”处方

为什么偏偏是新西兰？

在这个信息透明、选择多元的时代，打动这群阅历丰富、旅游无数的高净值人群并不容易。

而新西兰提供的，绝不仅仅是风景明信片，而是一副针对身心需求的“治愈”处方。

反差美学与极致纯净

对于想要从繁忙喧嚣中抽身的中国银发族来说，新西兰提供的首先是极致的“反差美学”。当北半球春寒料峭，南半球正处于秋意正浓的黄金季节，这种反差本身就具有吸引力。

更重要的是，这里的“纯净”是可被感知的。

在怀托摩萤火虫洞，抬头即是“星辰大海”；在地热王国罗托鲁瓦，扑面而来的是地球律动的震撼；在中奥塔哥，一杯黑皮诺唤醒的是味蕾对风土的体味。

怀卡托地区

怀托摩萤火虫洞

丰盛湾地区

罗托鲁瓦

据现场领队分享，约60%的银发游客携带专业单反或微单设备，足以见得他们渴望记录的不仅是“到此一游”，更是这些唤醒感官的瞬间。

“银发友好”的国家级安全感

安全感是高净值银发客群出境游决策中的核心考量因素。

正如新西兰驻上海总领事鲍晓笛先生在发布会上强调：“真正的放松需要信任，新西兰始终位列全球最安全的目的地之一。”

这种安全感，首先体现在一套完善的制度托底上：新西兰的Qualmark品质认证体系作为新西兰官方认证，是遍布全国的信用坐标。

它确保从直升机体验到精品酒庄的每一个环节，都维持在安全与环保的高标水准之上，让高净值人群对服务品质的“稳定性”要求得到闭环满足。

而在肉眼可见的细节处，新西兰则展现出润物细无声的银发关怀。

无论是南阿尔卑斯山的密林，还是蒂卡普湖畔，极致平缓的步道与无障碍设施，让体力不再成为探索自然的门槛。

新西兰旅游局大中华区旅业总监Cindy还特别指出，新西兰多数机场落地即全覆盖的中文标识与中文服务，将语言隔阂化解于无形。

Credit: taranakistory.taranaki.co.nz

这种从落地到归途的全程保障，让新西兰成为银发族可以放心托付的纯净彼岸。

业界共振

如何为银发族带来最适配的旅行体验？

洞察需求只是第一步，如何通过产品和服务精准对接，才是赢得市场的关键。在发布会现场，中新两国的旅业代表碰撞出了精彩的火花。

一线视角：领队角色的“复合化”

上海春秋国际旅行社有限公司资深领队吴荣俊，拥有10多年带领中国游客赴新西兰旅行的宝贵经验。

他提到，现在的银发游客早已刷新认知，他们追求小而精、健康、慢节奏和有文化共鸣的体验。这就要求领队的角色必须复合化——不仅是向导，更是情绪价值的核心提供者。

领队需要预判需求，知道哪里是最佳摄影点，了解无人机飞行规定，甚至能根据团员的年龄构成调整讲解的节奏。

“领队积极、专业的沟通，能极大提升游客的旅行体验。”

跨界对话：打破对“老年”的刻板印象

发布会上一位领队分享了一个反直觉的观察：“现在的银发客群，最喜爱的反而是稍显刺激的观鲸体验。”

多位从业者坦言，银发族参与直升机冰川巡游、观鲸甚至喷射快艇早已不是新鲜事。

这些轻度刺激体验，是他们补齐人生拼图的重要仪式。

对此，业者们正在挖掘新西兰“低体力、高反馈”的潜力项目。

例如南阿尔卑斯高山观景火车能带他们深入秘境；直升机体验则以极高性价比跨越体力障碍，完成社交圈的“出片”需求。

Credit：greatjourneysnz.com

而在感官体验的另一端，新西兰正通过帝王鲑、龙虾等纯净风土食材构建记忆锚点。

随着涵盖奥克兰、惠灵顿、基督城与皇后镇的新西兰米其林星级榜单即将于今年出炉，作为南半球首个发布米其林榜单的国家，新西兰正将为银发族的“旷野之旅”锚定更具质感的体验维度。

产品导向：核心需求与情绪价值

当然，所有产品的设计最终都要回归到人的需求。

东犁退休俱乐部代表将银发族的核心需求归纳为三点：社交需求、安全保障、自我展示。

此外，调研显示，疫情后单人出行比例明显上升，单人出行的银发群体目前已占团组的20%-30%。

这部分人群或是不愿等待时间不合拍的伴侣，或是纯粹追求“为自己而活”的独立体验。对他们而言，旅行不仅是看风景，更是重要的社交方式。

因此，新西兰旅游局携手业者，不仅在行程合理性上下足功夫，更在“情绪价值”上做文章。

从与东犁退休俱乐部联合调研，力求挖掘银发组群体的真实需求，到发起 「新」动瞬间 线上征集活动，鼓励银发游客分享旅途中的美照、视频，赢取包括大疆云台相机在内的惊喜好礼。

通过与中国旅业伙伴的携手共创，新西兰正稳步成为中国高净值银发族寻求有意义、美好且轻松无忧之旅时的首选目的地。

在这个温暖的秋天，当金色的阳光洒满南阿尔卑斯山，越来越多的中国银发族正在那里，找到属于自己的那片旷野。