苹果新CEO，竟是「乔布斯+库克」的影子

特努斯，更像是乔布斯和库克的「混合体」。不仅是华尔街眼中稳健的「延续性候选人」，更是苹果罕见的「完美主义的产品人」。

撰文|蓝洞商业 简凡

一个商业帝国的权力交接，往往暗含了公司的战略重心转移。

1997 年，乔布斯的回归，此后通过极致的产品创新，挽救苹果于水火之中。

2011 年乔布斯交棒蒂姆·库克，是因为当时的苹果需要一位运营大师，将其革命性的iPhone、iPad 卖到全球，巩固其江山。他用了15 年，将其市值推高了超3.5 万亿美金。

2026 年 4 月 20 日，公司官宣库克即将在 9 月卸任CEO，继任者约翰·特努斯目前是苹果硬件工程高级副总裁。他曾在乔布斯麾下任职，并在被任命为新CEO 的声明中称库克为自己的「导师」。

他上台的背景则更复杂：他接手的是一家自2022 年以来营收年均仅增长 3.4% 的公司，在智能眼镜等新领域落后于Meta 等公司。如今的苹果，仍然有超过一半的利润来自iPhone，而这款产品已有近20 年的历史。

2011年和2026年，史蒂夫·乔布斯与蒂姆·库克治下苹果的营收

过去几年，当谷歌、微软、亚马逊等科技巨头大力投入AI 之时，苹果始终作壁上观，甚至改版的Siri 迟迟未发布。苹果站到了必须将AI 技术深度融进硬件产品的生死关头。

显然，特努斯被寄予厚望，而他更像是乔布斯和库克的「混合体」。他不仅是华尔街眼中稳健的「延续性候选人」，更是苹果罕见的「完美主义的产品人」。

库克2.0：苹果的「协调大师」

在管理风格上，特努斯被视为「库克2.0」。

与乔布斯那种尖锐、偶尔斥责员工的风格不同，特努斯以「人非常好」「亲和力强」著称。

「我亲眼见证约翰与苹果各个部门深度协作，」前苹果人力资源负责人克里斯·迪弗曾说，「不仅是硬件与产品团队，更覆盖软件与运营部门。这种深度协作让伙伴们充分信任他。」他还强调，「在当前这个时刻，由一位卓越的产品负责人掌舵，对苹果公司来说是一个好兆头。」

《华尔街日报》在问及苹果内部员工对特努斯的评价时，几乎收获了一致好评。

与特努斯共事的人形容，他是极佳的协作伙伴，能赢得下属的绝对忠诚。员工评价特努斯开会时总能聚焦核心、高效推进工作，且更倾向于直接对接熟悉产品细节的基层员工，而非对具体业务一知半解的管理者。

在苹果以尖锐派系斗争闻名的内部环境中，特努斯行事沉稳，几乎未曾树敌。一个典型的故事是：十年前，特努斯作为核心高管之一参与了AirPods 的研发。研发过程中，其他几位高管因无线耳机的蓝牙连接方案争执不休，导致内讧不断，最终导致一位高管被迫离职，另一位则被调往他国。彼时还未满40 岁的特努斯，始终置身纷争之外，专注于项目推进。

特努斯在内部推进项目的能力和气魄，或许正是库克视他为接班人的原因之一。

多年前，特努斯负责苹果Mac 硬件业务时，遇到一个棘手的问题，当时Mac Mini需要升级更新，若要更换新设计，就需要设计师乔尼·艾夫带领的工业设计部门介入，势必导致产品延期。

特努斯在判断产品设计无需大幅改动后，当即拍板推进更新。他并未纠结于这款产品的盈利潜力，而是聚焦其对苹果整体生态体系的价值。

「这一事件只是缩影，尽显他的果断魄力、对苹果文化与产品的深刻理解，以及在公司内部推进事务的行事能力。」知情人士称，「在这家风格封闭的公司里，这只是他一路晋升的诸多岗位之一，也让他学会了周旋于苹果独特的人事规则之中。」

《华尔街日报》评价：特努斯的处事手腕与在苹果的资深履历，将在新职位上发挥关键作用。苹果的组织架构独具特色：其他大型企业均按业务线设立总经理分管各板块，而苹果则采用职能型架构。因此，深谙公司各部门运作的内部人出任CEO，天然具备优势。

乔布斯式产品极客的回归？

2024年，马努斯回到母校宾夕法尼亚大学演讲时讲过一个故事。

有天深夜，他就苹果显示器背面螺丝的凹槽数量与供应商争执起来。对消费者而言，这些螺丝几乎看不见，但特努斯注意到供应商竟然打了35道凹槽，而非苹果规定的25道。争论不过，最终供应商不得不改回25 道凹槽。

「若你打算在一件事上倾注那么多时间，就应当投入你全部的努力。」马努斯说。这种对细节的病态关注，与乔布斯如出一辙。

在许多场合，库克都会反复提及他在乔布斯去世前得到的一个建议，「永远不要问如果是乔布斯，他会怎么做，只管‘做正确的事’。」

「从长远来看，人们对公司的看法会改变，但我们总是整装上阵、全力以赴，」库克在他接任后不久的一次媒体活动上说，「我们的目标永远是做出最好的产品」。

尽管管理风格温和，但马努斯是一位对产品有着极高标准、甚至带有乔布斯式「完美主义」的工程师。

特努斯的履历表上，有着浓重的硬件产品底色。

他1997 年毕业于宾夕法尼亚大学，获工程学位，主修机械工程。2001 年加入苹果产品设计团队之前，已有四年工程师工作经历；

2013 年，特努斯接替丹·里奇奥出任苹果硬件工程副总裁。他执掌过苹果最为关键的硬件，从iPad 到 AirPods，从超薄款 iPhone Air 到在美国卖爆的 MacBook Neo。

特努斯的核心成就之一，是他带队研发了苹果 M 系列芯片，推动Mac电脑改用苹果自研处理器，结束了十余年对英特尔的依赖。此举提升了Mac 的性能与电池续航，Mac的市场份额五年时间涨了23%。

忆及新芯片促成更薄更快的Mac 时，特纳斯于2023 年曾对CNBC 表示，「那感觉，几乎像是物理定律被改写了。」

成为苹果新CEO 之后，特努斯急需解答的是，在 AI 时代，如何为苹果打造下一款 iPhone？

寻找下一个 iPhone

「他的整个职业生涯都在践行一种理念：最佳的防御，便是打造更出色的设备。」路透社评价特努斯时这样说。

到了AI 时代，特努斯明确表示：苹果从不为了发布技术而发布技术，而是思考如何运用技术打造卓越的产品。

这与乔布斯当年对技术的表述如出一辙，乔布斯说，「你必须从用户体验出发，再回溯到技术。」

「完美主义的产品人」即将回归，重掌苹果。这种将硬件体验置于纯技术之上的理念，让特努斯比运营出身的库克，更接近乔布斯。

特努斯始终绕不过去的终极考题是，苹果在AI 时代会拿出什么？

苹果需在今年内完成迟到已久的Siri 全面升级。新版 Siri本该于2024 年公布，却一再延期。尽管苹果希望在今年6 月举办的全球开发者大会上推出新版，但据悉仍有大量工作待完成。

据The Information 报道，苹果已多次尝试重组AI 团队，解决新版 Siri 研发路上的诸多底层问题。去年，苹果将 Siri 业务从原 AI 负责人约翰·詹南德雷亚手中剥离，划归软件主管克雷格·费德里吉管辖。上周苹果再度重组Siri 团队，将大批成员调入 AI 编程特训营。

此外，系统层面的AI 能力也十分克制，Apple Intelligence 没有在用户中引发太多关注。甚至在今年1 月，苹果与谷歌达成协议，下一代苹果基础模型将基于Gemini大模型和云技术构建，并为今年即将上线的个性化Siri提供核心技术支持。

苹果的AI 软件和技术问题，或许也在阻碍公司对新硬件的研发速度。据悉，苹果正研发新款智能家居硬件与可穿戴式胸针设备，其核心交互方式均依赖AI 助手。

除了内忧，还有外患。苹果的竞争对手也伺机而动，寻找新的路径，挑战苹果的硬件霸主地位。

OpenAI 正联合苹果前设计主管乔尼·艾夫，从苹果硬件部门大肆挖角，旨在打造自家AI 设备。特努斯必须做出抉择：苹果继续深耕智能手机业务，还是全力投入有望成为 AI 交互新入口的硬件品类？

更大的挑战是，如何重燃苹果创新的火种？

有批评者认为，苹果在库克治下已失去了创新的激情，Vision Pro 销量惨淡，造车计划夭折都是典型的体现。而特努斯作为苹果硬件工程负责人，只主导了iPhone 与 Mac 不断扩充的产品线，但缺少乔布斯时代的颠覆性创新。

或许在特努斯的心中，他有自己的答案。

此前接受ABC 新闻采访时，特努斯谈到，苹果一直关注的是「传递体验」，AI 最理想的状态，是让用户觉得事情变得更容易、更顺手，甚至未必会刻意意识到背后是 AI。

他是像库克一样懂得如何让公司如丝般顺滑的管理者，也是像乔布斯一样对硬件有着近乎偏执热爱的工程师。

在苹果之外，特努斯酷爱驾驶保时捷在加州拉古纳塞卡赛道赛车。他的单圈计时能跑进1 分 40 秒以内，在业余车手中算是相当出色。显然，他不会成为下一个乔布斯或是库克，但他有自己需要突破极限的赛道，那就是AI。