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2024年初,此前刚带领百果园成功登录港交所的余惠勇正意气风发,他踌躇满志地发布了百果园未来10年的战略规划:下一个10年,百果园的目标是实现门店数量超万家,以百亿营收为起点,向千亿目标奋进,即“万店千亿”振兴目标。
然而,现实中剧本似乎并没有按照余惠勇的规划走。
3月26日,百果园披露了2025年全年财报:2025年百果园实现营业收入81.74亿元,同比骤降20.4%,较2024年102.73亿元的营收规模流失超20亿元;归属于本公司所有者的亏损为3.17亿元,虽较2024年3.86亿元的亏损额收窄17.8%,但仍未扭转亏损局面,两年累计亏损已达7.03亿元。
亏损之外,百果园的门店也在持续收缩。截至2025年底,百果园线下门店总数为4468家,较2023年底6093家的峰值相比,两年内累计关闭1625家门店,缩减幅度超四分之一,平均每天关店超过2家。
在20年前,遇到同样困境的余惠勇曾到香港咨询了一位经济学家,后者给出答案是:“水果是成熟的商品,连锁也是成熟的模式,可在西方都没有发展为大型企业,这是为什么?一定不符合商业本质。”
对于这样的答案,余惠勇是怀疑的。他说在返程的路上他萌生了一万次放弃的念头,但到了公司反倒坚定了,“一定要做成”。尽管后来凭借“一定要做成”的毅力,余惠勇成功将百果园带入资本市场,但对于水果连锁到底符不符合商业本质的疑问,他似乎并没有找到真正的答案。
两年亏7亿,门店关1600家
冰冻三尺,非一日之寒!百果园如今的局面也非一朝一夕。
2024年,公司归母净亏损3.86亿元,这是自2020年以来的首次年度亏损;2025年虽亏损收窄,但两年合计亏损额仍高达7.03亿元。门店也是,2023年百果园线下门店为6093家,2024年为5127家,2025年为4468家,两年累计关闭1625家门店。
任何现象背后,都有其原因,那么造成百果园这一“现象”背后的原因又是什么呢?《观澜商业评论》认为主要有以下三个方面:
首先是消费市场转型与价格定位的失衡。一直以来,百果园以“高端水果专家”定位,凭借“好吃”战略确立市场地位,甚至被网友调侃“月薪2万吃不起百果园”,部分高端水果礼盒价格可达数百元。
这种高端定位在经济发展上升期时还尚可,但在消费疲软、消费者价格敏感度显著提升的当下,已然成为了其发展桎梏。
此前,百果园董事长余惠勇曾有“不会去迎合消费者”的言论,坚持自身品质定位,却忽视了市场需求的变化。当大众消费回归理性,性价比成为核心诉求,百果园偏高的定价与消费者的实际需求脱节,导致客流流失。
其次是加盟模式的利益背离与信任损耗问题。百果园的收入高度依赖加盟门店,2025年加盟门店的产品销售收入为59.12亿元,占比达72.3%,但这一核心引擎已逐渐失速。2025年百果园的加盟门店销售总收入同比下降约20%,既源于加盟门店数量的减少,也源于单店平均收入的下滑。
从当前发展来看,百果园的这套加盟模式正面临严峻考验。一方面,加盟商需承担高额的租金、人工成本,同时要遵守百果园的品控标准与定价体系,在消费疲软、营收下滑的背景下,加盟商的盈利空间被持续压缩,信心不断流失,导致大量低效门店主动关闭或被淘汰。
另一方面,百果园此前为追求扩张速度,通过补贴刺激开出大量新店,这些门店大多缺乏稳定的客流支撑,在补贴退坡后,纷纷陷入亏损,成为企业的负担,最终被纳入关店优化范围。
再次是供应链短板与成本压力凸显,进一步拖累盈利表现。水果零售的核心竞争力在于供应链,但百果园在供应链布局上的不足,成为其亏损的重要推手。
百果园的供应链体系虽覆盖采购、仓储、物流等环节,但在全球化采购过程中,受海外关税政策变化、天气条件影响,部分产品品质不稳定,同时海运延误等问题增加了采购成本。同时,冷链物流投入不足,也导致了部分下沉市场的水果损耗率偏高,进一步推高运营成本。
此外,门店租金、人工成本等刚性支出持续上涨,而百果园未能及时优化成本结构。2025年虽通过数智化系统减少人力需求,将雇员福利开支(不计裁员补偿)降至5.28亿元,同比下降20.3%,但研发费用也从2024年的1.36亿元缩减至1.05亿元,研发人员减少74人,这种全方位的“节流”虽能短期缓解成本压力,却也削弱了企业的长期竞争力,难以从根本上解决成本过高的问题。
与“万店千亿”目标渐行渐远
2024年初,意气风发的余惠勇发布了百果园未来10年的战略规划:下一个10年,百果园的目标是实现门店数量超万家,以百亿营收为起点,向千亿目标奋进,即“万店千亿”振兴目标。
彼时,百果园刚刚经历上市的高光时刻,2023年全年营收达113.91亿元,归母净利润达3.62亿元,同比增长11.88%。线下门店更是达到峰值6093家。
如果按照余惠勇“万店千亿”目标的规划,百果园需要在10年内实现门店数量翻倍,年均净增门店400家以上,但现实的剧本并没有按照余惠勇的规划前进。
2023年底,百果园门店总数达6093家,距离万家目标还差近4000家;2024年底,门店数量降至5127家,净减少966家,降幅达15.9%;2025年底,门店总数进一步收缩至4468家,同比又减少659家,两年内累计关闭1625家门店,门店规模缩减超四分之一。
尽管百果园在2025年下半年实现门店净增82家,从6月底的4386家增至年底的4468家,被管理层视为“回归可持续扩张轨道”,但这种微弱的增长难以扭转整体收缩趋势。
如果按照当前的发展节奏,即便未来每年保持净增100家门店,想要实现万家目标也需要近56年,与10年规划的差距不言而喻。
此外,就百果园当前关闭的门店而言,多为低效门店,而新增门店多集中在核心商圈,这也就意味着百果园未来门店扩张的难度将进一步加大。在此情形下,“万店”目标只能是愈发遥远。
除渐行渐远的“万店”目标外,增长乏力的营收,也让百果园的“千亿”目标成为难以触及的奢望。“万店千亿”目标的核心逻辑是“规模驱动增长”,即通过门店扩张带动营收提升,最终实现千亿营收。
但从实际业绩来看,百果园的营收不仅没有实现增长,反而持续下滑。2024年,营收降至102.73亿元,同比下降9.8%;2025年,营收进一步下滑至81.74亿元,同比骤降20.4%,两年内营收流失超20亿元,从百亿营收规模回落至80亿元级别。
营收下滑的核心原因的是门店数量减少与单店营收下滑的双重影响:2025年加盟门店销售收入同比下降20.1%,直销收入也从2024年的12.56亿元减少至11.91亿元,其中海外市场直销收入同比暴跌24.6%,海外市场的受挫进一步加剧了营收压力。
按照当前的营收下滑趋势,若不能及时扭转局面,未来营收可能进一步萎缩,别说千亿营收,就连维持百亿营收规模都面临巨大挑战,“千亿”目标已成为空中楼阁。
“自救”转型中的机遇与挑战
面对困境,百果园并非坐以待毙。2025年,余惠勇将其定义为“固本培元年”,并展开了一系列自我革新的举措。
战略层面,百果园从过去单一的“高端化”转向“高品质+高性价比”并行策略。这一调整的核心抓手是“好果报恩”月度引流爆品活动,即针对消费者敏感度较高的水果(如西瓜、荔枝等),推出高品质与亲民价格兼具的爆品,以此拉动门店客流。
数据显示,2025年全年,“好果报恩”活动累计吸引超2500万人次到店,实现销售额超5亿元;下半年该活动进一步发力,累计吸引超2900万人次,销售额超6亿元。单店来客数同比增长双位数,单店毛利额实现个位数增长。
门店网络层面,百果园上半年完成了低效门店的系统性出清,将资源聚焦于高坪效、高复购率的优势点位;下半年重启扩张节奏,实现门店净增82家。
与此同时,公司大幅降低了加盟门槛:单店投资成本从过去的28-30万元降至23万元,并配套开业补贴、特许权使用费减免等支持政策。截至2025年末,百果园加盟门店在总门店数中的占比达到99.8%。
更值得关注的是,百果园正在从零售渠道向产业平台演进。2026年,公司定调全面开放供应链能力,从服务自有门店的“渠道品牌”,转向同时赋能全行业的“供应链平台+品类品牌孵化器”。
具体而言,就是百果园将系统性地为零食店、便利店、商超等新兴水果销售渠道赋能,提供涵盖产品、供应链及运营的全方位解决方案;计划将已培育的53个招牌果品类品牌,如“红芭蕾草莓”“猕宗猕猴桃”等向全渠道开放销售,转型成为品牌标准制定与孵化平台。
从积极的一面看,百果园此举可将公司多年积累的全球直采网络(覆盖26国超800个基地)、严格的品控标准(“四度一味一安全”)以及高效的冷链物流体系,转化为可对外输出的服务能力。
这不仅为公司开辟了新的收入来源,更能在行业碎片化市场中整合需求,提升议价能力,降低全产业链成本。
不过,挑战依然存在。当前消费环境的复苏力度尚不确定,行业竞争仍在加剧,加盟商信心的完全恢复需要时间。更重要的是,百果园能否真正将“高品质高性价比”的战略落地到每一家门店、每一个SKU,能否在开放供应链的同时守住自有门店的竞争力,这些都是摆在余惠勇面前的现实考题。
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