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独家 | 直击“四假”痛点,专家为消费者支招

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前不久,市场监管总局、公安部联合印发通知,在全国范围内部署开展传统工艺市场“打假清源”联合执法行动,重点打击珠宝玉石、贵金属饰品和红木制品等领域“假证书、假机构、假产品、假网站”等突出问题。

为深入解读此次行动的意义、剖析行业乱象根源,《中国收藏》记者采访了四位业内权威人士,倾听他们的看法与感想,同时获取守护消费安全、规范行业发展的中肯建议,为传统工艺行业健康发展注入力量。

文丨本刊记者 赵玉国

造假手段隐秘,普通消费者难以鉴别


王庆春

国家市场监督管理总局信息中心研究员

钱币收藏爱好者

相较于以往的监管行动,此次联合行动有三大显著不同:一是市场监管部门与公安机关协同发力、职责分工明确,形成监管合力;二是优化监管方式,从以往的事后监管转向事前监管,立足源头开展全链条整治,覆盖生产、经营、检验检测及各类市场营销环节;三是注重长效机制建设,多管齐下、全方位出击,坚决铲除制假造假源头与利益链条,严格规范生产销售行为,集中整治网络营销乱象,加强检验检测机构监管,强化行政执法与刑事司法衔接,确保整治效果长效持久。

当前,贵金属饰品、贵金属币市场的种种乱象,核心难点在于造假手段相对隐秘,执法难度较大,尤其是网络交易中,取证固证尤为困难,加之网络交易跨地域、虚拟化的特点,相较于实体经营,更难追溯源头与实际经营者。不法经营者通过虚假宣传、伪造检测报告等方式误导消费者,而普通消费者往往难以鉴别。需要明确的是,相关检验检测标准、机制及流程,均有正规官网发布,消费者购买时需仔细甄别,若有疑虑可找当地权威机构或市场监管部门复检,并留存好所有消费证据与信息。


珠宝玉石做检测、鉴定就像做法官给出审判结论一样,要依据相关的法律条文和行业规定,但一些地方标准的认知广泛性比较弱,很多人并不了解其中门道。(图片来自抖音截图)

正规证书官网可查真实信息


奥 岩

北京博观国际拍卖有限公司董事长

全国珠宝玉石标准化技术委员会委员

国家注册珠宝玉石质量检验师(CGC)

具体来说,假证书大致可分为三种:一种是完全不存在的假机构出具的证书;第二种是不法分子冒充具有资质的真机构,出具的假证书;第三种则是偷梁换柱,把真证书上的作品信息替换成假产品信息,以此蒙混过关。

假鉴定机构有两种情况,一种是根本不存在的机构,纯粹是伪造的;第二种是机构确实存在,但不具备做鉴定业务的资质,却向公众开展鉴定业务。这里我要提醒大家,正规的证书从正规机构的官方网站通过证书上的唯一编号,是可以查询到真实信息的。

受技术条件的限制,不同的鉴定机构对一些标准的把控也存在差异,同一件商品的检测结论可能会有出入,希望广大消费者去那些更加权威的质检机构进行检测。其实,假证书、假产品的重灾区是在互联网上,但我并不是指责互联网不好,互联网确实给行业带来了新的发展机遇和便利,只是互联网监管难度大,目前对其监管力度还不够,存在很多漏洞。我真心希望我们的行业能更加干净、更加规范,不要因为这些个别造假现象,影响整个行业的口碑和健康发展。

乱象长期存在非单一因素


张文斌

世界铂金投资协会中国市场拓展负责人

“四假”乱象能长期存在,不能归结于某一个单一因素,而是多重因素叠加的结果。从几个核心角度来看,首先是信息不对称问题。以黄金为例,哪怕纯度相差1%到2%,绝大多数消费者也无法通过肉眼分辨真伪,这种情况下,投资者只能选择相信企业的品牌信誉。而正因为这种信息差,鉴定证书就成了不法分子最容易做手脚的环节,以此误导消费者。

其次,目前国内的认证检测体系相对鱼龙混杂。市场上既有国家级的检测机构,也有地方级的,还有私人机构甚至国外机构,这就导致对贵金属产品的描述语境不统一。虽说我国有明确的相关国家标准,但普通消费者很难准确识别不同机构的表述差异,这种混乱局面就给不法机构提供了可乘之机。

再次,造假的成本极低,但收益率极高。不法分子用一张廉价伪造的证书,就能卖出一件价值不菲的贵金属制品,巨大的获利空间带来了极强的诱惑,这也是造假行为屡禁不止的重要原因。

这里我也想给消费者提几点建议:购买贵金属制品,优先选择知名品牌,这些品牌经过长期的品牌运营,非常重视并维护自身的商业信誉,可靠性更高。对于检测机构的资质,大家不妨记住“磨刀不误砍柴工”,购买前先登录国家权威网站,查询哪些机构具备正规权威性,包括证书的标准样式,官方也都会有公示。喜欢购买贵金属制品的消费者,平时也可以多积累一些相关知识,提升自身的鉴别能力。


贵金属制品在产品内部掺入其他金属是最为常见的造假方式,有时候也采用表面镀金或不符合标记纯度的材质制作。(图片由张文斌提供)

真正好的红木家具还得靠传统工艺打造


楼佳明


红木家具行业资深从业者

目前红木行业最权威的鉴定证书,是由南京林业大学开具的。一套红木家具若有10件,鉴定后会给每件打码、编号并拍照,相关信息可在南京林业大学官网查询。作为政府指定的权威机构,南京林业大学科研实力雄厚,鉴定时会切取木板,详细分析毛孔、含油量等数据,完全以数据说话。但个人找南京林业大学鉴定比较麻烦,很多人会选择行业内的普通机构,这类机构的鉴定结果就没有任何保障了。

其实完美的红木家具,要从材料、器型、工艺三个核心维度考量。材料上,除了木料本身的品质,还要看是否为独板、木纹选择是否合理;器型上,有收藏和使用价值的红木家具,大多选用明清时期有记载的经典款式;工艺上,看得见的是木工、雕刻和细节打磨,看不见的还有烘干处理、榫卯结构等。有些工厂不会做传统榫卯,就用胶水、钉子固定,这样的家具根本不耐用,也无法呈现红木家具的传统美感,真正好的红木家具,还是要靠传统工艺打造。

造假行为对真正恪守传统、坚守品质的商家冲击并不大,毕竟认知水平高的消费者,绝不会为假货买单。这次“打假清源”行动的层面比以往更高,过去地方也经常开展类似整治,没收了大量假货,但行业规范需要政府、工厂、商家共同守护底线。同时,也需要媒体加大宣传力度,提高公众对红木材质、工艺的认知——光依赖鉴定机构不够,若遇到非正规机构,反而会适得其反,消费者自身认知的提升才是最关键的。


在红木家具领域,有些造假者用的虽是红酸枝,但会违规使用木料边缘的白皮。白皮如果过量使用会出现虫蛀,此类家具可直接定性为伪劣商品。(图片由楼佳明提供)

本文节选自2026年第4期《中国收藏》

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编辑丨方晓

校对丨郑爽

设计丨周倩

本文为原创,版权归中国收藏杂志所有,欢迎转发到朋友圈,未经授权不得转载。



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