广东
朋友们
再坚持多半个月
清明小长假正在向我们走来
今年清明假期是
4月4日-4月6日
无调休！
最重要的是
今日起
可购买4月3日的火车票啦！
仙女整理了一份购票出行攻略
快快收藏＋转发
清明火车票购票攻略
预填信息快速购票
在火车票起售当日页面
点击购票信息预填
填写乘车人、预选车次
预选席别等信息
在火车票起售时
便可快速提交订单并完成支付
误购限时免费退票
如果旅客误购车票
在购票支付成功
30分钟内且在开车前4小时以上
购票人可线上自助办理退票
不收取退票费
同一购票人在一个自然日内
限办1个订单误购免费退票业务
但改签车票、预约或候补购票等
不办理此业务
老年旅客电话订票
购买预售期内
距开车前3天及以上的
老年旅客火车票
可拨打铁路12306客服电话订票
并可选择线上或线下方式支付票款
年满60周岁及以上且为铁路12306注册用户的旅客使用注册手机拨打12306客服电话，按“1”键后直接转入人工服务，其他订票人按语音提示转入人工服务。
乘车积分兑换火车票
年满12周岁的旅客
在铁路12306App
注册成为“铁路畅行”会员后
每次购票出行都可获得一定的乘车积分
在会员账户积分首次达到10000分
具备兑换车票的资格
在购票界面选择标有“兑”字的车次
即可使用积分兑换车票
100积分可抵1元使用
普通常旅客会员
乘车积分为票面金额的5倍
14至28周岁的常旅客会员
乘车积分为票面金额的10倍
年满60周岁的常旅客会员
乘车积分为票面金额的15倍
同时
会员积分还新增座位升席功能
会员本人可使用积分
在列车上兑换办理
原车票未乘区间内的
任意区间座位的升席
清明期间高速免费通行
2026年清明节期间
高速公路对七座及以下小客车
实行免费通行政策
免费时间为4月4日0时至4月6日24时
高速公路免费通行结束时间以车辆驶离出口收费车道的时间为准——
- 高速公路免费通行结束时间以车辆驶离出口收费车道的时间为准。提前驶入高速公路的7座及以下小型客车，只要从收费站驶离高速公路的时间点在免费时段内的，均能免费通行。
- 对于在免费时段即将结束前仍在高速公路行驶的车辆，为避免错过免费时间节点，建议合理选择就近出口驶出，再重新进入高速公路。
上下高速注意选择通道
走人工通道上高速，不建议在ETC车道下高速。建议各位车主尽量选择同一类型车道，即在哪个通道上的就在哪个通道下，以免造成不必要的麻烦，尤其是ETC车辆。
特别是在人工通道上的高速，下高速时不要选择ETC通道，否则将无法正常通行，因没有入口信息，出口栏杆机不会抬杆，只能折返至人工车道驶出。
假期出行客流、车流量较大
请大家提前做好出行规划
自驾出行的朋友请谨慎驾驶
注意观察道路情况
与前车保持安全车距
切莫超速、逆行
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