外卖骑手送餐途中摔伤，公司说“不是劳动关系”拒赔工伤？

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我是北京来硕律师事务所李肖峰律师，作为专攻行政诉讼和刑事案件的办案律师，趁五一假期，我们聊聊劳动者权益保护。今天要讲的这个案例，关乎全国数百万外卖骑手、快递员、网约车司机等新业态从业者的切身利益。

2018年6月，陈某与盐城某马科技有限公司签订了一份《劳务合同》，成为该公司授权的外卖骑手。合同约定：公司统一发放装备（着装、头盔、外卖箱等），陈某通过APP接单，接受公司的日常管理和考核；公司根据其劳动表现按月发工资，还可以根据客户评价进行罚款、扣薪。

同年7月，陈某在骑车配送外卖时，不慎摔倒受伤。他随即向当地人社局申请工伤认定。人社局经调查，认定陈某所受伤害属于工伤。

然而，公司不服，向法院起诉，主张双方签订的是《劳务合同》，不是劳动合同，不存在劳动关系，因此不构成工伤。

法院审理后，驳回了公司的诉讼请求，认定双方之间存在事实劳动关系，陈某的受伤属于工伤。

核心法律问题一：签了“劳务合同”，就一定是劳务关系吗？

很多公司为了规避劳动法上的义务（比如缴纳社保、承担工伤责任等），会与劳动者签订“劳务合同”“合作协议”“承包协议”等，试图把劳动关系“包装”成民事劳务关系。但法律上，判断双方是否构成劳动关系，不看合同名称，而看实质，也就是看双方之间是否存在用工管理和支配性劳动管理。

根据原劳动和社会保障部《关于确立劳动关系有关事项的通知》（劳社部发〔2005〕12号），认定劳动关系需同时具备三个条件：

双方符合法律、法规规定的主体资格；

劳动者受用人单位的劳动管理，从事用人单位安排的有报酬的劳动；

劳动者提供的劳动是用人单位业务的组成部分。

本案中，法院从三个维度进行了分析：

组织从属性：陈某必须经过站点授权才能通过APP接单，日常工作受公司制定的接单规则、服务标准等制度约束，公司对他有管理权。

经济从属性：陈某的薪酬计算标准、发放方式由公司单方确定，公司还可以根据客户评价对他扣薪、罚款。他并不承担经营风险，本质上是按劳获取报酬。

人格从属性：陈某须统一佩戴公司标识的装备（头盔、外卖箱、工服），接受考勤管理和服务监督，以公司名义对外提供配送服务。

因此法院认定双方之间存在事实上的劳动关系，而不是单纯的劳务关系，也就是说合同名称不影响实质判断。

核心法律问题二：送餐途中受伤，算不算工伤？

《工伤保险条例》第十四条第一项规定：在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的，应当认定为工伤。

外卖骑手的工作具有接单随机性、工作移动性等特征，法院认为，认定工伤时应当充分考虑行业特点：

工作时间：从骑手实际接单开始，到完成配送任务的合理期间，应视为工作时间。

工作场所：骑手为完成派送任务所必经的合理区域（如送餐路线上的道路、小区等），应视为工作场所。

工作原因：陈某是在接单后骑车送餐途中摔倒，伤害与执行配送任务直接相关。

因此，陈某的情形完全符合工伤认定标准，依法应当认定为工伤。

律师提醒：外卖骑手如何保护自己的权益？

1. 注意保留证据，证明实质劳动关系

即使公司与你签订的是劳务合同、合作协议，只要你在工作中接受公司的管理（如考勤、派单、奖惩制度、统一着装等），就很可能构成事实劳动关系。建议保留工作群聊天记录（包含排班、派单、处罚等管理内容）、工资发放记录（由公司统一支付，有固定周期）、公司发放的工服、头盔、外卖箱等装备照片等

2. 发生事故后，第一时间报警、就医、留存证据

送餐途中发生交通事故或摔伤，应立即报警，由交警出具事故认定书；同时及时就医，保存病历、诊断证明、医疗费票据等。这些是申请工伤认定的基础材料。

3. 积极申请工伤认定，不要被公司的话吓住

很多公司会以“不是劳动关系、签的是劳务合同”为由拒绝配合。但根据《工伤保险条例》，劳动者本人或其近亲属可以在事故发生后1年内，直接向用人单位所在地的人社局申请工伤认定，无需公司同意。

4. 公司不认账，可以走法律途径

如果人社局作出工伤认定后，公司不服提起行政诉讼，劳动者可作为第三人参与诉讼，维护自身权益。本案中陈某正是通过诉讼，最终确认了劳动关系和工伤认定。

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