重庆蔡家某大盘竞聘物业，奇葩操作引争议？业主群炸翻天

2024年9月的时候，小树曾去过蔡家一个楼盘，有业主在中庭挂了横幅，把网友们笑得前仰后合：

惊！蔡家某小区业主强行要求物业降费，否则集体拒缴物业费？

一晃一年多时间过去了，很多人都快把这个事情忘记了。

就在前两天，有个粉丝给小树发了张照片，这个小区已经在通过临时业主大会的方式物业投标，马上进行投票海选了。

其实这几年业主维权意识觉醒，更换物业公司早就不是什么新鲜事情。

不过让人惊讶的是，这次投标的背后充满了争议，业主群内部也是议论纷纷，反对的声音还不少。

这次物业选聘的背后，到底藏着哪些故事呢？

01.小区成立工作组

多次变更议题

事情还要从头说起。

2024年7月，金科城59区业主向蔡家岗街道递交了20%业主联名申请，要求召开临时业主大会，议题为修订物业服务合同。

2024年10月，太平社区贴出了“金科城59区临时业主大会业主代表工作组成员名单”，总共选出了17名业主代表。

其中，本科及以上学历6人，大专及以下学历11人。

在业主的联名申请表上，工作组成立的目的是修订物业服务合同，意思就是想促进小区物业能“提质降费”，这其实也是件好事。

在社区的组织下，工作组和物业进行了多次协商，但均未能谈拢。

协调会上，工作组要求提供四级物业服务但“最高只能1.9元/㎡”；物业同意适当降价，但认为过份降价将导致服务水平大幅下滑，突破底线而砸了招牌。

双方不欢而散。

随后烧脑的事情来了，在没有得到业主重新授权的情况下，工作组多次改变议题，将权力无限放大，惹来不少非议。

2025年3月，工作组将议题变更为“解聘金科服务，公开招投标选聘，并由社区进行过渡”。

9月25日，议题又增加了议事规则和管理规约，授权太平社区代行业委会职责、负责招标选聘并清退2021年7月1日前相关费用。

9月30日，工作组又取消了议事规则，制订《物业服务监督机制》，再次变更议题。

01.楼栋代表轮流监督

社区提示法律风险

细看这个议题2里面的《物业服务监督机制》，更是让人大开眼界。

在全国首创了一个“业主楼栋代表轮流监督机制”，用来取代业委会进行议事和监督。

众所周知，业主代表都是业主推选的，一般说来还是能够代表大部分民意；

而这个楼栋代表，则主打一个听天由命：

由本小区各栋楼的各户业主按该栋楼门牌号从低到高、从前到后的顺序，自行轮换任职，每次任期一年。

这些代表的人品素质如何，甚至愿不愿意当这个代表，没有人知道；楼层高的业主甚至一辈子没机会当代表，全被低楼层的业主垄断了。

这个离谱且没有任何法律依据的方案，直接被相关方面出示法律风险告知书，可见内容之荒唐。

2025年10月，这次临时业主大会在一片争议声中开始投票。

10月29日晚上，意见不同的各方因投票事宜还出现了现场争吵，小区内部矛盾可见一斑。

03.多家物业公司竞标

业主群引发争议

闻询之后，周末中午小树来到位于蔡家的金科城59区。

在大门旁边的商业街上，六家通过资格审核的物业公司刚好在这里举行路演，吸引了不少业主过来询问，周边小区的业主也十分关注。

“整个蔡家有43个超四星级物业小区，大家都在看这次金科城59区的竞标，很多小区都是蠢蠢欲动，成了目前蔡家物业的风向标”

这次竞标的要求很明确，“物业费高层不高于1.6元/㎡，洋房不高于1.9元/㎡”，相较于原标准几乎来了个拦腰斩。

看似力度很大，但对正常的业主来说，一个月大概也就节约七八十块钱。

这次竞标，吸引了哪几家物业公司呢？

新大正、天骄、凯美、助友创美、枫林秀水、联军

除了新大正和天骄稍有名气之外，其他几家均名不见经传，其宣传服务的小区也大多不知名。

名气不大也就算了，只要能满足四级服务标准就行，这个价格还能要求啥？

不过根据《重庆市住宅物业服务等级标准》，重庆四级物业服务标准是有明确的服务内容要求的。

比如最基本的人员配置，要求人均管理面积在2500-2900平方米，再多了人就忙不过来了，物业服务肯定跟不上。

而如前所述，金科城59区的总建筑面积是30.09万㎡，即便取最大值人均管理面积2900㎡来算：

300920/2900=104

也就是说，这30万方的金科城59区要达到四级标准，至少要配备104人才能满足要求，而目前金科物业在岗人员则是在110人左右。

而这几家竞标物业公司的承诺是多少呢？

枫林秀水 不低于68人

联军物业 项目人员103人

凯美物业 不低于68人

助友创美 不低于69人

天骄智慧 项目人员105人

新大正物业 不低于68人

也就是说，只有联军和天骄两家公司勉强满足最低要求，其他四家也不知道是如何通过审核的。

引入这样的物业公司，怪不得业主群内议论纷纷。

除此之外，这几家物业公司还承诺了几十到上百万不等的带资整改金额，看起来很让人心动。

不过众所周知，开公司不是做慈善，能赚到钱才是天经地义的。

只收“高层1.6元/㎡、洋房1.9元/㎡”甚至更低的价格，还要投入上百万的整改金额，真能赚到钱吗？

有物业行业的人士告诉我一个冷知识：

“很多低价抢单的物业公司，收这点物业费还不一定能保本，就靠后期套取大修基金”

而且小树仔细看了下具体整改内容，不少项目都比较虚，有的还把正常的物业服务算成了整改金，认真你就输了。

最后，小树去小区里面逛了一下。

小区里面绿树成荫修剪有致，外立面也比较干净整洁，作为一个交房已经10来年的小区，保持得还算不错了。

在小区公告栏上，公示了小区公共收益明细表和物业专项资金使用情况。

公示显示，整个金科城59区历年的大修基金只动用了9.8万余元，相较于小区约2000万的大修基金来说，相当于只花了一年利息的零头。

大修基金是块大肥肉，使用全得靠良心。

小树所在的小区，当年物业动用上百万大修基金去整改所谓的“消防管道漏水”，搞得小区鸡飞狗跳，至今还历历在目。

至少从这一点来看，这个小区做得还是不错的。

04.尾声

看过很多物业更换的案例，对物业费这个问题，小树的观点向来很明确：

物业不是简单的服务，它还是物业保值的核心，一味追求低价并不可取。

市场经济永恒的真理，是一分价钱一分货。

如果只为了一个月节约几十块钱，引入一家不知名的小物业公司，让整个小区的物业服务下滑一大截，最终一定会反馈到房价上，造成更大的损失。

孰重孰轻，业主自己一点要擦亮眼睛。