校友访谈|宦红梅：是金子在哪里都会发光

人物简介：

宦红梅，女，1977年生于江苏靖江，1998年毕业于南通医学院，现任闵行区古美社区卫生服务中心主任，中国老年保健协会家庭医生分会常务委员，上海市社区卫生协会慢性病专业委员会副主任委员，上海市医院协会基层医疗机构管理专业委员会副主任委员，上海市全科医学质控优秀督导专家，上海市全科医生高评委，中华全科医师杂志通讯编委，上海市医学科技奖得主，上海质量奖专家库成员。

荣获上海市卫生系统先进个人，上海市全科医学质控优秀督导专家，闵行区卫生系统学科带头人、骨干人才等荣誉称号，多次荣获记功奖励。

古美社区卫生服务中心主任宦红梅

校友访谈进行一段时间了，今天，我们把目光投向上海市闵行区古美社区卫生服务中心主任宦红梅。

有人也许要问：一家最基层医疗机构的负责人，能够做出什么了不起的成绩？

有疑惑，我以为很正常。

社区卫生服务中心，在一般人的心目中，也就是开开药，看看伤风感冒，解决不了什么大问题。

带着疑惑，笔者从上海东北的杨浦区，乘坐地铁，来到位于上海西南的闵行区古美卫生服务中心，和宦红梅主任聊了一个上午。

社区卫生服务中心的荣誉墙

走出地铁口，步行大约数百米，远远的看到一栋很有特色的乳黄色建筑，这里便是古美社区卫生服务中心。

走近了，一面荣誉墙上，挂满了各种荣誉牌匾：

全国创先争优先进基层党组织、全国示范社区卫生服务中心、全国百强社区卫生服务中心、上海市文明单位……

40多块牌匾，很多都是省市级、国家级荣誉，不由得让人肃然起敬。

宦红梅领衔的闵行区古美社区卫生服务中心，就是这么牛。

2022年，是古美社区卫生服务中心风光的一年，这一年年底，中心荣获2021年度上海市质量金奖，这是迄今为止，上海市政府首次将最高质量荣誉颁发给一家社区卫生服务机构。

宦红梅上台领奖

在2022年大上海保卫战期间，宦红梅主任作为社区服务中心代表，在上海市新冠疫情新闻发布会上介绍了“四个工作组”的防控经验，深得好评。看到宦红梅主任上电视，不少古美居民引以为豪。

古美社区卫生服务中心还是上海首家，全国唯一的国家级社区卫生服务标准化试点单位。

综合性医院急诊科医生迷上了社区医院

闵行区古美社区地处大上海西南片，北面是漕河泾、静安新城，西面接壤七宝，南面接壤上海西南门户莘庄，本世纪初，这里还能见到大片的农田。

有媒体这样宣传古美——

2002年古美社区开发的时候，这地方是一个求着上海人来（上海人）都不愿意多看一眼的地方。

那么，是什么让宦红梅选择了社区卫生服务中心？

1998年，宦红梅南通医学院毕业后，在上海宝钢一钢医院当了一名急诊科医生。宦红梅说，急诊医生每天面对各种病人，其中不少是危重病人。每当宦红梅成功抢救了一个病人，都很有成就感。

但是，有时候宦红梅也感到很无力。

有一次，宦红梅成功抢救了一个慢阻肺病人，遗憾的是几天后还是走了。这让宦红梅陷入了沉思：大医治未病。很多疾病，包括癌症，都和人的生活习惯有关。换句话说，有些病是完全可以预防的。

2001年，梅陇社区医院招聘医务人员，宦红梅觉得，到社区或许更能发挥自己的作用。她选择离开综合性医院到梅陇社区医院工作。出色的工作表现，让宦红梅很快脱颖而出，先后做过医务科长、分管业务的副院长。很快，她就成为闵行区卫健委重点培养的对象，参加了区卫健委举办的中青年管理人才培训班，提前毕业。

2019年，组织上派她到古美社区卫生服务中心担任中心主任。

樊嘉院士（后排左2）给宦红梅（前排左2）颁发上海医学科技奖

这些年来，宦红梅以国家级社区卫生服务标准化试点单位建设为契机，着力深化古美社区卫生综合改革，努力推行三个“H”社区卫生健康管理模式，以守护居民全方位全生命周期健康（Health）为核心，以家庭（Home）作为服务阵地，以社区医院（Hospital）作为管理阵地，逐步形成了“三位一体”的“3H”健康古美管理模式，成为上海高质量社区卫生服务中心发展的样板，荣膺上海市市政府质量金奖。

目前，古美社区卫生服务中心正在申报国家质量奖。

解剖老师让宦红梅学会了尊重人

宦红梅出生于江苏靖江一个普通的家庭，她的爷爷奶奶、爸爸妈妈的言传身教、耳濡目染，在宦红梅的心中植入了友善真诚、坚韧不拔的种子。

宦红梅的外婆有一个闺蜜是小学老师，这让宦红梅没到上学的年龄便被送到学校当起了旁听生，风雨无阻，坚持到校上课，让爸爸感到心疼。结果，一学期下来，宦红梅这个旁听生比正规的学生学得还要好。

于是，旁听生顺理成章变成了在籍生，以至于在宦红梅16岁那年就高中毕业，并考取了南通医学院。

宦红梅和她的同学们

宦红梅和她的大学同学在母校聚首

“南通医学院的老师们都很儒雅。”宦红梅说，在通医五年，她遇到了程建群、朱晓阳等好老师。而对宦红梅影响最大的，要数人体解剖学教研室的金国华教授。

解剖教学用的人体标本，被尊称为“大体老师”。金国华教授上人体解剖学的时候，对每一个“大体老师”都会如数家珍，这不仅极大激发了学生们的学习兴趣，也让宦红梅学会了尊重人，尊重每一个生命。

古美社区卫生服务中心的生命树

采访过程中，古美社区卫生服务中心住院部墙上的一棵生命树，引起了笔者的注意。这棵生命树上有一些剪纸的蝴蝶，记录着已经去世的病人的姓名、生卒年月等信息。小小的细节，令人动容。

古美社区居民是充分信任自己家门口的医院的。

有这么几个数据，很能说明问题。

古美社区的常住人口有16万2千人，2022年到古美社区卫生服务中心就诊的人数为15万多人，上海医药卫生行风建设促进会曾经对古美中心进行了三个模块27个项目的测评，门诊病人满意度在99%以上。

古美居民“@树上虫叔”在一篇文章下面留言：

有幸就在家门口，服务和效率的确是三甲的水平。

古美居民“@久舟”如此评论：

古美不仅仅是一家社区医院！人才队伍强，综合设备全，康复中心更是帮助了不少家庭解决了燃眉之急，不必去大医院给孩子做康复训练，一家温情的医院！

古美社区卫生服务中心优质的服务，赢得了当地居民的普遍好评。不过，中心主任宦红梅并不感到满足，在她的心中，有着更高的追求。

在参观古美社区卫生服务中心时，我们在中心的一个走廊里看到了一块宣传牌，上面写着古美社区卫生服务中心的愿景：

成为具有全国领先水平社区卫生服务中心。

这与其说是中心的愿景，不如说是中心的现实。

宦红梅主任正以其坚忍不拔的毅力，团结带领中心全体医护员工，一步一个脚印，将古美社区卫生服务中心带入崭新的境界。

本期校友访谈得到了AME出版社、览宸医疗、南通大学上海校友会的大力支持，特此致谢。

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